Мой покупатель хитрый еврей

[pashok668]

Всем привет, я продаю совсем недавно, и вот сложилась у меня такая непростая ситуация.
Отправил товар в Израиль, заказным мелким пакетом, но вот видимо мой покупатель оказался хитрым евреем..
Это была лимитированная русская флажка.
Он отписался мне, что получил ее, но отзыв не оставил.
В моих условиях нет возвратов или обменов.
Через 3-4 дня она написал:
Привет, я получил твою флажку, но через 3-4 раза, после открытия, сломалось крепление завинчивающегося колпачка и самой флажки.
Пожалуйста, отправь мне новую.
Написал мне личным сообщением, претензию не оформлял он в PayPal или на eBay.
Фотографии поломки он не прикладывал.
Кажется тут идет шантаж отзывом.

Что мне делать в таком случае?
----Сам пользуюсь фляжками и друзья мои, и там просто нечему ломаться.

Спасибо большое за помощь по укращению хитрого еврея.

 

[lanos]

Фото поломки попросите...А лучше видео,там не отфотожопишь

 

[pashok668]

Фото поломки попросите...А лучше видео,там не отфотожопишь

это запрошу. Но ведь не докажешь, отправил ли я товар бракованный или это он сломал по причине криворукости...

 

[ТеньОтцаГамлета]

Фото поломки попросите...А лучше видео,там не отфотожопишь

покупатель может открыть дело и не предоставлять ничего, никаких доказательств и без проблем его выиграть. другой вопрос что ему прийдется возвращать товар.

pashok668 в вашем случае, помогут только доброта и ласка

 

[lanos]

он сломал по причине криворукости

Вы открыли тему с уклоном,что товар цел получен и покупатель просит еще один,не предоставив доказательств.Пусть либо предоставит видеоотчетность(по человечески так делается),либо открывает кейс и шлет обратно за свой счет.Что за фляги хоть,фото приаттачьте,глянем,как ее сломать можно.Хотя пословица есть,про дурака и стеклянный предмет

Добавлено спустя 2 мин.

без проблем его выиграть

Без проблем это когда товар не получен и номера нет или на почте вскрыл под фото,а там кусок .....овна лежит и отказался под акт,а не через неделю юзания

 

[ТеньОтцаГамлета]

Без проблем это когда товар не получен и номера нет или...или

без проблем - это без проблем в 100% случаев

 

[pashok668]

Вы открыли тему с уклоном,что товар цел получен и покупатель просит еще один,не предоставив доказательств.Пусть либо предоставит видеоотчетность(по человечески так делается),либо открывает кейс и шлет обратно за свой счет.Что за фляги хоть,фото приаттачьте,глянем,как ее сломать можно.Хотя пословица есть,про дурака и стеклянный предмет

Добавлено спустя 2 мин.
Без проблем это когда товар не получен и номера нет или на почте вскрыл под фото,а там кусок .....овна лежит и отказался под акт,а не через неделю юзания

да вот такая флага,
кстати я ему написал, что мол мне пришло уведомление о том что он товар получил, и чтобы оставил мне отзыв.
он ответил: спасибо, все хорошо дошло, но отзыв не оставил,
и от тут через пару дней пишем, мол она сломалась

 

[ТеньОтцаГамлета]

формулировка может быть любая. к примеру какой-то он у вас слишком блестящий, я думал что он не очень блестящий. дорогой продаван возвращай мои деньги, такой блестящий мне не подходит. и всё

 

[lanos]

спорить смысла не вижу

Добавлено спустя 3 мин. 50 сек.
pashok668, что там отломать то можно,только если по синеве дикой.Так для такого состояния объема этой фляжечки не хватит.Не пришлет видео,типичный кидала,хочет еще одну за бесплатно.С фидами у него как?

 

[pashok668]

спорить смысла не вижу

Добавлено спустя 3 мин. 50 сек.
pashok668, что там отломать то можно,только если по синеве дикой.Так для такого состояния объема этой фляжечки не хватит.Не пришлет видео,типичный кидала,хочет еще одну за бесплатно.С фидами у него как?

вот и я говорю, что там ну просто нечему ломаться.

150 фидов, Member since: Aug 20, 2007

 

[lanos]

pashok668,1)Культурно просить доказательство поломки 2)Пусть делает возврат товара за свой счет(вроде есть такая кнопка в ибей профиле) я как то джинсы в Британию так возвращал.По приходу смотреть будете.Только не вышлет он ничего,100% фляга цела и за шейкель пересылки он удавится.

 

[pashok668]

pashok668,1)Культурно просить доказательство поломки 2)Пусть делает возврат товара за свой счет(вроде есть такая кнопка в ибей профиле) я как то джинсы в Британию так возвращал.По приходу смотреть будете.Только не вышлет он ничего,100% фляга цела и за шейкель пересылки он удавится.

Спасибо за советы, буду отписываться о ходе событий)

 

[lanos]

pashok668, Удачи,только россию везде в игнор ставят из-за покупателей мошенников.А кидал в любой стране хватает. А в видеоподтверждении ничего такого нет. Как то купил чехол из натуральной кожи для айпада товарищу у продавца из штатов. Товар пришел,все качественно а смарт магнитный не работает,хотя в листинге указан что должен. Видео сделал,на ютуб выложил.Американец без проблем частичный рефаунд в 10 ку сделал и листинг поправил.Мелочь,но приятно.

 

[pashok668]

Нет, кажется здесь явный шантаж отзывом,
Это он ответил на то , чтобы сделать 3 фотографии.
It's too much work for me to do it, Just send me a new one please, or else you will get very negative feedback.

 

[Эля Калуга]

It's too much work for me to do it, Just send me a new one please, or else you will get very negative feedback.

Угрожать негативом - нехорошо со стороны покупателя. Жалуйтесь сейчас же на него в Ибей и если он потом и влепит негатив - его скорее всего снимут.

 

[Vega]

It's too much work for me to do it, Just send me a new

нормальненько так ! :crazy: ему тяжело фотку сделать, лучше! пришлите новый товар
ну наглец...

 

[lanos]

кидала ой,вэй...жалуйтесь в ибей,сделате скрин письма,где он угрожает негом.Разговора с ним не получится..Ждет бесплатную фляжку *********.А Вы в листинге указывали возврат за счет покупателя если байер не счастлив и тд?

 

[pashok668]

Угрожать негативом - нехорошо со стороны покупателя. Жалуйтесь сейчас же на него в Ибей и если он потом и влепит негатив - его скорее всего снимут.

Что если покупателю сказать, что мол пусть открывает претензию в paypal иди в ebay...
Или просто ничего не отвечать и подаловаться на него в ebay?

 

[lanos]

Разговора с ним не получится..Ждет бесплатную фляжку

 

[Эля Калуга]

пожаловаться на него в ebay?

ДА

Жалуйтесь сейчас же на него в Ибей и если он потом и влепит негатив - его скорее всего снимут.