H
Halk33
Продвинутый
Здравствуйте друзья.
Я как и многие из Вас ожидаю посылки, много посылок которые вообще пропали в никуда и появляться не собираются.
У нас есть два варианта, либо дожидаться сроков и открывать диспут, при этом не хорошо поступив с продавцами которые ни в чем не виноваты, либо пинать того кто виновен, а это укрпочта.
Понятное дело что китайцы попросту перестанут с нами работать если мы оставим положение так как оно есть. По этому я предлагаю принимать меры и поднимать общественный резонанс. Это лучше чем вообще ничего не делать и в дальнейшем иметь неприятные перспективы.
Ранее я уже писал в одной из тем пару способов по которым можно поступать. Сегодня мне есть что написать, о том что было ошибочно в моих предложениях.
Так как я сталкиваюсь впервые с подобным поведением укрпочты, то прошу относится с пониманием, я как и вы не юрист, не адвокат и по этому могу ошибаться.
Если кто-то знает лучше механизм общения с укрпочтой пожалуйста пишите, вы очень поможете побороться с этим злом.
Итак.
Дожидаясь посылку которая вылетела больше месяца назад я попробовал начать действовать.
По моей просьбе продавец прислал shipment proof (доказательство отправки) с которым я обратился на почту, но не тут то было.
Судя по поведению работника укрпочты, который только услышав о моём желании подать на розыск побелела и начала орать что без чека ничего рассматриваться не будет а доказательство отправления для них не документ (с печатью китайской почты и прочими данными).
Что-то мне подсказало, глядя на ответную реакцию, что я далеко не первый пришел с желанием подать на поиск украденной укрпочтой посылки. Текст посыла у работников уже заготовлен.
Стало ясно одно, у укрпочты директива посылать сразу, сходу и подальше. В итоге меня послали куда подальше, заявив что без чека никто ничего рассматривать не будет.
Как вы понимаете чек у получателя об уплате отправления слегка попахивает маразмом. Где находиться получатель и где отправитель и что даст китайский чек с иероглифами для укрпочты ? Понятное дело что всё это абсурд нацеленный на то что-бы человека посылать.
Придя домой с главпочтампа я всем продавцам разослал письмо с просьбой прислать чек, инвойс и доказательство об отправке. Даже тем чьи посылки вылетели несколько дней назад.
Советую и вам сделать тоже самое, что-бы документы были у вас на руках раньше чем до диспута останется неделя или две.
Что еще мы можем сделать.
Самый недействующий вариант это обращаться сюда в категории вопросы выбираем услуги.
Тем не менее не нужно его сбрасывать со счетов. От вас не убавится если вы пару строк черканёте эти ворам. Другими словами идем той же дорогой как поступили российские пользователи завалив жалобами Почту России.
Я думаю в борьбе с жульем все методы хороши. Если кто-то сообразит шаблонный и толковый текст письма поделитесь. Вам все будут благодарны.
Далее, как я уже писал, укрпочте оказалось недостаточно доказательства об отправке и им нужен чек, а так-же оглашенная стоимость.
Получив от продавца все необходимые доки, идем опять таки на почту и требуем принять заявление на розыск. Я еще пока не получил, т.к. продавца нет он-лайн.
Можно еще написать премьер министру с просьбой разобраться с поведением укрпочты. Это кстати довольно таки неплохой вариант.
Самое смешное что укрпочта не несет вообще никакой ответственности за сроки предоставления услуг. Читая закон подписанный Ю. Тимошенко там нет ни строчки о каких либо регламентах. Таким образом вы можете ждать месяц или год и вам никто ничего не должен. И эта дыра в законе даёт укрпочте полную свободу от каких либо обязательств перед своими клиентами, что явно не нормально. Можно и даже нужно привлечь внимание премьер-министра к этому вопросу.
Пока предлагаю действовать вариантами описанными выше.
Если кратенько, то:
1. Совершая покупку продавца сразу просим прислать документы об отправке.
2. Если ваша посылка улетела и в течении двух недель её нет, не тянем подаем на розыск!
3. Бомбим укрпочту обращениями через инет. Можно и заказным письмом с уведомлением о вручении. Это более действенный подход чем через интернет, вам обязаны ответить! Адрес генеральной дирекции смотрим здесь:
4. Пишем премьеру свою жалобу на работу укрпочты и просьбу разобраться с происходящим беспеределом, а так-же внести в закон какие-то регламенты о сроках оказания услуг почтой
Есть логин в мордакниге ? Пишем премьеру
5. Пишем здесь о работе укрпочты
Может быть есть еще какие-то предложения или полезная информация ? Пожалуйста делитесь, своими мыслями и предложениями.
Если не поборемся за свои права, никто за нас этого делать не будет!
