• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупатель мошенник. Кто поможет решить вопрос с ebay?

cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Ну, бро, ты нас так не пугай, а то я заикаться начну. Ему сейчас предложат организовать шипинг возвратный.
Или лейбл купит или доставку оплатит.
Емнип Биро предоставлял услугу получения в США и затем отправки новому покупателю.
Какой фи не знаю, но всяко дешевле гнать на другой континент.

Добавлено спустя 20 мин. 50 сек.
Партиал предлагать в рамках кейса ибей поздно.
Предлагать в ЛС и потом частично рефандить через пейпал рисковано. Однако тож можно пробовать. Типа вы ему денег часть, а он закроет возврат после получения.
 
I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
в общем сейчас ситуация следующая: Как я уже сообщал, после того как покупатель открыл кейс в Канаде, я каким то образом на следующий день открыл кейс сам по этому товару и запросил повторно доказательства от покупателя. И вот значит кейс покупателя закрывается не в мою пользу, но мой сегодня закрылся в мою пользу, слава Богу. Вот что они ответили: "Мы определили, что предмет больше не может быть в том же состоянии, что было, когда он был отправлен покупателю. Этот случай не повлияет на ваше выступление продавца. Любой отзыв, оставленный к этой операции будут удалены."
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Какой то пердомонокль, но в целом ясно.
Пусть теперь в палке кейс открывает и шлёт за свой счёт.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
я каким то образом на следующий день открыл кейс сам
яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?

Добавлено спустя 2 мин. 14 сек.
"свинчивает и молчит" прикольно, смеюсь и плачу
в его варианте было "ремонтирует и молчит", те же яйца, только в профиль. и что тут смешного. смешно было бы, если б обжалование провалилось.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
Какой то пердомонокль, но в целом ясно.
Не то слово :lols1:

яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?
Так обжаловать кейс можно только по звонку. По крайней мере так у меня, на днях такое проделывал.
А ТС еще не звонил и ещет возможность как это сделать.
В общем всё яснее ясного, всех запутал. :lols1:
 
I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?
Все, теперь я разобрался. Покупатель сделал запрос на возврат. Потом поступило сообщение от ибей о наращивании требований (в котором уже были мне поставлены сроки чтобы перегнать ему деньги за доставку до 15.02.), так как я не дал согласие на возврат. После этого я как то в его запросе, выбрал пункт "не согласен с покупателем" вроде. И тем самым 16.02 я уже открыл кейс. Далее 15.02 приходит сообщение на английском, что кейс закрыт и деньги будут возвращены покупателю, так как я не предоставил инфо о переводе средств для возврата. И далее 16.02. приходит сообщение от ибей на русском, что диспут закрыт в мою пользу.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
кнопочка для обжалования есть в теч 30 дней, но по мелочевке не эффективна, так как боты решают.

тут ретурн тоже рассмотрел бот в пользу покупателя, но так как большие суммы сделок контролируются людьми, то был пересмотрен сотрудником.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live