T
tutanhamon
Новичок
Не везет мне с xbox-ами :( Прошлый заказ бокса пришлось отменять из-за того что продавец поднял стоимость доставки в 3 раза после оплаты. Теперь другая проблема: оплатил лот, прод морозился с отправкой 9 дней, потом я его закидал письмами и он отправил. Время идет, хотел уже открывать диспут о неполучении, но вчера все ж таки получил посыль, а там ... нерабочий xbox. Упаковано было просто ужасно: коробка упаковочная DHL, в ней несколько скомканных газет и среди них валяется xbox 
Лицевая панель была немого треснута и это не удивительно при такой упаковке, но это не смертельно подумал я, главное чтобы железо работало, запустил консоль и она мне показала 3 красных огня. У первых боксов - это частая проблема, происходит из-за перегрева, но ведь в листинге было сказано что консоль полностью рабочая, а при моем вопросе о rrod (те самые 3 огня) он деликатно умолчал. Написал ему письмо, он видимо решил отмалчиваться, до конца срока открытия диспута остается 2 дня. Подскажите имею ли я право на полный рефанд и при этом оставить товар себе, т.к пересылка стоит кучу денег или лучше требовать частичный рефанд? И где лучше открывать диспут - на или на палке? До этого никогда не приходилось диспут открывать - обычно всё решалось полюбовно.
Лицевая панель была немого треснута и это не удивительно при такой упаковке, но это не смертельно подумал я, главное чтобы железо работало, запустил консоль и она мне показала 3 красных огня. У первых боксов - это частая проблема, происходит из-за перегрева, но ведь в листинге было сказано что консоль полностью рабочая, а при моем вопросе о rrod (те самые 3 огня) он деликатно умолчал. Написал ему письмо, он видимо решил отмалчиваться, до конца срока открытия диспута остается 2 дня. Подскажите имею ли я право на полный рефанд и при этом оставить товар себе, т.к пересылка стоит кучу денег или лучше требовать частичный рефанд? И где лучше открывать диспут - на или на палке? До этого никогда не приходилось диспут открывать - обычно всё решалось полюбовно.
