Посылка поехала назад?

CJ255933943US

Отправлена 18го марта, 30го прошла таможню и тишина. Сходил на почту, думал квиток потеряли - нет ничего.

А сегодня ради прикола забиваю трекномер и превращаюсь в нефритовый стержень - посылка отправилась назад в штаты.

Звоню в почту россии по линии качества - девушка говорит, что посылка пролежала на таможне девять дней и втихую развернулась обратно, в моё почтовое отделение даже не поступала. Офигеть. А сделать мне девушка посоветовала следующее - попросить америкоса написать у себя на почте заявление о необоснованом возврате, что это вообще такое? Тогда типа есть возможность развернуть отправление пока оно не ушло.

Судя по всему у меня такие перспективы, поправьте меня, если я не прав:
- Пишу селлеру о том, что посылка развернулась, и прошу отправить повторно, когда она к нему вернётся. Ктов этом случае обычно платит за повторную пересылку?
- Открываю диспут о неполучении на всякий случай
- Жду что ответит селлер

Деталь в посылке недорогая, но очень редкая и нужная - отслеживал два с половиной месяца, ещё столько же искать другую без гарантии успеха не имею желания, заинтересован именно в этой железке.

Czech сказал(а):

попросить америкоса написать у себя на почте заявление о необоснованом возврате, что это вообще такое?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Заявление о необоснованном возврате.
Тот пишет - увидел, что моя посылка возвращается в Штаты, прошу вручить её адресату, с возвратом не согласен. Подает у себя на почте.

Czech сказал(а):

Открываю диспут о неполучении на всякий случай

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не надо, не озлобляйте продавца.

Напишите сами заяву на почту и отвезите его самостоятельно на Варшавку. Можете еще написать в Минсвязи - на каком основании почта тупо исполняет незаконные распоряжения таможни? Потребуйте компенсацию за нарушение сроков доставки.

Hart сказал(а):

Заявление о необоснованном возврате.
Тот пишет - увидел, что моя посылка возвращается в Штаты, прошу вручить её адресату, с возвратом не согласен. Подает у себя на почте.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если не сложно - обьясните, как это будет по-английски? Что-то вроде Request for groundless return?

И какова гарантия того, что успеют развернуть, у меня в том большие сомнения :lol:

у меня несколько китайских посылок тоже вернулось обратно, на почте говорят не корректный адрес не поясняя что это..китайцы пишут как обычно...какова все реальная причина такого чуда?

Может, это из-за того, что таможню разогнали?
Сейчас в ГТК крупнейшая реорганизация - на Варшавке юридически таможни вообще как бы нет - они там даже либо по гражданке ходят, либо в мундирах без погон (уморительное зрелище) и, чтобы не скапливались завалы - тупо часть отправляют обратно?

ax5 сказал(а):

чтобы не скапливались завалы - тупо часть отправляют обратно?

Нажмите, чтобы раскрыть...

ладно, хоть так, а то под сокращение начнут прихватывать с собой :lol:

Сегодня 9 число, а посылка находиться пока в месте международного обмена.. В Москве
Не чего сделать нельзя?

Czech сказал(а):

Что-то вроде Request for groundless return?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Только так не пишите, они умрут. :lol:

I found that Russian Post decided to return the parcel to sender for some unknown reason. Please send the statement to USPS that you do not want it; you consider this return to be an unwanted action and ask them to deliver the parcel to recipient immediately.

Hart сказал(а):

some unknown reason

Нажмите, чтобы раскрыть...

То есть сперва нужно выяснить что это за такая неизвестная причина.
Почта должна дать внятные объяснения.

sdi-nt сказал(а):

some unknown reason

Нажмите, чтобы раскрыть...

То есть сперва нужно выяснить что это за такая неизвестная причина.
Почта должна дать внятные объяснения.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Поскольку на почте посылка так и не появилась, а провалялась на таможне - почта ничего про неё не знает.

Hart - огромное спасибо.

sdi-nt сказал(а):

То есть сперва нужно выяснить что это за такая неизвестная причина.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Быстро не выясните.

sdi-nt сказал(а):

Почта должна дать внятные объяснения.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Правильно, поэтому надо написать заяву и на Варшавку.

Czech сказал(а):

огромное спасибо.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не за что, пользуйтесь на здоровье.
К заяве на Варшавку приложите копию паспорта и распечатку трекинга. Но не тяните, иначе она быстро улетит назад.

Итак, атчот о решении проблемы

- Позвонил на лини качества Почты России, там ничего не знают и ничем помочь не могут, информации у них нет
- Подорвался на Варшавку, тётенька позвонила в цех, и выяснила, что посылка вот-вот улетит назад
- Написал заявление о выдаче, в течение дня посылку отыскали, перезвонили, обещали выдать
- Сегодня приехал, прождал полчаса и получил коробку под роспись

Названая мне причина - "посылка поступила в повреждённом виде" - это повод для возврата? Посылка и впрямь была раздербанена как будто ей в футбол играли, самое весёлое - обычная USPSовская Priority коробка была аккуратно вывернута наизнанку и склеена скотчем

К счастью для железки которая в ней находилась крилическим является удар в несколько тонн, в чём я лично убедился год назад...

В общем всё завершилось более чем отлично, всем спасибо за помощь...

Поздравляю с хеппи эндом, а что за железка такая? Я кроме вещей ничего не получал такго о чем бы не пожалел если бы его попинали

stello, траверса от мотоцикла

У меня она загнулась при ударе 250кг мотиком об машину на скорости 30, так что при всех талантах нашей таможни загнуть такую хрень вручную вряд ли выйдет

у меня ситуация пратически эдентичная - EC733661270US.
тока вот дело в том, что товар, который внутри, уже не нужен, прошло его время, вернул людям деньги и купили все здесь втридорого.
идиоты на 8-800 говорят, что уходит с пометкой - превышено время доставки. как можно наказать нашу почту, и как бы покорректней объяснить проду, что нужны деньги?