Пришло новое обновление от Ebay

Обновления eBay Пользовательского Соглашения, Политика Конфиденциальности, и Покупатель Политики Защиты

Уважаемый ***********

Мы пишем, чтобы вы знали об обновлениях eBay Пользовательского Соглашения, Политика Конфиденциальности и Защиты покупателей Политики. Обновленный eBay Пользовательского Соглашения, Политика Конфиденциальности и Защиты покупателей Политики были размещены на www.ebay.com 11 сентября 2013 года. Обновленный eBay пользовательское Соглашение вступает в силу с момента акцепта для пользователей, кто принимает его с помощью регистрации eBay учетной записи или другие электронном виде до 26 октября 2013 года. Для всех других пользователей, он является эффективным 26 октября 2013 года. Обновленная Политика Конфиденциальности вступает в силу немедленно для новых членов и 26 октября 2013 г., для текущих пользователей. Обновленный Защиты покупателей Политика вступает в силу для всех пользователей на 26 октября 2013 года.

Ключевые обновления eBay Пользовательского Соглашения:

• Упрощение. Мы переписали Пользовательского Соглашения, чтобы сделать его более ясным и понятным.
• Обновления для Защиты покупателей положение. Мы упростили Защиты покупателей предоставление Пользовательского Соглашения, чтобы сделать его более ясным и понятным. Это совпадает с упрощение отдельных Покупатель политики Защиты.
• Положение о беззаботное удалось возвращает. Мы добавлено положение, описывающее eBay возвращает процесс, который упрощает возвращает для наших покупателей и продавцов. Мы можем автоматически применить eBay возвращает процесс списки, где возвраты принимаются. Продавцы могут удалить eBay процесс возврата из своих списков, регулируя настройки своей учетной записи в Моем eBay. Изначально это изменение будет касаться только когда новый продавец открыт счет.
• Положения, касающиеся интеллектуальной собственности. Мы добавлено положение, в котором пользователи обещают, что содержание, которые они нам дают, или его использования не нарушают прав интеллектуальной собственности.
• Обновления условия листинга. Чтобы в дальнейшем создать рынок, на котором покупатели найти то, что они хотят езды и позитивный опыт пользователей, были внесены изменения в положение о листинге условия признать, что внешний вид и расположение описаний в поиск и просмотр результатов будет зависеть от ряда факторов. Так, в некоторых случаях список может отображаться в некоторых поиск информации и просмотр страниц результатов независимо от порядка сортировки.

Ключевые обновления eBay Политики Конфиденциальности:

• Новости о наших раскрытие вашей личной информации. Мы обновили положения, касающиеся обмена информацией с финансовыми учреждениями-партнерами eBay корпоративной семьи.
• Положение в отношении файлов cookie. Мы обновили положение в отношении файлов cookie, веб-маяки локального хранения и аналогичные технологии. Это совпадает с обновлениями для обеспечения большей ясности относительно использования таких технологий в отдельные файлы cookie политики.

Ключевые обновления eBay Покупатель Политики Защиты:

• Упрощение. Мы переписали наш Покупатель Политики Защиты, чтобы сделать его более ясным и понятным.
• Разрешение элемент не как описано случаев. Мы обновили политики, чтобы пояснить, что мы тщательно взвесить вся информация, представленная в случаях, когда покупатель утверждает, что товар доставлен не как описано в каталоге. Если мы не можем определить, из имеющейся у нас информации, что позиция соответствует или не соответствует описание объекта, обычно мы просим покупателя, вернуть товар продавцу и попросите продавца возврат средств покупателю. Кроме того, мы обновили политику, чтобы отразить, что, если он в качестве продавца, вы решили не вступать в контакт с eBay Покупатель процесса Защиты на предмет, не так, как описано случае мы, возможно, стремится осуществлять возмещения из вас без ведома покупателя на возврат товара к вам.
• Окна корпуса расширения. Мы обновили политику, чтобы отразить, что мы оставляем за собой право продлить срок, что покупатели имеют право открывать eBay Покупатель Защиты случае, в течение которых продавец несет ответственность за урегулирование таких случаях (напр., чрезвычайное положение в стране, национальные праздники, государственные акты). Когда это применимо, об этом будет сообщено через объявления в разделе eBay.com. Кроме того, мы в ближайшее время обновить график открытия корпуса до 30 дней после расчетной даты поставки. Мы рассчитать предполагаемую дату доставки, основанные на службы доставки, используемые и адрес доставки. В случае отсутствия сведений о доставке одежды, мы будем оценивать Дата поставки на основе среднего времени доставки для каждого местоположения. Мы будем уведомлять покупателей и продавцов, когда это изменение вступает в силу путем публикации объявление на eBay.com.

