ExpressFromUS.com - быстрый выкуп, от 5% комиссия, 0% налог, бесплатные фото входящих, 40% скидка на EMS

Улучшения условий для клиентов http://www.ExpressFromUS.com + СКИДКИ НА ДОСТАВКУ!






- бесплатное ФОТОГРАФИРОВАНИЕ вещей при регистрации на складе.

- бесплатный ПРИЕМ ВХОДЯЩИХ покупок на склад (без кода и каких-либо условий).

- бесплатная ОБРАБОТКА и КОНСОЛИДАЦИЯ (объединение покупок в одну посылку).

- не взимается абонентская плата за поддержание вашего аккаунта на сайте.

- бесплатное удаление обувных коробок и инвойсов.

- бесплатный дроп-шиппинг (отправление посылок разным получателям)

- продление бесплатного срока хранения покупок с 60 до 90 дней.

- 10% скидка на ЕМС для всех клиентов сервиса.

- скидки на доставку посылок способом Air Post в Россию. Пример: 44 фунта (20 кг) стоит 151.96$. 1 кг = 7.6 $.

- комиссия за выкуп 5% (минимум $5 за заказ). Есть проблемные магазины с комиссией 10%. Список в разделе тарифы внизу.

- комиссия на оптовые закупки снижена с 10% на 5% (минимум $10).

- при регистрации ВЫ получаете 2 адреса в США, в том числе в безналоговом штате Делавэр, что позволяет ВАМ сэкономить еще до 10% от стоимости заказа. Доставка на основной склад в Пенсильванию бесплатная.

- обращаясь в службу клиентской поддержки компании, ВЫ можете писать по-русски.

Стоимость услуг:https://expressfromu.../ru/page/tarify

Ответы на часто задаваемые вопросы:https://expressfromus.com/ru/faq

Отзывы клиентов:https://expressfromu...ru/testimonials

Задать вопросы и найти нужную информацию можно тут:https://expressfromus.com/ru/forum

Больше предложений по магазинам ВЫ найдете здесь:https://vk.com/expressfromus и здесь:https://expressfromu...rum/category/21

Партнерская программа:https://expressfromu...skaja_programma

Выгодные условия для Организаторов СП:https://expressfromu...vmestniepokupki

Бесплатные журналы:https://expressfromu...iew/304?page=27

Оптовые закупки:https://expressfromus.com/ru/wholesale

Гифт карты со скидкой 10%: https://expressfromus.com/ru/gift_card

Аукцион:https://expressfromus.com/ru/auction#/

Конкурс:https://www.expressfromus.com/contest

Добро пожаловать!

Электрический уницикл Ninebot One C+ сейчас в Newegg приглашают приобрести всего за $399.99




http://www.newegg.co...=9SIA7YS3GS9874


Другие предложения в теме "Техника, электроника, компьютеры, все для дома" -
https://www.expressf...iew/201?page=68

ExpressFromUS сказал(а):

С нами удобно!
Мы на связи по 20 часов в сутки, 7 дней в неделю. И всегда готовы ответить на ваши вопросы, принять замечания и пожелания по нашей работе.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Возникла некоторая проблема с заказом на ваш адрес.
Жду ответ на свой вопрос со 2 декабря! написал в переписке к данному заказу, написал письмо на вашу почту.

на данный момент нигде не ответили.

хороший мальчик, здравствуйте!
Вам уже ответили. Приносим извинения! Задержка с ответом связанна с большой перегрузкой сервиса в данное время.


Время работы нашего сервиса: https://expressfromu...ija#question_74

Прием заказов на сайте www.ExpressFromUS.com – круглосуточно, без выходных,
Выкуп заказов с 15.00 до 10.00 утра по Москве, ежедневно, без выходных,
Упаковка и расчет посылок с 18.00 до 2.00 утра по Москве, ежедневно, с понедельника по пятницу. Выходные дни склада – суббота, воскресенье.
Контрольные сроки:
Ответы на письменные обращения клиентов – 24 часа в рабочие дни.
Регистрация поступивших на склад покупок – 24 часа в рабочие дни.
Упаковка и расчет посылок – 24-48 часов в рабочие дни.
Отправка оплаченных посылок – 24 часа в рабочие дни.

