Реально ли получить компенсацию. Лот с дефектом.

[KOT_4600]

Подскажите пожалуйста, стоит ли открывать диспут и требовать частичную компенсацию?

Выиграл вот этот лот http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=390192032162&rvr_id=&mfe=sidebar.
В описании не чего не говорится про поврежденную обшивку рукоятки. На фото это тоже не видно.
Написано, что детектор в отличном состоянии.
Посылку получил быстро, прибор полностью работоспособен .

Дефект на фото, кусок покрытия просто вырван.

[attachment=p:103432:aee8c08e834c] [attachment=p:103433:2d1567a3949b]
[attachment=p:103434:7e61f1c9c48e]

Продавцу я написал. Он ответил, что прибор данный дефект на работоспособность не влияет. Компенсировать от не чего не будет.

 

[Trezubec]

Мне кажется это незначительный дефект для used товара.

 

[KOT_4600]

По большому счету, да не значительный, но если бы я знал, что есть такой дефект я бы брать не стал. Да и в таком состоянии прибор не тянет на определение "...в превосходном состоянии..."
Поэтому и интересно тянет ли это на не соответствие лота описанию?

Я у этого продавца брал уже один раз детектор, в прошлый раз тоже пришел с повреждениями, о которых не говорилось нечего. В тот раз промолчал. Второй раз мне кажется это уже не досадное недоразумение , а стиль торговли продавца.

 

[lunatik.net]

Поэтому и интересно тянет ли это на не соответствие лота описанию?

Тянет на не соответствие. Можете открыть диспут о несоответствии и получить полную стоимость лота.

 

[Hart]

Он ответил, что прибор данный дефект на работоспособность не влияет. Компенсировать от ничего не будет.

Можно открыть диспут. В описании лота ни слова о повреждении, а продавец его признал.

and is in really super condition

Потребуйте частичной компенсации. Я бы стребовал 50 енотов, это очень скромно.

 

[KOT_4600]

Продавец пишет, что если меня что то не устраивает, то он готов принять прибор назад и произвести полный возврат, но доставка за мой счет.

При таком раскладе я могу отклонить предложение продавца и продолжать настаивать на частичной компенсации?

 

[lunatik.net]

При таком раскладе я могу отклонить предложение продавца и продолжать настаивать на частичной компенсации?

Можете. Вот только пойдет ли он на уступки...

 

[KOT_4600]

Открыл с утра диспут.
Продавец ответил, что лот б/у поэтому такое состояние для него это норма.
Если не устраивает шли назад.
Думаю ну его в баню, спорить с ним из- за 25 баксов (замена ручки будет стоить примерно столько).
Так ему и написал, что не бедствую и из-за $25 спорить не собираюсь.
Припомнил ему прошлый случай, когда ему тоже не дал полную информацию о лоте.
Написал, что знаю как трудно заработать хорошую репутацию и как легко ее потерять и закрыл диспут.

Через 20 минут получил письмо : "From one businessman to another, I respect your closing the dispute and have refunded $25.00 through paypal. Good Luck - Ran"

 

[plotter]

А чем так важна целостность ручки? Вы барыжите тут ими чтоли?

 

[KOT_4600]

А чем так важна целостность ручки? Вы барыжите тут ими чтоли?

Да я люблю попробовать и сравнить разные модели, стараясь их сберечь в том состоянии в котором получил.
Потом как что то новое заинтересует продаю, не солить же их мне. :lol:
И просто принцип, я считаю, что все нюансы и особенности товара при продаже должны быть указанны, сделка должна быть максимально прозрачна.

 

[plotter]

Барыжите :lol:

Хотя в принципе, про последнее предложение я с вами согласен.

 

[nzsv25]

Можно я тож народ попытаю в этой теме? :lol:
Ситуация: купила платье. Пришло. Новое. С бирками. НО! С дефектом, причем с таким, что вещь просто невозможно носить. Да и не переделаешь - все равно видно будет. Короче, только выбросить и остается. Верхняя часть лифа, правая и левая стороны РАЗНЫХ размеров! Не знаю на кого это шили, но явно взяли детали от платье разных размеров и пришили Бренд вроде изй, довольно популярный и тут такое
Написала проду, послала фотографии на которых виден брак. Попросила вернуть деньги и предложила выслать это барахло ему (по-другому не назовешь), но за его счет - прод же видел ЧТО он высылает! Мне совсем не хочется терять деньги из-за того, что у человека нет совести
Он ответил топо открывай диспут. У продавца 9 сотен продаж и 100% положительный рейтинг.

Посоветуйте, пожалуйста, как открыть диспут, что и как писать, на что сделать акцент? Что-то продавец очень как-то уверенно себя чувствует, видать продавая эту тряпку, уже знал что и как брехать будет. И откуда при таком отношении к покупателям 100% положительный рейтинг? Аж странно как-то ...или просто знает как "замылить глаза" тем, кто споры разбирает. Или только мне так не повезло... но в любом случает хочется уже из чистого принципа хоть что-то из него выбить! А то прислал барахло и еще так себя ведет некрасиво Помогите!!!!!!

 

[nzsv25]

Ауууууу!!!!! Люди добрые!!!!!! Помогите!!!!!! Нужны дельные советы

 

[JIu3a]

nzsv25
дайте ссылку на лот, может вы чего проглядели

 

[plotter]

Тут только отсылка обратно за свой счет. Без вариантов.

 

[nzsv25]

Вот

Загрузка...

cgi.ebay.com

Пересылка туда-сюда выйдет дороже чем платье ;-)
Т.е. кроме как подпортить репу(тацию) негативом - больше ничего?
Человек ВИДЕЛ БРАК, видел ЧТО он отправляет, знал, что высылает за границу и пересылка не 3 ренса и он просто останется при своих, все затраты на мне, а его никак не накажут?
Эх, нету справедливости в этом мире ;-)