Как и в предыдущих обновлений, другие изменения были сделаны, чтобы сохранить eBay Пользовательского Соглашения, Политика Конфиденциальности, и Покупатель Политики Защиты up-to-date with наших продуктов и услуг. Мы рекомендуем вам ознакомиться с обновленной eBay Пользовательского Соглашения, Политики Конфиденциальности, и Покупатель Политики Защиты для ознакомления с обновлениями, как они будут применены к вашей учетной записи на дату, отмеченную выше.

См. Часто Задаваемые Вопросы для получения дополнительных сведений об этих обновлениях.

Благодарим вас за участие в eBay Сообщества.

С уважением,

EBay Команды

buzina, может все-таки лучше оригинал?

LENA1211 сказал(а):

может все-таки лучше оригинал?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Updates to the eBay User Agreement, Privacy Policy, and Buyer Protection Policy

Dear********,

We are writing to let you know about updates to the eBay User Agreement, Privacy Policy, and Buyer Protection Policy. The updated eBay User Agreement, Privacy Policy, and Buyer Protection Policy were posted on www.ebay.com on September 11, 2013. The updated eBay User Agreement is effective upon acceptance for users who accept it through registration of an eBay account or other electronic click-through prior to October 26, 2013. For all other users, it is effective October 26, 2013. The updated Privacy Policy is effective immediately for new members and on October 26, 2013, for current users. The updated Buyer Protection Policy is effective for all users on October 26, 2013.

Key updates to the eBay User Agreement:

• Simplification. We rewrote the User Agreement to make it more clear and understandable.
• Updates to the Buyer Protection provision. We simplified the Buyer Protection provision in the User Agreement to make it more clear and understandable. This coincides with the simplification of the separate Buyer Protection policy.
• Provision regarding hassle-free managed returns. We added a provision describing the eBay returns process, which simplifies returns for our buyers and sellers. We may automatically apply the eBay returns process to listings where returns are accepted. Sellers may remove the eBay returns process from their listings by adjusting their account settings within My eBay. Initially this change will only apply when a new seller account is opened.
• Provision regarding intellectual property rights. We added a provision in which users promise that the content they give us, or its use, will not infringe on any intellectual property rights.
• Updates to listing conditions. To further create a marketplace where buyers find what they want and drive positive user experience, we updated the provision regarding listing conditions to recognize that the appearance and placement of listings in search and browse results will depend on a variety of factors. So, in some situations a listing may not appear in some search and browse results regardless of sort order.

Key updates to the eBay Privacy Policy:

• Updates relating to our disclosure of your personal information. We updated the provision regarding information sharing with financial institutional partners of eBay's corporate family.
• Provision regarding cookies. We updated the provision regarding cookies, web beacons, local storage, and similar technology. This coincides with updates to provide further clarity about our use of such technologies in the separate cookies policy.

