Получил FAKE.

[ax5]

Тока как он вам обратную доставку оплатит? Принять на палку деньги вы не можете. Рефунд проходит только в размере вашей оплаты и не более. Поэтому отсылки обратно выгодны только при высокой стоимости самого айтема.
Я в случаях, когда не хочется отсылать что-то за свой счет - безбожно торгуюсь, одновременно высматривая у продавца что-то еще и предлагаю продать следующий товар дешевле на сумму моих претензий (которые существенно выше, чем то, что продавец предлагает в рефунд, когда получит от меня вещь обратно). Обычно канает.

 

[Frogger]

Негатив - это последний довод королей.
.............
Сообщите, что отправка ему обратно - только за его счет.
.............
4. Уничтожьте (с фотками) и составьте с друзьями акт.

А что тогда отправлять, если все равно уничтожим - урну с прахом?

 

[хороший мальчик]

ax5
по вашему методу он уже готов вернуть 40из 80

начиналось все с 20.


думаю забрать 40 и забыть про него

 

[хороший мальчик]

он написал how do i know that if i refund forty you will close case. there is no option within paypal to partial refund (типа думает, что я не закрою диспут если вернет, здесь нет такой опции)

что ему ответить??просто первый раз диспут..

 

[ax5]

Ну, во-первых, двадцатка моя.
А во-вторых - темнит и врет. Простоон боится.

Пишите ему так (через палку):
Я официально подтверждаю, что частичный возврат вами 40(60-80) полностью покрытвает все мои претензии и вы можете использовать мои гарантии в этом письме в дальнейшем на ваше усмотрение.
К сожалению, я не могу выставить положительный фид до получения от вас частичног рефунда, потому что я не имею материальных гарантий с вашей стороны.
Ввиду того, что мой Палочный акк зарегистрирован в России я не могу принять от вас деньги через опцию "Сенд мани".
Для осуществления частичного рефунда вы должны войти в историю ваших транзакций и выбрать там опцию "Частичный рефунд".
Если у вас будут какике-то дополнительные вопросы - можете обращаться с ними как ко мне, так и в Справочный центр палки.
С уважением, хороший мальчик.

 

[Rhyman]

Не могли бы вы перевести данные сообщения на английский? У меня аналогичная ситуация, но я не смогу так официально перевести.

 

[slipknot69]

Купил у китайса флэшку обьёмом памяти "32"ГБ

Загрузка...

cgi.ebay.com

Получил через 20 дней после оплаты, в винде ёмкость показывает 32ГБ, не даёт копировать файлы размером больше 2ГБ так как файловая система FAT32 не позволяет, форматировать в NTFS не даёт, выдаёт ошибку, если копировать файлы до 2ГБ то флэшку можно забить на все 32ГБ но обратно скопировать получится только 2ГБ из 32, в общем реальный размер памяти 2ГБ!

Думаю за такой наглёж просить у китаца рефанд по причине "не получения", если будет возникать открою диспут и далее claim. Трекинга нету

Как думаете стоит его наказывать таким способом?
Возвращать за свой счет это Г нет охоты,

 

[ax5]

Rhyman

Из принципа не буду ))))

Дам совет. Постройте много простых (с одним глаголом и без наречий) предложений и переведите их ПРОМТом.

Привыкайте общаться с иностранцами без чужой помощи. Это не сложно, но сильно выручит вас в будущем

 

[Rhyman]

Народ, созрел вопрос. Продавец может скажем возместить часть суммы покупки сразу, а потом остальное когда получит назад товар ??

 

[Rhyman]

PS какой наиболее дешевый способ доставки посылки в Китай?

 

[russian_gangsta]

Если откроете диспут на PayPal по причине того, что вещь Fake, то они попросят у вас официальное заключение, которое вы должны будете предоставить в определенный срок, если не предоставите - проиграете диспут(или клэйм).
И еще один важный момент : не пишите сразу ,что готовы уничтожить эти кросовки!(если вы хотите, чтобы у вас остались и деньги, и товар)
Если документы, предоставленные вами, устроят PayPal, то они попросят вас отправить им подтверждение, что вы уничтожили фэйковый товар. Текст примерно с таким содержанием : "Я, Иванов Иван Иванович, уничтожил eBay Item# 123456789. За свои слова отвечаю". И не нужно никаких фоток прикладывать 8) . Продавец обманул - пусть получает по заслугам.
Ну и фотки в диспут не забудьте выкладывать.
Также будьте готовы к тому, что PayPal может попросить вас официально перевести на англ. яз. предоставленные им документы.