Я как и многие из Вас ожидаю посылки, много посылок которые вообще пропали в никуда и появляться не собираются.
У нас есть два варианта, либо дожидаться сроков и открывать диспут, при этом не хорошо поступив с продавцами которые ни в чем не виноваты, либо пинать того кто виновен, а это укрпочта.
Понятное дело что китайцы попросту перестанут с нами работать если мы оставим положение так как оно есть. По этому я предлагаю принимать меры и поднимать общественный резонанс. Это лучше чем вообще ничего не делать и в дальнейшем иметь неприятные перспективы.
Ранее я уже писал в одной из тем пару способов по которым можно поступать. Сегодня мне есть что написать, о том что было ошибочно в моих предложениях.
Так как я сталкиваюсь впервые с подобным поведением укрпочты, то прошу относится с пониманием, я как и вы не юрист, не адвокат и по этому могу ошибаться.
Если кто-то знает лучше механизм общения с укрпочтой пожалуйста пишите, вы очень поможете побороться с этим злом.
Итак.
Дожидаясь посылку которая вылетела больше месяца назад я попробовал начать действовать.
По моей просьбе продавец прислал shipment proof (доказательство отправки) с которым я обратился на почту, но не тут то было.
Судя по поведению работника укрпочты, который только услышав о моём желании подать на розыск побелела и начала орать что без чека ничего рассматриваться не будет а доказательство отправления для них не документ (с печатью китайской почты и прочими данными).
Что-то мне подсказало, глядя на ответную реакцию, что я далеко не первый пришел с желанием подать на поиск украденной укрпочтой посылки. Текст посыла у работников уже заготовлен.
Стало ясно одно, у укрпочты директива посылать сразу, сходу и подальше. В итоге меня послали куда подальше, заявив что без чека никто ничего рассматривать не будет.
Как вы понимаете чек у получателя об уплате отправления слегка попахивает маразмом. Где находиться получатель и где отправитель и что даст китайский чек с иероглифами для укрпочты ? Понятное дело что всё это абсурд нацеленный на то что-бы человека посылать.
Придя домой с главпочтампа я всем продавцам разослал письмо с просьбой прислать чек, инвойс и доказательство об отправке. Даже тем чьи посылки вылетели несколько дней назад.
Советую и вам сделать тоже самое, что-бы документы были у вас на руках раньше чем до диспута останется неделя или две.
Что еще мы можем сделать.
Самый недействующий вариант это обращаться сюда в категории вопросы выбираем услуги.
Тем не менее не нужно его сбрасывать со счетов. От вас не убавится если вы пару строк черканёте эти ворам. Другими словами идем той же дорогой как поступили российские пользователи завалив жалобами Почту России.
Я думаю в борьбе с жульем все методы хороши. Если кто-то сообразит шаблонный и толковый текст письма поделитесь. Вам все будут благодарны.
Далее, как я уже писал, укрпочте оказалось недостаточно доказательства об отправке и им нужен чек, а так-же оглашенная стоимость.
Получив от продавца все необходимые доки, идем опять таки на почту и требуем принять заявление на розыск. Я еще пока не получил, т.к. продавца нет он-лайн.
Можно еще написать премьер министру с просьбой разобраться с поведением укрпочты. Это кстати довольно таки неплохой вариант.
Самое смешное что укрпочта не несет вообще никакой ответственности за сроки предоставления услуг. Читая закон подписанный Ю. Тимошенко там нет ни строчки о каких либо регламентах. Таким образом вы можете ждать месяц или год и вам никто ничего не должен. И эта дыра в законе даёт укрпочте полную свободу от каких либо обязательств перед своими клиентами, что явно не нормально. Можно и даже нужно привлечь внимание премьер-министра к этому вопросу.
Пока предлагаю действовать вариантами описанными выше.
Если кратенько, то:
1. Совершая покупку продавца сразу просим прислать документы об отправке.
2. Если ваша посылка улетела и в течении двух недель её нет, не тянем подаем на розыск!
3. Бомбим укрпочту обращениями через инет. Можно и заказным письмом с уведомлением о вручении. Это более действенный подход чем через интернет, вам обязаны ответить! Адрес генеральной дирекции смотрим здесь:
4. Пишем премьеру свою жалобу на работу укрпочты и просьбу разобраться с происходящим беспеределом, а так-же внести в закон какие-то регламенты о сроках оказания услуг почтой
Есть логин в мордакниге ? Пишем премьеру
5. Пишем здесь о работе укрпочты
Может быть есть еще какие-то предложения или полезная информация ? Пожалуйста делитесь, своими мыслями и предложениями.
Если не поборемся за свои права, никто за нас этого делать не будет!
. И кстати к вопросу нужно подходить шырше 
