Амазон заблокировал 40 баксов и снял 40 баксов - нет 80-ти.

[yaguar]

Амазон сначала заблокировал 40 долларов, а потом ещё снял 40 долларов.
С карты не стало 80. Сумма в 40 значится блокированной по онлайн-банкингу.

Как разрешить данное недоразумение?

Как удалить эту беспардонную блокировку?

Обратится в банк?

 

[Attikus]

ненавижу когда описание проблемы пишут с середины

 

[Matrixd]

yaguar
Вы что то купили на амазоне?
Какие письма приходили от амазона?

Скорее всего первый платеж по каким то причинам не прошел и деньги заморозил банк. Амазон запросил повторный платеж и он прошел нормально.
Замороженные деньги Вам банк вернет через 30-ть дней.
Как то так, ну и первым делом по поводу всяких замороженных средств стоит обращаться в банк.

 

[SilverS]

Обратиться в банк.
Подождать пока деньги разблокируються,сами (кажеться 33 дня или что-то около)либо написать заявление и надеяться что банк разблокирует раньше.
Это вполне обыденная ситуация

 

[yaguar]

yaguar
Вы что то купили на амазоне?
Какие письма приходили от амазона?

Подседельный штырь.
При покупке амазон заблокировал деньги и прислал письмо с объяснением почему он сразу не списал их - потому что их "магазин" не предоставил трекинг-намбер.
Вчера он прислал письмо, что деньги списаны, так как получил трекинг, по которому значицца, что штырь давно в Киеве. Я перезвонил на почту - действительно какая-то посылка мне лежит. Схожу после ливня заберу.

Обратиться в банк.
Подождать пока деньги разблокируються,сами (кажеться 33 дня или что-то около)либо написать заявление и надеяться что банк разблокирует раньше.
Это вполне обыденная ситуация

Почему обыденная? У вас такое было?
Да как-то надется не хочется. Значить пойти в банк написать заявление, что второй покупки не дедал, а делал одну? работники знают как такая бумага пишется? По "ошибке" амазон может их присвоить себе. :lol:

 

[Matrixd]

Их никто и никуда не присвоит, через некоторое время средства разморозят. Если нет желания ждать, то идите в банк, пишите заявление и через несколько дней (1-2) их разморозят.
Для начала, пока ливень :(, позвоните на бесплатную-горячую линию Вашего банка, думаю там все объяснят.

 

[SilverS]

Было и не раз,в банке знают что это такое "двойное списание",можно сильно не переживать.Заблокированная сумма осталась на счету,поскольку амазон ее не потребует,ее просто разболокируют через 30 дней после блокировки.

 

[yaguar]

Позвонил в укрсоцбанк и потребовал снять разблокировку. Ответили завтра займутся вопросом и перезвонят.
А кто виноват в таком двойном снятии? Амазон? Укрсоцбанк?

 

[Matrixd]

Думаете кто то признается, что виноват именно он? 8)
Бывают наверное какие то технические моменты из-за которых такое происходит.
В прошлом месяце у меня такое произошло при оплате интернет услуг провайдеру через интернет-банкинг.
Одни наезжали, что деньги не поступали, а другие, что деньги со счета списались.
Все решилось нормально, просто деньги были заморожены банком 8)

 

[yaguar]

Деньгу разблокировали.

 

[Matrixd]

Вот и славненько!