Заказал телефон, на сайте не отвечают

Я заказал 28 декабря сотовый телефон на сайте CopyMobile.ru , оплатил доставку через киви-кошелёк, до сих пор не прислали ни трек-номер, ни сам телефон, на звонки не отвечают. Писал в саппорт, писал на почту - нет ответа. Что делать?

Если хотите светить свои личные данные, то восстановите картинку.

Прежде чем заказывать учитесь читать отзывы)

trubadur-ufa, понять и простить, подобные магазины нужно обходить за километр.

1600 не самая большая плата за то чтобы понять где покупать

В truba(у) durЬ надо поменьше заколачивать!Иванова Елена Павловна т.89177416137.

Hoegaarden сказал(а):

В truba(у) durЬ надо поменьше заколачивать!Иванова Елена Павловна т.89177416137.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не понял...

bon2013 сказал(а):

http://pretenziy.ru/...ymobile.ru.html
Прежде чем заказывать учитесь читать отзывы)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, видимо, надо было поискать отзывы... Ну что ж, в другуй раз так и сделаю. На ошибках учатся))) Спасибо!

Обязательно проверять надо! Задавайте поиск в сети и просто по названию, добавляя слова "отзывы", "мошенники", "обманщики" и т.п. Если есть негатив в сети, он вылезет. И платить лучше всегда на счет компании малоизвестным фирмам, запросив у них сперва счет на оплату. В счете должно быть указано за что оплата, номер заказа или название товара четкое, модель и т.п. скрин заказа хранить до получения. Если откажут счет выставить - идут лесом. Если не отгрузят, можно тогда хотя бы заявление на чарджбек в свой банк подать, предъявив документы и скрины, письма, счет.

trubadur-ufa сказал(а):

Я заказал 28 декабря сотовый телефон на сайте CopyMobile.ru

Нажмите, чтобы раскрыть...

Передайте человеку, потерявшему кошелек с деньгами, - большое спасибо!

Vega сказал(а):

Если не отгрузят, можно тогда хотя бы заявление на чарджбек в свой банк подать, предъявив документы и скрины, письма, счет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Чарджбек при оплате по безналу переводом на счет?

trubadur-ufa сказал(а):

Я заказал 28 декабря сотовый телефон на сайте CopyMobile.ru , оплатил доставку через киви-кошелёк, до сих пор не прислали ни трек-номер, ни сам телефон, на звонки не отвечают. Писал в саппорт, писал на почту - нет ответа. Что делать?

Нажмите, чтобы раскрыть...

оплачивали только доставку?
как плата была осуществлена? на кошелек номера? какого именно номера.
а так понять и простить. вариант 2 покупаете билет до москвы и офрмляете самовывоз и при личной встрече все узнаете

me11 сказал(а):

оплачивали только доставку?
как плата была осуществлена? на кошелек номера? какого именно номера.
а так понять и простить. вариант 2 покупаете билет до москвы и офрмляете самовывоз и при личной встрече все узнаете

Нажмите, чтобы раскрыть...

Оплачивал сам телефон, т.к. в разделе о доставке было сказано, что по России доставка бесплатная при условии предоплаты на киви-кошелёк. Я так уже делал на каких-то сайтах, проблем не возникало.

Добавлено спустя 1 мин. 7 сек.
Ага, самовывоз - тоже вариант)))

Заказ, видимо, шел пешком из Москвы, причём, сам. Заказано было в конце декабря, сегодня 14 апреля, когда он был получен. К тому же, прислан был не тот товар, который был заказан. Заказывали смартфон китайская копия NOKIA X6, а был прислан простой кнопочный телефон, наидешевейший, который я могу купить рублей за 700 в любом магазине по продаже телефонов, без всех тех функций, которые были рекламированы в характеристиках и даже без техпаспорта. Возвращать не буду, т.к. хоть что-то с паршивого сайта... Но обещал им прокатить их сайт по всем форумам и соц. сетям

Вам все же не повезло, вам попался один из магазинов-разводняков

ну да, ладно, что хоть что-то прислали. Хотя, конечно, это безобразие. Самое неприятное - на Али-экспрессе они хоть за свою репутацию дрожат, а у нас на таких никакой управы не найдёшь.