Продавец не дал трек номер

Заказал посылку у продавца у которого уже покупал один раз.
В первый раз трек номер был дан где-то на 3 день., а сейчас уже прошло 8 дней, а трек номера он так и не дал.
Тип отправки такой же - USPS Priority Mail International : US $50.00
Письмо написал ему уже 2 раза с просьбой чтобы он мне дал трек номер, но ответа так и не поступило.
Вот сам продавец http://myworld.ebay.com/easternpc
Рейтинг 99.7%

У кого-нибудь бывало такое? И что делать? Успокоится и ждать извещения в почтовом ящике?

Estimated delivery: September 8 - September 14
Осталось приблизительно 5-11 дней до прихода посылки.

Sanya3D сказал(а):

Успокоится и ждать извещения в почтовом ящике?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Именно так и стоит поступить.
Вы ему кстати на почту писали или через eBay?

Sanya3D

Sanya3D сказал(а):

Estimated delivery: September 8 - September 14

Нажмите, чтобы раскрыть...

Успокойтесь, эти сроки не для нас. Хорошо, если через месяц получите.

Сначала написал ему через eBay, а потом через 2 дня через его интернет магазин.

Добавлено спустя 24 минуты 35 секунд:

Т.е. такое случается что продавец трек номер не дает? Хотя доставка USPS Priority Mail International должны предоставлять трек-номер.

С чего Вы вообще решили, что продавец должен сообщить трекинг номер? Это воля продавца. Хочет даст-захочет-нет.

Sanya3D
Во-первых - не обязан.
Во-вторых - выходные
В-третьих - ураганы
В некоторых штатах связи и света нет вообще.
Вывод - ждать.

Котяра сказал(а):

С чего Вы вообще решили, что продавец должен сообщить трекинг номер? Это воля продавца. Хочет даст-захочет-нет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

как так? а он может и не дать трек номер? Оо

да когда ж этот бред кончится...

А за что мы тогда деньги платим? С отслеживанием можно хоть видеть где посылка застряла.
First class к примеру по умолчанию без трека и стоит намного дешевеле...

Итак, прошли все сроки доставки. Завел диспут на PayPal с вопросом где моя посылка.
Продавец сделал рефунд полной стоимости, а в обьяснении написал "Backordered part". Я так понял что товаров у него не было в наличиии. Тогда вопрос, а как он их на продажу выставлял?
Рефунд в PayPal прошел, но на карточку пока денег не упало. Сколько времени это обычно занимает?

Sanya3D
Вы форум то не ленитесь читать. Придут ваши деньги на карту, никуда не денутся. Срок - до 30 дней.

Sanya3D сказал(а):

Сколько времени это обычно занимает?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Обычно занимает несколько дней. Сколько может занимать - уже вам написали...

Деньги поступили на карту через 3 дня. Всем спасибо. Тема закрыта.

У меня такая же ситуация, выиграл лот, на ebay написанно shipped? трекинга уже 2дня нет, хотя до этого долго периписывался с продом отвечал быстро в течение дня, за доставку через приорити отвалил 35$, в описании лота написанно, что предоставляет трекинг, писал ему на мыло и через ибей просил трекинг и CP71 или как её там - ничего

Вопрос могу я как то на него через защиту ebay надавить или припугнуть?

Просто нужно ещё один товар брать, но я должен быть уверен что этот товар выслан и отселживать, нужно что бы вместе пришли.

Endru
Я тебя ща сам припугну, хотя бы минусом!
Давить и пугать на ebay нельзя, политика такая, а то прод пожалуется и забанят тебя к чертям.
Если не доверяешь проду, то нефиг покупать.

Endru сказал(а):

..., нужно что бы вместе пришли.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А вы какие-то волшебные наговоры на трек знаете, которые позволяют посылку контролировать по пути?
Даже те посылки, которые вышли из одного почтового отделения в одно и то же время далеко не факт, что придут одновременно. Гораздо чаще - приходят с разницей во времени, до 3 недель бывает доходит. Трек не дает никакой гарантии.

Endru

1. Продавец не обязан предоставлять этот номер.

2. Просить номер у продавца можно. Но вежливо. И не сразу, а лишь тогда, когда начнёте беспокоиться.

3. Если у продавца этого номера нет, беспокоиться тем более не о чём. У покупателя намного больше шансов выиграть спор и вернуть свои деньги именно в том случае, если номера зарегистрированного отправления нет.

4. Зная работу нашей таможни и почты, спешить с открытием диспута никогда не стоит. День на 35-40-й можно написать продавцу через Ибей, что посылки до сих пор нет.

Советуют открывать диспут на 43-44 день, но на практике у меня раз пять приходил товар на следующий день после возврата - приходится деньги переводить обратно, а они ещё не пришли обратно на счёт, получается, счёт надо пополнять... конвертация эта совсем не выгодная туда-сюда - надоело стараюсь сейчас заглянуть на почту именно на 45-й день, и если посылки нет, а сумма для меня большая - то только тогда диспут.

Он не обязан, но тогда зачем пишет что дает трек? трек дает гарантию, что прод хоть что то выслал, а мне это внушает уверенность что он выслал именно то что мне надо)))Просто если не дойдет эта посылка, ту которую хочу заказать вообще не нужна будет..

Ну ладно, суть я понял, спасибо всем

dudug сказал(а):

А вы какие-то волшебные наговоры на трек знаете, которые позволяют посылку контролировать по пути?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Будете смеяться, наверное, но такие наговоры действительно существуют. Всё-таки это международная пересылка. Представьте, к примеру, что на посылке из адреса присутствует только имя, фамилия, страна, город и почтовый индекс (остальная часть адреса физически повреждена, либо продавец её не скопировал, либо писал от руки и ошибся). То есть, можно, например, просто с паспортом прийти в отделение почты и попросить такой пакет найти. Но для этого нужно знать, в какое отделение он пришёл и пришёл ли вообще, и тут действительно может помочь этот номер.

Хотя такие случаи редко бывают. 2 из 100 по моей статистике. Не считая 3 безтрековых, которые пропали вообще неизвестно где, и ещё одного с треком, который перестал трекаться сразу после ПММО.

Endru сказал(а):

трек дает гарантию, что прод хоть что то выслал

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не дает он никакой гарантии. Продавец может дать вам трек от посылки с кирпичом, может дать трек на посылку вашего земляка из Питера. Или вообще может дать левый трек, взятый на каком-то местном форуме? О каких гарантиях вы говорите?

Endru сказал(а):

мне это внушает уверенность что он выслал именно то что мне надо

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну разве что в качестве успокоительной мантры, вместо пустырничка и валерьянки. К уверенности это все не имеет ни малейшего отношения.

Endru сказал(а):

но тогда зачем пишет что дает трек?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А не факт, что он вам его не дал. В последнее время ebay дико штормит и глючит, в том числе и в переписке. У меня уже несколько доказанных случаев, что я или покупатель письма отправили, а на ящик ничего не пришло. Так что если уж вам действительно без трека не спиццо - пишите письмо с просьбой о треке на мыло РР - оно точно дойдет. Только без угроз и ругани - а то действительно неприятности накличете.