Открыл диспут. Что я могу просить как максимум?

[GriZZly]

Купил вот этот лот: http://cgi.ebay.com/CLASSIC-BRONICA...39:1|66:2|65:12|240:1318&_trksid=p3286.c0.m14.
Доставка как вы видите - UPS онли...ну лот очень редкий, и я решился взять! В итоге доставка 50$, 50$ растаможка, 60$ налог, 70$ услуга брокера... некисло, да? Но я к этим расходам был готов.

Только вот камера пришла нерабочая - во-первых просто не снимает в принципе (все варианты неправильного использования проверены), и имеет кучу других недочётов...

магазин говорят надёжный, как говорят часто сразу делает full refound, но я то переплатил за эту говнятину более 5 тысяч лишних рублей! И соответственно 350 баксов возврата мне мало, я теряю как минимум 200 (((((

1) Что максимум я могу просить на диспуте? Могу ли я попросить рефунд и одновременно не возвращать камеру в качестве компенсации? Насколько я знаю такое часто делают с дешёвыми лотами, чтобы не заморачиваться с лишними доставками - но здесь то камера не дешёвая.

2)Как я понял если адорама сейчас молча выберет фулрефаунд - то диспут автоматически закроется? Это для меня выгодно? Это не обязвает меня высылать камеру обратно?

 

[Dave007]

1. Хитрый Вы То есть приезжает, допустим, рабочая камера. Вы говорите она не работает, делайте фулрефанд а камеру я оставлю у себя. Можно даже в качестве доказательства взять такую же неработающую камеру и "доказать" что их камера не работает.
2. Камеру Вы в любом случае должны будете отослать обратно.

То что Вы за нее заплатили лишних налогов, сборов и прочего - не вина продавца. Надо было курить форум и не отправлять дорогие лоты фирмами типа UPS. Если продавец не отправляет ничем другим - искать у других селлеров.

 

[GriZZly]

1. Хитрый Вы То есть приезжает, допустим, рабочая камера. Вы говорите она не работает, делайте фулрефанд а камеру я оставлю у себя. Можно даже в качестве доказательства взять такую же неработающую камеру и "доказать" что их камера не работает.2. Камеру Вы в любом случае должны будете отослать обратно.

Ну это уже неверно, хотя бы потому, что мне уже делали фул рефаунды с двумя лотами ценой в 40$ и в 150$ - и лоты оставались у меня. И это были обычные люди, не крупные магазины которые ещё пуще следят за своей репутацией.
Я просто хочу узнать - вправе ли я ?
Были ли прецеденты?
На чью сторону встанет палка?

То что Вы за нее заплатили лишних налогов, сборов и прочего - не вина продавца. Надо было курить форум и не отправлять дорогие лоты фирмами типа UPS. Если продавец не отправляет ничем другим - искать у других селлеров.

Ну я тоже не новичёк, я знал о затратах связанных с UPS.
Но дело в том что я предидущую такую камеру упустил за 20к, а тут получалось что ДАЖЕ со всем тратами на УПС камера мне выходила в 16к. И этот селлер не работает ни с кем кроме УПС к сожалению.

Ну а искать у других селлеров это просто недальновидный совет как минимум - камера редкая, за такими гоняются.. за эти два месяца было всего два предложения на ebay и injapan вообще. Одно я проиграл, другое выиграл )

 

[Hart]

ну лот очень редкий

Старая, вот и редкая. Ничего в ней особенного нет. У меня GS-1. :(

во-первых просто не снимает в принципе

Чаще всего проблема в питании и в отсутствии пленки в заднике, срабатывает блокировка.

магазин говорят надёжный

Если Вы этим занимаетесь, то уж об Адораме слышали, наверно.

Загрузка...

www.adorama.com

мне уже делали фул рефаунды с двумя лотами ценой в 40$ и в 150$ - и лоты оставались у меня

Боюсь, что тут такое не пройдет.

На чью сторону встанет палка?

На сторону продавца, конечно. Нужны доказательства отказа. Ведь камеру объявляли состоянием Excellent, с гарантией 100 дней. Какие у Вас основания отказываться от гарантии?
Думаю, что можно спорить лишь об оплате почтовых расходов на пересылку на проверку/ремонт, никаких рефандов не будет.
Магазин - публика тертая...