Key updates to the eBay Buyer Protection Policy:

• Simplification. We rewrote our Buyer Protection Policy to make it more clear and understandable.
• Resolution of item not as described cases. We updated the policy to clarify that we carefully weigh all the information provided in cases where a buyer claims that the item delivered is not as described in the listing. If we can't determine from the information we have that the item matches or doesn't match the listing description, we generally ask the buyer to return the item to the seller and will ask the seller to refund the buyer. In addition, we updated the policy to reflect that, if as a seller, you choose not to engage with the eBay Buyer Protection process on an item not as described case, we may seek to carry out a reimbursement from you without asking the buyer to return the item to you.
• Case window extension. We updated the policy to reflect that we reserve the right to extend the period that buyers are eligible to open an eBay Buyer Protection case during which sellers are responsible for resolving such cases (e.g., national emergency, national holidays, and governmental acts). When applicable, this will be communicated via the announcements section of eBay.com. In addition, we will soon update the timeline for opening a case to 30 days after the estimated delivery date. We calculate the estimated delivery date based on the shipping service used and the shipping address. In the absence of information about shipping service, we will estimate delivery date based on average delivery times for each location. We will notify buyers and sellers when this change goes into effect by posting an announcement on eBay.com.

As with previous updates, other changes have been made to keep the eBay User Agreement, Privacy Policy, and Buyer Protection Policy up-to-date with our product and service offerings. We encourage you to review the updated eBay User Agreement, Privacy Policy, and Buyer Protection Policy to familiarize yourself with the updates, as they will apply to your account as of the dates noted above.


See Frequently Asked Questions for more information about these updates.

Thank you for being a part of the eBay Community.

Sincerely,

The eBay Team

buzina,
Раз накопировал , так объясняй нам в двух словах, что изменилось.

пишут, что жить стало проще, жить стало веселее

landre сказал(а):

так объясняй нам в двух словах, что изменилось

Нажмите, чтобы раскрыть...

и правда.. так много букофкаф..
Уважаемыйbuzina, объясните, плиз, что изменилось то?

• Положение в отношении файлов cookie. Мы обновили положение в отношении файлов cookie, веб-маяки локального хранения и аналогичные технологии. Это совпадает с обновлениями для обеспечения большей ясности относительно использования таких технологий в отдельные файлы cookie политики.

как это понять разжуйте

landre сказал(а):

так объясняй нам в двух словах, что изменилось.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Так я Вас хотел спросить :gigi-smile: я вот вникал и вникал , но тугодумлю :russianru:

landre сказал(а):

Раз накопировал

Нажмите, чтобы раскрыть...

так может это только для Меня :crazy: и у Вас такой петиции нет :mrgreen: Может и в правду как уже написали

Pashaspb сказал(а):

пишут, что жить стало проще, жить стало веселее

Нажмите, чтобы раскрыть...

:rulez-smile: :rulez-smile: :rulez-smile:

landre сказал(а):

объясняй нам в двух словах, что изменилось.

Нажмите, чтобы раскрыть...

В случаях not as described они хотят, чтобы мы знали, как тщательно они расследуют такие кейсы. ))
Кроме этого, если прод не контактировал с покупателем в ходе кейса, то он практически 100% попадает на возврат, который они за него сделают без его ведома.

Ну и в ближайшее время в анонсах появится инфа о продлении сроков для открытия кейсов. Видимо, это будет касаться только ЧС (напр., чрезвычайное положение в стране, национальные праздники, государственные акты), т.е. не зависящих от прода причин.

Классная темка ждем переводчика.

Вчера пришло на "мыло" обновление Пользовательского соглашения. Кто силён в английском - чего там есть ли важное?

Global Shipping Program. We updated this section to underscore that for eligible listings for which you have not previously specified an international shipping option, buyers from select countries will be shown an International Priority Shipping option with end-to-end international tracking plus an estimate of associated import charges which will be confirmed for and paid by your buyer at checkout. If a buyer from one of the select countries purchases your eligible item, you simply ship the item to a US shipping center. Once accepted at the US shipping center, a global shipping provider handles the international shipping, customs clearance, and delivery of the item to your international buyer. Sellers are not responsible for any loss or damage during the international leg of the shipment; buyers take on compliance responsibility for the export and import shipment.

