Покупка с amazon.de, продавец не отвечает

Spacekimo

Новичок
Регистрация
12 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Уфа
Купил 2 телефона на amazon.de (продавец - price guard) 29 числа.

31 числа отправили. Номер трекаться начал только 6го, 8го они сказали, что товар им пришел обратно - почта накосячила. Сказали сейчас все перепроверим и вышлем повторно.

Отправил запрос в пятницу днем, чтоб побыстрее отправляли, выходные прошли, сегодня никакого ответа все еще. Рейтинг у прода 97, отзывов положительных куча. Адрес: http://www.amazon.de/gp/help/seller/at-a-glance.html?ie=UTF8&seller=A1Y1BK9942Q7RR

Вот, думаю, писать в амазон или нет, чтоб разобрались. Потому что страшно бесит сейчас медленный фидбек.
 

miklogin

Начинающий
Регистрация
1 Апр 2011
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
ну подождите еще пару дней!
 

Spacekimo

Новичок
Регистрация
12 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Уфа
А если амазону написать, то они могут ускорить процесс отправки товара? как-то пригрозить продавцу? Я, конечно, вижу, что там под 30-50 покупок в день у них. Но нельзя же так задерживать, я уже 2 недели жду ОТПРАВКИ.
 

Spacekimo

Новичок
Регистрация
12 Апр 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Уфа
все еще жду ответа.
 

1155

Начинающий
Регистрация
11 Апр 2010
Сообщения
150
Баллы
0
Местоположение
СССР
а ты трекинг номер у них просил?
или там как то в самом заказе он высвечивается?
а то я тоже купил у них телефон но трекинг-номер не нашел
доставка DHL
 

1155

Начинающий
Регистрация
11 Апр 2010
Сообщения
150
Баллы
0
Местоположение
СССР
попросил трекинг. дали. тока он нигде не трекается. ни в нашей почте ни в DHL
 

Pashich

Начинающий
Регистрация
28 Май 2011
Сообщения
173
Баллы
0
Местоположение
SPB
Попробуй на немецком сайте потрекать
http://www.dhl.de/en/paket.html
и здесь
http://www.dhl.de/en/express/sendungsverfolgung.html

Должно проходить.
 

1155

Начинающий
Регистрация
11 Апр 2010
Сообщения
150
Баллы
0
Местоположение
СССР
написал в магазин еще раз. дали мне ссылку где трекать. там написано что 18ого вылетел из германии.
но нашей почте еще не трекается. подскажите сколько времени обычно идет посылка из DE ?