Пропали деньги после попытки платежа PayPal

[Maks1589]

Купил лот на ебеи. как обычно сразу же оплачиваю его через пайпел, как обычно в три этапа:

Первый этап - Review с подтверждением адреса шипинги, ценников и т.д. прохожу нормально. Перехожу на второй этап Оплата - там уже включается пэйпал и жму Confirm. После этого сверху окна появляется надпись красными буквами в красной рамочке - Платеж с данной карты не может быть совершен. В эту же секунду на телефон приходит СМС - покупка успешно, снято 19170 руб, остаток 2700...

написал продавцу получил ли он деньги, вот его ответ:
ebay not showing paid. we won't ship until ebay has marked paid.. sounds like you have problems!! good luck!

деньги ему не поступили(

проверил баланс сейчас на карте 2700.

помогите, что делать? куда писать?

 

[Apkadiy]

Деньги скорее всего не снялись с карты, а просто заблокированы. Позвоните в банк, попросите "разморозить" их.

 

[Chous]

А ваш аккаунт в палке смотрели? Что там написано? Есть транзакция или нет?

 

[Maks1589]

Нет, в акаунте пэйпала транзакция не значится нигде, т.е. ее нет.

 

[Chous]

Тогда Apkadiy правильно говорит - звоните в банк, объясняйте им ситуацию. Не могут же деньги в никуда уйти...

 

[Apkadiy]

Maks1589
ну точно, звоните в поддержку банка и отменяйте транзакцию.
У меня был такой случай. Банк ВТБ 24 - позвонил, деньги разблокировались через 2 часа.

 

[Hart]

Нет, в акаунте пэйпала транзакция не значится нигде, т.е. ее нет.

Следовательно, сумма лишь заблокирована. Финансовая операция, значит, не пройдет (это будет примерно через 4 дня), и Вы увидите свои дэнгы вновь. Тогда можно будет заплатить снова.
Если банк пойдет на разблокировку (в чем я сомневаюсь), то можно и раньше, но не думаю.