Поохоже скоро все продавцы из штатов будут сласть через Global Shipping Program - передал в службу доставки и забыл.

albar сказал(а):

Вчера пришло на "мыло" обновление Пользовательского соглашения

Нажмите, чтобы раскрыть...

а мне пока ничего

Полный текст



Updates to the eBay User Agreement, User Privacy Notice, and Money Back Guarantee

Dear ......,

We are writing to let you know about updates to the eBay User Agreement, User Privacy Notice (formerly known as Privacy Policy), and Money Back Guarantee (formerly known as Buyer Protection Policy). The updated User Agreement, User Privacy Notice, and Money Back Guarantee were posted onwww.ebay.com on August 12, 2014.

The updated User Agreement is effective September 15, 2014, or upon acceptance for users who accept it via electronic click-through prior to September 15, 2014. The User Privacy Notice and Money Back Guarantee are effective immediately for new users and on September 15, 2014, for current users.

eBay User Agreement

Key updates to the eBay User Agreement:

• Using eBay. Updates were made to clarify that users shall not use eBay's or other users' content without permission. This section has also been updated to indicate steps eBay may take to address abuse of its services and to make it clear that eBay may terminate or refuse service to anyone at its sole discretion.
• Listing Conditions. This section has been updated to reflect that content that violates our policies may be deleted at our discretion.
• Purchase Conditions. This section has been updated to make it clear that when you purchase an item on an eBay site other than eBay.com, you are subject to the User Agreement of that other site with respect to that purchase.
• Translation. We augmented this section to indicate that, when automated translation tools are available, you direct us to use them to translate your listings into local languages and to provide you with access to translations of other users' listings.
• Recording Calls.eBay may monitor or record telephone conversations with eBay or its agents for quality control and training purposes or for its own protection.
• Returns. We updated this section to clarify that if eBay hassle-free returns are applied to your listings, you authorize eBay to remove the refund amount from your PayPal account, place the amount on your invoice, and/or charge your payment method on file. By the 2015 holiday season, all eligible domestic returns on eBay will be eBay hassle-free returns and sellers may not remove hassle-free return settings from their listings. We updated this section also to reflect this future change.
• Global Shipping Program. We updated this section to underscore that for eligible listings for which you have not previously specified an international shipping option, buyers from select countries will be shown an International Priority Shipping option with end-to-end international tracking plus an estimate of associated import charges which will be confirmed for and paid by your buyer at checkout. If a buyer from one of the select countries purchases your eligible item, you simply ship the item to a US shipping center. Once accepted at the US shipping center, a global shipping provider handles the international shipping, customs clearance, and delivery of the item to your international buyer. Sellers are not responsible for any loss or damage during the international leg of the shipment; buyers take on compliance responsibility for the export and import shipment.
• Money Back Guarantee. We updated this section to reflect changes in the Money Back Guarantee, specifically that sellers are responsible for return shipping costs if an item is not as described and that, if an eBay-generated return shipping label is used for return shipping on items not as described, we place the return shipping label cost on the seller's invoice.
• Agreement to Arbitrate. With limited exception, all issues with respect to disputes between you and eBay will continue to be decided by binding arbitration on an individual, non-class, non-representative basis, unless you have opted out under the terms of the Agreement to Arbitrate. Updates made to the Agreement to Arbitrate include the following:
  • You may assert claims in small claims court, if your claims qualify, so long as the matter remains in such court and advances only on an individual, non-class, non-representative basis.
  • The arbitrator will decide all issues except issues regarding whether a dispute is subject to arbitration, the scope or enforceability of the Agreement to Arbitrate, or the interpretation of Section 1 of the Agreement to Arbitrate, which will all be issues a court, not the arbitrator, will decide.
  • In the interest of ensuring that you and eBay may provide each other an opportunity to work out any disputes between us before resorting to arbitration, you and eBay must send each other a Notice of Dispute that explains the nature of the dispute before initiating arbitration. If the dispute is not resolved within 30 days of sending the notice, arbitration may then be initiated.