 

[Udavilov]

со мной случилось то же. получил фэйк, имитацию одежды. причем 99 процентов положительных отзывов. неужели люди это носят??? родилась идея. поставить негатив, а в тексте отзыва сделать ссылку на фото с товаром, указанием имени селлера, фото оригинала товара. как думает? вот это будет месть, не то что негатив простой.

 

[KOCTA]

Мысль хорошая, но в поле отзыва всего 80 символов. Tinyurl тебе в помощь!

 

[Cocumber]

Если откроете диспут на PayPal по причине того, что вещь Fake, то они попросят у вас официальное заключение, которое вы должны будете предоставить в определенный срок, если не предоставите - проиграете диспут(или клэйм).
И еще один важный момент : не пишите сразу ,что готовы уничтожить эти кросовки!(если вы хотите, чтобы у вас остались и деньги, и товар)
Если документы, предоставленные вами, устроят PayPal, то они попросят вас отправить им подтверждение, что вы уничтожили фэйковый товар. Текст примерно с таким содержанием : "Я, Иванов Иван Иванович, уничтожил eBay Item# 123456789. За свои слова отвечаю". И не нужно никаких фоток прикладывать :-( . Продавец обманул - пусть получает по заслугам.
Ну и фотки в диспут не забудьте выкладывать.
Также будьте готовы к тому, что PayPal может попросить вас официально перевести на англ. яз. предоставленные им документы.

Как быть с телефоном в данном случае, если подделка?

Сюжет банален - развели. Купил телефон Blackberry Storm, получил посылку - оказалась дешевая китайская подделка. В описание черным по белым был написан, что это оригинальный телефон и его характеристики. Для полной уверенности отписался лично продавцу - он все подтвердил.

Естественно, что деньги он возвращать не захотел, я открыл сначала спор, мы с ним не смогли договориться мирно, перевел дело в претензию. Разбираться стал лично Paypal.

Вчера прислали письмо, что мол нужна бумага на фирменном бланке от третьей стороны, которая бы подтвердила факт того, что это подделка. Просили прислать бумаги факсом не позднее 13 декабря, сегодня уже 5.

Данное опыта у меня нет совсем, да и куда тащить подделку блэкберри в Москве я понятия не имею. Если делать экспертизу, то займет пару недель, а отчет выдадут на русском языке, пайпэл же работает лишь на английском и принимает документы только на нем.

 

[russian_gangsta]

Cocumber,
да тут нет особых проблем. отнисите телефон в какой-нибудь сервисный центр, который выдаст вам заключение с подписями и печатью. обычно эта процедура немного времени занимает.
но эти документы еще нужно будет перевести на английский. если не успеете до 13 декабря, то отправьте документы сначала на русском.
перевести заключения можно у переводчиков. я за эту услугу платил 500 рублей. сколько стоит в Москве - не знаю.
помимо отправки документов факсом, не забудьте еще их прикрепить в сам клэйм(claim на PayPal).
удачи!

 

[Cocumber]

Cocumber,
да тут нет особых проблем. отнисите телефон в какой-нибудь сервисный центр, который выдаст вам заключение с подписями и печатью. обычно эта процедура немного времени занимает.
но эти документы еще нужно будет перевести на английский. если не успеете до 13 декабря, то отправьте документы сначала на русском.
перевести заключения можно у переводчиков. я за эту услугу платил 500 рублей. сколько стоит в Москве - не знаю.
помимо отправки документов факсом, не забудьте еще их прикрепить в сам клэйм(claim на PayPal).
удачи!

Спасибо огромное.

Последний вопрос. Как эти документы прикрепить в споре на PayPal? Не вижу никаких кнопочек или форм для заполнения текстом и куда вкладывать файлы. Не подскажите где это?

 

[Udavilov]

Мысль хорошая, но в поле отзыва всего 80 символов. Tinyurl тебе в помощь!

угроза применения такого сразу повергла в шок и получил назад все деньги. товар назад не просят. а до этого в пустоту ушло 2 письма.

 

[Cocumber]

Ребят, прошу вас помогите!

Все перерыл, никак не могу найти как прикрепить файлы необходимые к претензии.

Помогите, кто может.

 

[LLeGaLL]

Попался я на фейк впервые) решил сначала написать об этм продавцу но с англ не так уж гладко) вот подкорректируйте если что не так)

Hi! I have recieved your item but unfortunality it is fake! And I want you to return my money(refund)! Or I have to open disput and write to ebay`s support about you and this fake!

 

[russian_gangsta]

Cocumber,
если это клэйм, то там есть кнопка "Add". прикрепить файлы возможно только после того, как PayPal потребует их от вас.