Еще Ваши вопросы можно оставлять на нашем форуме в разделе помощь в соответствующей теме - https://expressfromus.com/ru/forum/category/22 . Ответ получите гораздо быстрее.

Dell Outlet Business приглашает сэкономить на покупке ПК до 40%



http://www.dell.com/...309198377458491

Другие предложения: https://expressfromu...iew/201?page=67

В Kohls, до 24 декабря, действует дополнительная 30% скидка по карте ExpressFromUS!



Читайте об универмаге:
https://expressfromu.../view/61?page=1

Размещайте заказ(ы) на полное сопровождение в личном кабинете на сайте http://www.ExpressFromUS.com . Комиссия за выкуп всего 5% (минимум $5). Налогов нет.

Много других предложений в разделе "Самое выгодное сегодня" -
https://www.expressf...rum/category/21

Olga-ya сказал(а):

Ответы на письменные обращения клиентов – 24 часа в рабочие дни.

Нажмите, чтобы раскрыть...

только через форум можно получить ответ? с 8 декабря жду ответ........

Olga-ya сказал(а):

Отправка оплаченных посылок – 24 часа в рабочие дни.

Нажмите, чтобы раскрыть...

с 7 декабря статус у посылки Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item

Olga-ya сказал(а):

Еще Ваши вопросы можно оставлять на нашем форуме в разделе помощь в соответствующей теме - https://expressfromu...rum/category/22 . Ответ получите гораздо быстрее.

Нажмите, чтобы раскрыть...

КОГДА ЖДАТЬ ОТВЕТ?

хороший мальчик, ответить Вам могут только на сайтеhttps://expressfromus.com/ . От того что Вы пишете по всем каналам связи, быстрее не ответят.

В Macys только сегодня Рождественская распродажа!




Описание магазина: https://expressfromu...ry=Macys&page=1

Много других предложений в разделе "Самое выгодное сегодня" -
https://expressfromus.com/ru/forum/category/21

Olga-ya сказал(а):

хороший мальчик, ответить Вам могут только на сайтеhttps://expressfromus.com/ . От того что Вы пишете по всем каналам связи, быстрее не ответят.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Поспособствуйте, пожалуйста, человеку. Больше двух недель он пишет за потерю посредником весьма недешевой посылки и ответа нет, нашли или не нашли. Тут любой будет переживать и нервничать. Ответ в духе мы поищем это ж не ответ. с 8 декабря неужто не выяснили до сих пор где его посылка.
Он уже и к модераторам обращался за помощью. Но модераторы не могут на складе посредника посылку искать. У вас наверняка есть контакты с руководством или исполнителями. Напишите им о проблеме.

expressfromus.com присвоил себе мои деньги!!!!!! Перевёл 207 долларов на счёт посредника 01 декабря 2016. Через некоторое время заметил. что не могу войти в аккаунт. Пытался связаться по электронной почте, мне сообщили что "ваш аккаунт заблокирован". На вопрос "почему" и "где мои деньги" ответили что "ну наверно вы что то нарушили или вели себя некорректно". На вопрос "как скоро вернут мои деньги обратно" - молчат уже неделю. Деньги на карточку не вернули до сих пор!!!!! По скайп и телефону не отвечают!

Vega, здравствуйте!
Уточнила у руководства: у этого клиента ничего не терялось - ни дорогого, ни дешевого. Вместо того, чтобы беспокоить модераторов на форуме, прислал бы лучше документы на то имя, на которое были сделаны его покупки. Сотрудники склада ответили ему в первый же день, как только он обратился к ним, что нужно предоставить документы для верификации покупок, поскольку имена в эккаунте и на посылке отличались. Так как документов у клиента не оказалось в наличии, покупку вернули обратно продавцу по предоставленному самим же клиентом, почтовому лэйблу. Соответственно, у него есть трек номер, который он может отследить на сайте перевозчика.
Вот собственно и вся история.

Совершайте покупки на свои имена, дорогие клиенты, не "ошибайтесь" и не "забывайте" как вас зовут - это поможет избежать недоразумений с получением товара.
А если "ошиблись" или "забыли", то готовьте возврат товара продавцу. Ни модераторы, ни ваши гневные посты на форуме в этом деле вам не помогут.