 

[relogan]

То что Вы за нее заплатили лишних налогов, сборов и прочего - не вина продавца.

Теоретически покупатель имеет право потребовать от продавца возмещения всех расходов, понесенных им в связи с не исполнением договора со стороны продавца. Практически же, будет так, как сказал Hart.

 

[Dave007]

relogan
А какой договор в данном случае не выполнил продавец? Он не отвечает за ustoms fees в разных странах.

 

[Uringunga]

я тож такого мнения,но решать не нам,а ПП .
проси больше!(как гласит народная мудрость)

 

[GriZZly]

Старая, вот и редкая. Ничего в ней особенного нет. У меня GS-1. :(

Сравнили тоже...гораздо более старых броник s2a везде навалом, и чего? А вот ec-tl редкая штучка ))) Ну а говорить что в ней ничего особенного? :lol: Это единственная модудльная сф-кубик со замером в тушке - имеет приоритет диафрагмы с любыми призмами/шахтами/увеличителями. А вы говорите ничего особенного.

Чаще всего проблема в питании и в отсутствии пленки в заднике, срабатывает блокировка.

Ну ладно тоже за дурака то меня держать :lol: , естественно все варианты проверены, батарейки свежие (хотя и они не играют роли, камера имеет механическую B и 1/40), шибер вынят и инструкцию я перечитал несколько раз, чтобы не лохануться) Плёнку тоже вставлял...но оказалось что в заднике сломан рычаг обратной перемотки - так что я теперь и плёнку смотать не могу, ведь ручка перевода кадра на тушке тоже заблокирована)

магазин говорят надёжный

Если Вы этим занимаетесь, то уж об Адораме слышали, наверно.

Загрузка...

www.adorama.com

Ну я вообще-то это и написал 8) . Магазин известный, и, говорят, надёжный.

На сторону продавца, конечно. Нужны доказательства отказа. Ведь камеру объявляли состоянием Excellent, с гарантией 100 дней. Какие у Вас основания отказываться от гарантии?
Думаю, что можно спорить лишь об оплате почтовых расходов на пересылку на проверку/ремонт, никаких рефандов не будет.
Магазин - публика тертая...

Странно...всё время такие противоречивые отзывы...как раз мне рассказывали что обычно палка встаёт на сторону покупателся, и магазины, особенно серьёзные - на всё идут лишь бы не поругаться с покупателем, ведь при спорной ситуации палка вообще может навегда закрыть их paypal-аккаунт.

И насчёт гарантии - ей пользуются уже когда камера работала и вдруг сломалась. А несоответствие лота описанию - причина для диспута, помоему, это очевидно.

 

[relogan]

relogan

А какой договор в данном случае не выполнил продавец? Он не отвечает за ustoms fees в разных странах.

Он не исполнил договор, так как отправил товар, несоответствующий условиям этого договора( описанию). Продавец, ненадлежащим образом исполняющий договор, не мог не понимать всю меру ответственоости, связанную с его не исполнением.

Dave007, не понимаю, что-тут непонятного. Вот представте, Вы живете во Владимирской области, купили холодильник в Москве. Холодильник сломался и тебует замены. В этом случае Вы вправе потребовать от продавца возмещение своих затрат по доставке товара туда-обратно, основываясь не только на принципах гражданского права, но и простой житейской логике.

 

[Dave007]

relogan
Если холодильник сломался - есть гарантиная мастерская.
А выше я говорил не про неработающий товар, а про доставку.

 

[Hart]

Это единственная модудльная сф-кубик со замером в тушке - имеет приоритет диафрагмы с любыми призмами/шахтами/увеличителями. А вы говорите ничего особенного.

Практически все Броники такие, они для этого и делались как дешевая альтернатива Хасселю.
Моя GS-1 точно такая же, только 6х7.

как раз мне рассказывали что обычно палка встаёт на сторону покупателся

Хотите попробовать проверить на практике?
Но после неудачного эксперимента Вы ничего не получите. Или будете отсылать в платный ремонт в Koch's Camera, они чинят Броники.

И насчёт гарантии - ей пользуются уже когда камера работала и вдруг сломалась.

