Abusive Buyer Policy / блок на аккаунт

[bogdaash]

Здравствуйте,

Сегодня получил письмо счастья от eBay (текст в первом закрепе). Решил узнавать что к чему и почему, получил следующий ответ от eBay (второй скриншот - мое сообщение поддержке, третий - полученный ответ). Какими могут быть мои следующие действия? Может кто-то уже сталкивался с подобным?

Немного био: аккаунт новый, ранее не регистрировался; выкупил лот и продавец его отправил; один раз попросил продавца (на третий день после оплаты) сопроводить меня трек номером посылки; посылка по треку добралась до места назначения, спустя несколько дней приходит вышеупомянутое сообщение от ebay и бан аккаунта

 

[Kingdom]

Может кто-то уже сталкивался с подобным? ... посылка по треку добралась до места назначения.

Чтобы разобраться в ситуации с блоком, нужно ответить на 3 вопроса:

1) что приобреталось
2) товар высылался на свой домашний адрес, или на другой адрес
3) какой метод оплаты использовался.

Обычно новичков банят по пунктам 2 и 3.

 

[bogdaash]

Чтобы разобраться в ситуации с блоком, нужно ответить на 3 вопроса:

1) что приобреталось
2) товар высылался на свой домашний адрес, или на другой адрес
3) какой метод оплаты использовался.

1) пара видеокарт
2) высылался на адрес форвардера
3) pp

 

[Kingdom]

2) высылался на адрес форвардера

Вот за это скорее всего, и забанили. Не любит еВау когда покупатели с рейтингом "0" получают товар не на свой адрес, а на адрес форвардера. Нужно хотя бы 3-4 месяцв пополучать на свой адрес, а потом уже можно на форвардера.

 

[bogdaash]

Вот за это скорее всего, и забанили. Не любит еВау когда покупатели с рейтингом "0" получают товар не на свой адрес, а на адрес форвардера. Нужно хотя бы 3-4 месяцв пополучать на свой адрес, а потом уже можно на форвардера.

Это теперь новый акк создавать необходимо? Или будут нон-стоп теперь банить новые аккаунты мои?

 

[Kingdom]

Это теперь новый акк создавать необходимо? Или будут нон-стоп теперь банить новые аккаунты мои?

Да, будут банить. Чтобы не банили, нужно создавать новый аккунт на новом железе и на другие ФИО с другим адресом проживания.

 

[Biro]

...Немного био...

Добрый день. В приведенном вами письме достаточно серьезные обвинения в ваш адрес. Если ничего из перечисленного не происходило - то возможно произошла ошибка. Также, если у вас ранее были аккаунты и их банили за нарушения правил - это тоже могла быть причиной блокировки.

 

[automobile]

bogdaash​

Они отправляют "стандартные" отписки. Просто Ctrl+C и Ctrl+V. Разбираться особо в ситуации не будут, если регистрация не в США. Регистрируйте новый акк (желательно на другого человека/адрес) и выходите с нового железа (даже желательно с нового провайдера)
Первое время не желательно отправлять на майлфорвардера дорогие вещи, хотя причина вряд-ли в этом. Ранее бан не получали случаем? Покупатель не мог на вас нажаловаться? Банят часто из-за даже одной жалобы покупателя.

 

[Biro]

Американцев тоже банят. Жалобы должны быть обоснованными, чтобы по ним кого либо забанили.

 

[Kingdom]

Мне кажется, за 20 лет еВау забанил народу больше, чем на нем сейчас торгует.

 

[Biro]

Интересно послушать официальное мнение по данной версии.