Добавлено спустя 5 мин. 15 сек.
Masterpiece, здравствуйте Сергей!

Причина блокировки вашего счета: оплата покупок с чужих пэйпал эккаунтов - о чем нас уведомили ваши продавцы.

Ваш баланс был возвращен на карту сразу после блокировки эккаунта - 22 декабря. Нам ваши деньги не нужны.
Как быстро вам зачислят их на счет - зависит от расторопности вашего банка. Возможно, уже после новогодних каникул - мы на этот процесс влияния не имеем.

И, кстати, у нас в скайпе и на телефоне нет от вас ни одного пропущенного звонка или письменного вопроса. Более того - вас в контактах нашего скайпа вообще нет. По-этому не стоит драматизировать на тему не отвеченных звонков :smile:

Очередная закупка элитной парфюмерии по ОПТОВЫМ ценам!



Выбирайте ароматы на сайте продавца - http://www.fragranceshopwholesale.com/

Условия закупки здесь: https://expressfromu...view/420?page=9

Выкуп состоится 10 января, во вторник.

DJI представила продвинутую селфи палку в новом цвете.



Подробности читайте здесь:

https://expressfromu...iew/622?page=13

Набор автокосметики Meguiar's Car Care Gift Kit в Walmart приглашают приобрести всего за $15



https://www.walmart....re-Kit/54288412

Больше предложений в теме "Автомобили, запчасти, тюнинг" -
https://expressfromu...view/687?page=4

Olga-ya сказал(а):

Vega, здравствуйте!
Уточнила у руководства: у этого клиента ничего не терялось - ни дорогого, ни дешевого. Вместо того, чтобы беспокоить модераторов на форуме, прислал бы лучше документы на то имя, на которое были сделаны его покупки. Сотрудники склада ответили ему в первый же день, как только он обратился к ним, что нужно предоставить документы для верификации покупок, поскольку имена в эккаунте и на посылке отличались. Так как документов у клиента не оказалось в наличии, покупку вернули обратно продавцу по предоставленному самим же клиентом, почтовому лэйблу. Соответственно, у него есть трек номер, который он может отследить на сайте перевозчика.
Вот собственно и вся история.

Совершайте покупки на свои имена, дорогие клиенты, не "ошибайтесь" и не "забывайте" как вас зовут - это поможет избежать недоразумений с получением товара.
А если "ошиблись" или "забыли", то готовьте возврат товара продавцу. Ни модераторы, ни ваши гневные посты на форуме в этом деле вам не помогут.

Добавлено спустя 5 мин. 15 сек.
Masterpiece, здравствуйте Сергей!

Причина блокировки вашего счета: оплата покупок с чужих пэйпал эккаунтов - о чем нас уведомили ваши продавцы.

Ваш баланс был возвращен на карту сразу после блокировки эккаунта - 22 декабря. Нам ваши деньги не нужны.
Как быстро вам зачислят их на счет - зависит от расторопности вашего банка. Возможно, уже после новогодних каникул - мы на этот процесс влияния не имеем.

И, кстати, у нас в скайпе и на телефоне нет от вас ни одного пропущенного звонка или письменного вопроса. Более того - вас в контактах нашего скайпа вообще нет. По-этому не стоит драматизировать на тему не отвеченных звонков :smile:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ложь!
"Сотрудники склада ответили ему в первый же день, как только он обратился к ним" - неправда, 20 декабря на мой вопрос в чём причина блокировки, мне ответили: "Сергей, блокированные аккаунты не восстанавливаются, а покупки возвращаются продавцам.
Причины блокировки изложены здесь: https://expressfromus.com/ru/faq/view/akkaunt#question_10 .
Владимир."
На мой вопрос "И какой же пункт я нарушил?" ответ так и не поступил. Только после того как я написал сообщение на этом форуме (30/12/2016) мне ответили. правда только на сайте (на почту ответ не пришёл до сих пор) - если expressfromus считает иначе, то пусть предоставит скан электронного письма которым он мне "ответил".


