Товар частично не работает - как вернуть часть денег?

[andereal]

Привет всем, нужна помощь.
Купил 3 объектива у одного продавца. Из них 2 оказались не рабочие. Общая сумма без доставки - 20 долларов.
Получал через посредника из США в Украину.
Требую в переписке возврат 10 дол - отказывает тем, что товар я получил 10 дней назад, а теперь надумал.
И говорит, что отправлял все рабочее и целое. Короче, мороз. Хотя в описании не написано о проблемах товара.
Реально вернуть хотя бы часть или забить? Просто в общем вышло 40 баксов, и сложно сказать за сколько я это все продам.

 

[port25]

В отзыве продавцу написать товар оказался не исправен ,я так понимаю 2. Третий не ставьте и поставите минимум через неделю в зависимости от ситуации. Негативы вы сможете изменить или удалить с согласия сторон.
Делаете паузу . Если продавец не согласен вернуть деньги .
Я думаю здесь самое правильное открыть спор через ПП . (товар неисправен), возможно продавец предложит частичное возмещение ,если нет
отправить за свой счёт и получить 20$.
Второй вариант просто забить,т.к. в любом случае вы теряете всё или почти всё.

 

[Шелиак]

Получал через посредника из США в Украину.

и после этого пытаетесь что то доказать?

 

[andereal]

и после этого пытаетесь что то доказать?

Я ему не признаюсь об этом