Почему? Кто это Вам сказал?
На их взгляд, камера работала. Пока есть Ваши слова против их слов, ничего более.

 

[relogan]

Если холодильник сломался - есть гарантиная мастерская.

А выше я говорил не про неработающий товар, а про доставку.

Dave007, ты можешь быть крутым виртуальным Байером и никто твоих заслуг не оспаривает. Я проработал 10 лет администратором розничного магазина и поверь, порой приходилось оплачивать даже билеты на трамвай.

 

[GriZZly]

Это единственная модудльная сф-кубик со замером в тушке - имеет приоритет диафрагмы с любыми призмами/шахтами/увеличителями. А вы говорите ничего особенного.

Практически все Броники такие, они для этого и делались как дешевая альтернатива Хасселю.
Моя GS-1 точно такая же, только 6х7.

:cry: :cry: :lol: Давно я такого бреда не слыхал!
Замер у всех этих камер (bronica etr/sq/gs)находится в ПРИЗМЕ. Призмы бывают обычные (тогда в камере нет замера вообще), просто замерные, и замерные с автоматическими режимами. А если вы вашу призму снимете и наденете шахту - никакого вам замера не будет, и уж тем более приоритета диафрагмы.
Так вот, а отличие броники EC-TL от всех этих камер в том, что для замера не нужна призма, или шахта, или увеличитаельная насадка. Камера уже в коробке имеет замер и приоритет диафрагмы..

Хотите попробовать проверить на практике?

Хочу. И проверю. После молчания адорамы диспут уже переведён в клэйм.

И насчёт гарантии - ей пользуются уже когда камера работала и вдруг сломалась.

Почему? Кто это Вам сказал?
На их взгляд, камера работала. Пока есть Ваши слова против их слов, ничего более.

То есть по вашему любой продавец ,написав у себя о гарантии на лот - автоматически ЗАЩИЩЁН от диспутов по причине "item does not match the seller's description"

 

[Chempumpyrlo]

Ни хрена себе :cry: :cry:
Песочница для новичков,почитал и :lol: :cry:

 

[Hart]

А если вы вашу призму снимете и наденете шахту - никакого вам замера не будет, и уж тем более приоритета диафрагмы.

Да, не будет.
Правда, все эти АЕ с приоритетом диафрагмы, других тогда не делали.
Но я всё-таки не вижу особого преимущества в EC-TL, не те времена. Можно купить отличный экспонометр, в т.ч. падающего света. Эти встроенные не всегда точно определяют экспозицию, особенно при работе со слайдовой пленкой.

То есть по вашему любой продавец ,написав у себя о гарантии на лот - автоматически ЗАЩИЩЁН от диспутов по причине "item does not match the seller's description"

Почему сразу защищен?
Но Вы всё же не в России, этот аукцион что захочет, то и сделает. Судят по понятиям. Проиграете клэйм, что дальше делать?

 

[GriZZly]

Четвёртый день клейма - палка и адорама молчат :shock:

 

[GriZZly]

рассказываю новости
прошло 35 дней с открытия клайма - продавец молчал. Им просто пофик!!!
Затем с палки туда позвонили и они пошли на контакт, предложили 50$ на ремонт..выкатил ответное 170$ или фулрефаунд.

Кстати, итем куплен 7 ноября - разве его не должны были прикрыть 7 декабря?
Я просто беспокоюсь, вдруг клаим выйдет не в мою пользу - надо успеть оставить отрицательный отзыв!

 

[GriZZly]

ИТАК!
Мна закрыли клаим!
Но произошло что то странное: вроде мне кинули рефунд, но вроде и на карту ничего не капнуло..и СТОЛЬКО транзакций!
объясните мне пожалуйста вот лог с палки:

на карте пока ничего
рефаунд прокатил или нет?:

 

[AlekseyGo]

Карточка долларовая? В общем видно что попал на конвертацию баксов в рубли палковскую, и правда как то непонятно - похоже что они конвертировали несколько раз...
Кажется понял - в общем сначало доллары пришли, потом их перевели в рубли, потом из рублей перевели опять в доллары... Ловкость рук и навар палки баксов 20... Смущает только две верхние строчки - докидывали чтоли...

 

[GriZZly]

Но на карту пока не капнуло ничего,..как долго ждать обычно?