Посоветуйте, ставить ли проду негатив

[Beavis797]

Стою перед вопросом - поставить ли негатив продавцу, если я денег не потерял, но потратил своё время?
Итак, история следующая: я по просьбе приятеля заказал ему вот этот девайс http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=120637222570&ssPageName=STRK:MEWNX:IT
Цена адекватная, да еще и фри шиппинг, корче купил. Приходит инвойс, там за доставку уже 15 евро добавлено. Я ему: как так, free shipping ведь?! Ответ: да, шипинг фри, а это пошлина таможенная.
Ну, думаю, фиг с тобой, оплатил я ему товар и эту пошлину. Проходит несколько дней, товар все еще не отправлен. Сегодня приходит письмо от этого чудика: доставка в вашу страну оказалась очень дорогой, доплатите еще 35 евро!
Ну тут я не выдержал уже и потребовал деньги свои в зад. Вернул.
Ставить ли фид? Если да, то какой?

 

[Matrixd]

Я думаю по факту, с кратким описанием ситуации нейтральный фид.

 

[ASK776]

Я думаю по факту, с кратким описанием ситуации нейтральный фид.

+1

 

[fusoid]

А я бы нейтрал поставил и красочно описал вымогательство продавца - можно и на русском .Хоть я к продавцам нормально отношусь,но негоже будет,если кто нибудь на эти же грабли наступит.

 

[Beavis797]

А я бы нейтрал поставил и красочно описал вымогательство продавца - можно и на русском

так и сделал

 

[goroshilov]

Правильно сделали! Я бы тоже в такой ситуации поставил нейтрал.

 

[Yerushalmy]

....а мне кааатся ТС не проверил факт стоимости шипинга в его страну...и когда прод предлагал ему доплатить, он также дал опцию рефанд...так в чем прод конкретно виноват?

 

[A1MaZ]

А я бы поставил негатив. Таможенные пошлины это вообще не его проблема, так что тут он просто хотел 15 баксов в карман получить, по доставке нужно все заранее узнавать и писать. Написал фри шипинг — отправляй.

З.Ы. Зря вы на русском языке написали отзыв.

 

[teska]

А зачем ему проверять факт стоимости, если в лоте черным по белому доставка фрии. Таким образом можно сказать после покупки что и цена на товар маловатая.

Так что свой негатив прод честно заработал.

 

[Yerushalmy]

....там нет WorldWide и если играться get rates для разных стран там получаются разные сервисы.
Я бы в это ситуации обязательно уточнил бы.
...и пошлина, надо понимать РФвовская ..не с неба же прод ее взял.
Пардон, в шипинге есть WW.

Добавлено спустя 22 минуты 38 секунд:

Просто у этой сделки было 2 этапа:
1 ТС обнаружил, что требуется доп. 15евр. ..он мог на этом этапе отказаться...(он принял)
2 Прод потребовал доплату с опцией рефанда
Да, можно понять ТС мутновато, а с другой стороны, что это ему даст?
Я бы дал нейтральный и предостерег всех покуаптелей от неправильного пониимания Фришипинга :shock:

 

[Crazy_frog]

В описании товара написано однозначно - в Россию бесплатно.
Ну понимаю продавец может быть ошибся. С кем не бывает.
Хотя продавец уже поторговал своими товарами и четко понимает куда можно слать и почем это будет ему стоить.
Потом продавец изучил нынешнюю ситуацию и сказал - добавь 15 евро. Все логично и правильно.
Честный российский покупатель ответил - нет проблем и оплатил 15 евро. Я бы сделал тоже самое.
Откуда потом еще добавка в 35 евро?
Это развод на деньги.
Я уверен, что ТС имеет небольшой рейтинг (меньше 50) и продавец, видя это, хочет еще дополнительно денег срубить.
Я бы однозначно влепил негатив, после этого написал письмо продавцу и разжевал бы ему почему у меня такой отзыв по работе с ним.

Желаю удачи в Новом году и покупок у адекватных продавцов.

 

[A1MaZ]

Он продает товар, получает просто так 15 баксов якобы на таможню, а потом еще 35 якобы за доставку. Итого товар+50 баксов просто так. Никакого тут «неправильного пониимания Фришипинга» нет, просто продавец очень хитрожопый попался.

 

[Yerushalmy]

...да, но у ТС на каждом этапе есть возможность прокрутить все взад!!!
Так, что тут ситуация как бы нейтральная...

 

[fusoid]

В последнее время на форуме несколько наших покупателей жаловались на выуживание денег под надуманными предлогами.Тенденция,однако...

 

[strangers1]

Это при том что товар, как пишет прод, отправляется напрямую с завода, Гон-Конга....Смекаете?

 

[Yerushalmy]

...у меня если Китайцы пытались выуживать...страховку на риски, то всегда давали опцию отыграть...

 

[dokoff]

А я бы поставил негатив.

+1
Я понимаю, для него геморрой.. но мог бы взять часть расходов на себя ..
а тут получается + 15 и еще + 35 .. детский сад.
Нег - однозначно!
Вот еще интересная весч ..

The shipment may be subject to customs duties.
These costs generally are about 12-15 ?.
If there were to be borne by the buyer.
For this reason shipping costs are free.

 

[GVAR5001]

ну так у прода наверное продаж в Россию не было, а стоимость DHL в Россию в разы больше чем по миру.
Этому конечно никто не придал значения?
У прода написано: отправка DHL экспресс, так что может лучше что не отправил?

 

[dokoff]

ну так у прода наверное продаж в Россию не было, а стоимость DHL в Россию в разы больше чем по миру.
Этому конечно никто не придал значения?

Давайте определимся, чья это проблема .. покупателя? нет - цена за доставку указана. Продавца? да.
Прода можно понять .. ну не отправлял он в РФ...
1) Узнать сколько стоит доставка. (ну раз получил заказ и РФ)
2) Сообщить покупателю о налогах и предложить доплатить за доставку.
Тут иная ситуация
1) Просит налоги.
2) Покупатель оплачивает.
3) Тут он узнает о высокой стоимости и просит доплатить за доставку.
ИМХО, нормальный прод либо бы промолчал по 3-пункту, либо предложил взять часть расходов по доставке на себя, т.к. косяк ЯВНО прода.

А нег почему? потому что

оплатил я ему товар

Иначе можно было нейтрал ставить .. т.е. прод создал покупателю проблемы (доплаты, конвертация, рефанд, потерянное время дней 10-15 ожидания денег обратно), при этом не раскаивается по этому поводу.

 

[bond02]

Однозначно отрицательный. Вымогательство в чистом виде. И ещё в поддержку ебея написать.