1) "Вместо того, чтобы беспокоить модераторов на форуме, прислал бы лучше документы на то имя, на которое были сделаны его покупки" - все документы отсылал ещё летом, затем повторно в октябре. Если не знаете то не говорите неправду.

2) "Причина блокировки вашего счета: оплата покупок с чужих пэйпал эккаунтов - о чем нас уведомили ваши продавцы." - это какой такой товар был куплен с "чужого аккаунта"? Номер трека, дата?

3) "о чем нас уведомили ваши продавцы." - когда и каким путём меня уведомляли?

4) "И, кстати, у нас в скайпе и на телефоне нет от вас ни одного пропущенного звонка" - я говорю о вашем номере в США, он не отвечает вообще!

5) "Сотрудники склада ответили ему в первый же день, как только он обратился к ним, что нужно предоставить документы для верификации покупок" -и какие же документы мне нужно предоставить?

6) Что с теми посылками которые оставались на складе на 22 декабря? Если вы утверждаете что "вернули" их то почему мне на карту не поступили средства? Предоставьте трэки почтовых сообщений в которых вы вернули мои покупки


Предлагаю сотрудникам expressfromus извиниться и разблокировать аккаунт

Olga-ya сказал(а):

Уточнила у руководства: у этого клиента ничего не терялось - ни дорогого, ни дешевого. Вместо того, чтобы беспокоить модераторов на форуме, прислал бы лучше документы на то имя, на которое были сделаны его покупки. Сотрудники склада ответили ему в первый же день, как только он обратился к ним, что нужно предоставить документы для верификации покупок, поскольку имена в эккаунте и на посылке отличались. Так как документов у клиента не оказалось в наличии, покупку вернули обратно продавцу по предоставленному самим же клиентом, почтовому лэйблу. Соответственно, у него есть трек номер, который он может отследить на сайте перевозчика.
Вот собственно и вся история.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не вводите людей в заблуждение. В посте ниже я опишу всю ситуацию полностью. Если нужны будут скриншоты в подтверждение, то я с удовольствие все загружу сюда (в том числе сообщения с ВАШЕГО форума, которые вы так любите удалять. Где всего-то было написано, что вы не отвечаете несколько недель).

Модератор немного неправильно понял мое сообщение и написал , что потеряли. огромная благодарность Vega за помощь.

Добавлено спустя 20 мин. 25 сек.
На ebay были интересные предложения в Daily Deals во время черной пятницы. У меня есть 2 старых аккаунта. Вот с них я заказал по daily deal по 2 товара, а дальше уже не мог. Были ограничения 2 товара на 1 акк. В связи с этим мне пришлось создать новый аккаунт на ebay чтоб заказать еще 2 товара. Но по собственной невнимательности я указал не свое имя в адресе доставки.
Заметив это я связался с поддержкой и объяснил : добрый день, оформил заказ , но когда его отправили , то заметил , что указал не свое имя. а все остальные данные правильно... указано Vasya Pupkin , а должно быть Nikita Nikitin.

и получил ответ от Katya Ko: Здравствуйте, пока по треку ваша посылка еще не доставлена к нам. Как только вы увидите что она доставлена к нам, напишите мы ее внесем вам в ячейку.

28 ноября посылка была доставлена на склад. 1 декабря Roman попросил загрузить документы на сайт (паспорт и карту). Я объяснил, что на данное имя паспорта нет и, что я платил со своего paypal к которому прикреплена моя карта и эта карта уже загружена в систему expressfromus. Roman сказал, что надо отправлять посылку обратно продавцу. Я спросил про возможность все же перенести посылку в мою ячейку т.к. в самом первом сообщении Katya ответила, что проблем не возникнет. Объяснил, что товар у продавца закончился, а это подарки близким людям на новый год.

После этого Roman пропал до 8 декабря. Попросили предоставить подтверждение этого заказа. Я сразу
же выслал подтверждения с ebay, paypal, выписку из банка, скриншоты из ebay, подтверждения к другим заказам.

А дальше expressfromus не нашли ничего лучше, как начать игнорировать меня. Посылка была примерно на 1300$. Сумма не маленькая и я стал интересоваться проверили они мои документы и , что делать дальше. Я писал им письма, писал в чат, писал на сайте к заказу, писал на их форуме (где они мастерски удаляют сообщения с негативом и сообщение о том, что для них нормально не отвечать 2 недели), стал писать на данном форуме.

