Купил очки, не подошли, очнулся - прод не отвечает...

[S@1FeR]

Народ, подскажите, такая ситуация - купил у прода очки фирмовые, всё пришло, норм, но с размером обшибся малёха, договорился с продом об обмене на другие, размером больше, он сказал ок, выставил счёт за новую доставку, я оплатил и отправил трек обратной посылки...
2ого июля судя по треку всё дошло, пишу проду спустя дней пять - в ответ тишина, до сих пор...
ваши мысли ???

 

[BadWolf]

S@1FeR
Надо было открывать диспут и тогда отправлять.

 

[Anhimation]

Ссыдку на лот дайте. Отзыв уже поставили? Сколько с покупки прошло?

 

[S@1FeR]

Надо было открывать диспут и тогда отправлять.

а с чего диспут, прод прислал то что заказал, его вины тут ни в чём нет, отзыв тоже оставил...

Загрузка...

cgi.ebay.com

но блин, у него рейтинг нормальный - не вижу смысла...

на открытие диспута ещё дня 2-3 есть...

 

[S@1FeR]

кто-нибудь ответит ?

 

[igos]

S@1FeR
Открой диспут и еще раз напиши проду, изложив всю проблему полностью.

 

[Tr00tEHb]

S@1FeR
Может он сейчас не может ответить? Прод тупо релистит итемы, не выставляя новых, по-этому догадаться о его активности на аукционе сложновато (если кто знает другой способ, подскажите плиз).
С другой стороны, зачем его наказывать диспутом? Он свои обязательства выполнил полностью.
Очки прод высылал с треком? Если да, то не вижу смысла в открытии диспута, ибей тим его сразу прикроет, т.к. пробъет трек. Остается только уповать на честность продавца.
Если кинет, можно хотя-бы нег ему влепить...

 

[BadWolf]

S@1FeR
Диспут о несоответствии открыть и выслать трек отправленной посылки. Чтобы пейпал всё контролировал

 

[igos]

Tr00tEHb
Он их не выслал - о том и речь.

 

[Tr00tEHb]

BadWolf
Как все просто, ответ как всегда перед носом. Опыт водкой не зальешь!
igos
Читай внимательнее.

купил у прода очки фирмовые, всё пришло, норм, но с размером обшибся малёха

Сделка, можно сказать окончена (как оказалось, нет ), какие к проду претензии?

 

[S@1FeR]

Так и сделал, открыл диспут о не получении, объяснил ситуацию с обменом, пояснил что прод игнорирует меня, приложил трек по которому прод посылку уже получил + приложил номер транзикации в которой оплачена стоимость повторного отправления...
Написал - что жду ответа со стороны продавца...
Я не гноблю продавца, просто игнорить мои сообщения как на ебае так и по почте в течении двух недель неочень хорошо, мог бы хотяы ответить, что занят и т.д.

Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:

Сделка, можно сказать окончена (как оказалось, нет ), какие к проду претензии?

прод обещает сделать обмен если обращаешься к нему в течении семи дней после получения, я обратился в тот же день. Я считаю что если прод имеет какие-либо обязательства за которые несёт ответственность, то он должен их выполнять...

 

[Tr00tEHb]

открыл диспут о не получении,

Надо было о несоответствии. Попросите ибеевцев изменить тип диспута, а то прикроют.

 

[S@1FeR]

я писал в палку

 

[igos]

S@1FeR
Что-то ответили?

 

[S@1FeR]

пока нет, сейчас прошу изменить статутс диспута...

 

[Tr00tEHb]

S@1FeR
не хотелось бы Вас расстраивать, но палка отвратительно относится к диспутам о несоответствии. Можно сказать, плюет на них, и закрывает.

 

[BadWolf]

Tr00tEHb
Ну раз в статусе есть уже Delivered, значит может палка не отклонит трек (ведь отклоняет когда нету записи о том, что доставлен).

 

[S@1FeR]

Блин попросил их изменить тип диспута, на что мне прислали инструкцию как открывать диспут, ни у кого нет прямого адреса, чтобы обратиться к ним с такой просьбой ? а то при запросе через форму не присылают такой бред...

 

[S@1FeR]

Хмм... прод и в палке не объявляется, может в отпуск свалил...

 

[Tr00tEHb]

S@1FeR
Тип диспута удалось изменить?