MC999 как они задолбали.

[maxys]

Приветствую, коллеги.
Так как немецкий эбай упорно не увеличивает мне лимит на продажу (15 лотов в месяц), зарегистрировал на com акаунт на жену. Сразу после регистрации акаунт засуспендили, пришло письмо с пометкой MC999

Your account has been suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members and the eBay community.

Due to the suspension, you won't be able to use your eBay account in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

We appreciate your understanding.

Thanks,

Долго чатился, каждый день в течении недели с тех поддержкой Великобритании. Отправил на мыло кучу документов. Наконец после того как полностью перевел квитанцию об оплате комун услуг с украинского на английский - разблокировали аккаунт. Алилуя. Зарегил ак продавца, создал первый листинг, пришло письмо что лимит на продажи составляет 10 лотов в месяц. На следующий день снова пришло письмо с пометкой MC999:

To help keep our website a safer place for buyers and sellers, your account will be restricted from selling indefinitely.

Our decision is based on evidence from our records. We're not comfortable with your selling practices or business model, and we feel they don't help to promote a positive buying and selling environment.

Even though you can't sell on our website, you can still use your account to buy or bid on items. For more information on the basics of buying, please visit:
http://pages.ebay.co...buy/basics.html

Please remember that you can't use other accounts or register new accounts to sell on eBay. If you do, your accounts could be limited, restricted, or suspended.

Засуспендили ак продавца. Это нормальное явление? Я просто еще в 2006 году регился, такого гемороя не было. Что теперь им отправлять, все документы они получили и изучили. Или они для новоиспеченных продавцов сейчас всегда применяют такие меры?

 

[maxys]

Только у меня исчез чат на сайте Великобритании?

 

[Mihailoff]

maxys, 100% новых продавцов банят при первой же продаже для проверки. Боюсь вам снова придется слать им эти доки.

По поводу чата - не знаю, не смотрел.

 

[maxys]

У меня на старом аке чат остался в Великобритании. На новом исчез, видимо заколебал.

 

[maxys]

Ерунда какая-то. Отправил все документы. Установили лимит 350/10000 у.е. и буквально через несколько дней снова MC999

To help keep our website a safer place for buyers and sellers, your account will be restricted from selling indefinitely.

Our decision is based on evidence from our records. We're not comfortable with your selling practices or business model, and we feel they don't help to promote a positive buying and selling environment.

Even though you can't sell on our website, you can still use your account to buy or bid on items. For more information on the basics of buying, please visit:
http://pages.ebay.co...buy/basics.html

Please remember that you can't use other accounts or register new accounts to sell on eBay. If you do, your accounts could be limited, restricted, or suspended.

Уже не знаю как с ними бороться.

 

[Mihailoff]

Никак. Долбите их опять.

 

[maxys]

Русская поддержка написала, что нужно иметь хотя бы 10 фидбэков, что бы получить разрешение на торговлю. Насколько это соответствует действительности?

 

[trespa]

maxys, вкиньте $10 да проверьте.
У меня новый акк ВООБЩЕ не закрыли ни на какую проверку. Сразу дали 50/250. А сегодня, после МС999 и после получаса разговоров увеличили на 100/1500 (ТТТ). На акке было "куплено" 30+ "начальных" отзывов. Но правда на сумму около $150. И еще с десяток успели наоставлять покупахи.
Еще совет - раз Вам давали 350/10000 - попробуйте прозвонить и зацепиться за это. Скажите, что уже была проверка и положительное решение было вынесено оператором, но потом ВОЗМОЖНО робот снова Вас закрыл.
P.S. я-бы не рискнул соваться в продажи с нулевым рейтингом на новом акке.
В любом случае - удачи!

 

[maxys]

Спасибо. 10 отзывов - это не проблема. Только не хочу сразу одномоменто их получать. Растяну во времени на месяц, после чего снова начну долбить суппорт.

 

[maxys]

На чате Великобритании пишут, что с таким нарушением аккаунт не разблокируют никогда. А что я нарушил, точно сказать не могут. Фигня какая-то.

 

[Mihailoff]

Да, жесть. Бывает такое. И посоветовать то нечего, кроме как долбить их и искать вменяемого сотрудника.