23 декабря мне наконец-то ответила Lana S.: добрый день!
Приносим извинения за задержку с ответом - отдел верификации, к сожалению, перегружен в предновогодний сезон.
Ваша покупка будет отправлена продавцу в ближайший рабочий день - вторник, по предоставленному вами лэйблу.

То есть даже просто ответить, что документы еще проверяются они не смогли, мне пришлось тратить свое личное время на выбивание ответов от данного посредника. Я очень их просил предоставить ответ скорее. Мне надо было решать с возвратом продавцу (т.к возврат без потерь денег был в течение 30 дней).

Подведу итог.
Посредник дотянул до ПОСЛЕДНЕГО. Итого с меня удержано 20% restock fee, 6$ за возврат, и потеря на разнице курсов валют. Дорогие мне люди остались без подарков в новый год.

Может быть вы дадите ответ, что мешало отвечать на мои сообщения? Первые недели я ждал и не беспокоил вас чаще чем раз в 3-5 дней. Потом же мое терпение иссякло и мне пришлось пытаться связаться с вами всеми возможными способами.

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного посредника, если вы можете допустить ошибку в чем-то или если могут возникнуть какие-то проблемы.
Посредник крайне не заинтересован в помощи своим клиентам. Неуважительное отношение к своим клиентам: не отвечать неделями на запросы – легко, намекнуть, что вы "кардер", используете "ворованную карту/paypal" тоже легко.

Olga-ya сказал(а):

Уточнила у руководства:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо за внимание :Rose:

Vega, спасибо за понимание!

Господа клиенты, несостоявшиеся и будущие! Обращаем ВАШЕ внимание, что в разделе помощь описан весь алгоритм работы с посредника. И там прописано о обязательной верификации - https://www.expressf...sha#question_24 Это первое. После того, как вы зарегистрировались на сайте посредника, перед вами очередное напоминание:
Обратите внимание:
При оплате товаров в магазинах с доставкой на склады ExpressFromUS, а так же при оплате услуг нашей компании необходимо использовать банковские карты, выданные на имя зарегистрированного в системе пользователя. Имя пользователя сервиса должно полностью совпадать с именем плательщика. Оплата картами посторонних лиц недопустима.

​Если вы проигнорировали эти правила, вас имеют право автоматически заблокировать, что и делают почти все посредники. Но вам еще в некоторых случаях дают время для реабилитации. Все услуги склада бесплатные, кроме дополнительных. Дохода вы компании не принесли, только убытки. На вас потратили массу времени и денег (оплата работы сотрудников склада). Вы пишите, мягко выражаясь, по всем каналам связи и продолжаете отнимать время. В приоритете в компании всегда были и будут постоянные, добросовестные, благодарные клиенты, которых очень много. Здесь они пишут свои отзывы с трек номерами посылок: https://www.expressf...ru/testimonials

Забывчивых, невнимательных, не соблюдающих правила сервиса просим не беспокоить.

Olga-ya сказал(а):

При оплате товаров в магазинах с доставкой на склады ExpressFromUS, а так же при оплате услуг нашей компании необходимо использовать банковские карты, выданные на имя зарегистрированного в системе пользователя. Имя пользователя сервиса должно полностью совпадать с именем плательщика. Оплата картами посторонних лиц недопустима.

Нажмите, чтобы раскрыть...

я оплатил заказ со своей карты, которая выдана на МОЁ имя. Эта же карта загружена вам на сайт. Имя пользователя полностью совпадает с данными на карте, с данными в паспорте! Паспорт так же загружен на ваш сайт. Я по ошибке указал неверное имя получателя.
Я НЕ ПЛАТИЛ ЧУЖОЙ КАРТОЙ!

Olga-ya сказал(а):

Вы пишите, мягко выражаясь, по всем каналам связи и продолжаете отнимать время

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если бы ваше сотрудники отвечали чаще чем раз в 1-2 недели мне бы не пришлось писать по всем каналам связи и форумам!