eBay User Privacy Notice

Key updates to theeBay User Privacy Notice:

• Name Change. We updated the eBay Privacy Policy to be more user-friendly and easier to read, starting with its name. Going forward, it will be called the User Privacy Notice. This name change does not reduce or change any of our commitments or responsibilities under the former Privacy Policy.
• Organization. We organized the sections and their titles to make our practices more clear and transparent.
• Summary Section. We added a summary section to the notice that allows you to quickly refer to key aspects of the notice and our privacy practices, and then links them directly to the more detailed sections, should you want to find out more information about an individual section or privacy practice.
• Icons. The most visible change to the Privacy Notice is the addition of icons for each section and the corresponding privacy practices to enable quick, visual navigation.

eBay Money Back Guarantee

Key updates to theeBay Money Back Guarantee:

• Consistent After-Sale Experience. We updated the policy to reflect that we're simplifying the after-sale experience for buyers and sellers with a new improved return process that gives buyers a more convenient and consistent way to return items—right from My eBay. Many of our sellers who use eBay hassle-free returns are paying for return shipping on faulty or not-as-described items. Starting September 15, an initial group of sellers, (and after a transition period, all remaining sellers) will be responsible for return shipping on items which are faulty or not-as-described. Many sellers are facilitating returns for faulty or not as described items, but for those sellers who choose not to facilitate a return or provide a return shipping label for a faulty or not as described item, we may refund their buyers without requiring the buyers to return the item, and in turn seek reimbursement from sellers.
• Timelines. We updated the policy to clarify timelines for buyers and sellers when an item isn't received or isn't as described in the listing. For items that offer hassle-free returns, eBay will automatically issue a refund after the refund deadline has passed. When sellers offer extended return timeframes that are longer than the standard eBay Money Back Guarantee protection window, eligibility will be extended to protect these returns when sellers don't refund buyers in accordance with their return policy.
• Local Pick-up or Freighted Items. We updated the policy to clarify that items damaged during pick-up or shipping, or not delivered when the buyer has arranged pick-up or freight, are not covered under the eBay Money Back Guarantee. We refer buyers to work with the freight company in such instances.
• Appeals. We shortened the window for appeals from 45 days to 30 days after we make a decision about a transaction issue.

As with previous updates, other changes have been made to keep the User Agreement, User Privacy Notice, and Money Back Guarantee up-to-date with our product and service offerings. We encourage you to review the updated eBay User Agreement, User Privacy Notice, and Money Back Guarantee—they will apply to your account as of the dates noted above. If you choose not to accept the updated terms, visit thishelp page for further direction.

Thank you for being a part of the eBay Community.

Sincerely,

The eBay Team

Создал бы отдельно тему, т.к. важный пункт появился, теперь,с 15 сентября, продавцы платят обратную доставку, если товар не соответствует описанию и сроки подачи апелляции сократили до 30 дней.
Может я ещё, что пропустил, но вроде нет.

Stylusss сказал(а):

продавцы платят обратную доставку, если товар не соответствует

Нажмите, чтобы раскрыть...

давно пора
хотя у меня и так ее оплачивали, если не хотели с негативом остаться

Добавлено спустя 1 мин. 26 сек.

Lontt сказал(а):

Поохоже скоро все продавцы из штатов будут сласть через Global Shipping Program

Нажмите, чтобы раскрыть...

не дай бог...тогда все через посредника придется отправлять, чтоб не выкладывать бешеные бабки за черепашью скорость этого глобала

Stylusss сказал(а):

продавцы платят обратную доставку,

Нажмите, чтобы раскрыть...

для штатов пункт , было уже на форуме разъяснение от американских юзеров

Вег, да нее - Stylusss - молодец: оперативно (тогда же, в августе) создал тему Важное обновление Ebay правил от 15 сентября 2014 , "приколотил" и разъяснил, что только для Штатов.