Disput, claim, chargeback

Всем добрый день! С недавних пор являюсь пользователем данного аукциона и пока ещё проблем не возникало, но постепенно начинается подкрадываться проблема с одним лотом: 12-го декабря приобрёл товар, товара до сих пор нет, по треку товар находится в Москве на таможне, знаю, что на диспут даётся 45 дней с момента оплаты и после чего открыть я его уже не смогу. Так вот, вопрос на будущее: что делать, если предположим на 44-ом дне товара так у меня и не будет? Ведь нужно иметь возможность вернуть деньги в случае, если товар не придёт. С диспутами ни разу не сталкивался, как вообще делается эта процедура? Где её отрывать, на палке или на самом ебэе? Что при этом нужно писать? А так же хотелось бы услышать подробности о таких процедурах, как claim и chargeback. На форуме искал подобные темы, как именно создаётся диспут и в каких ситуациях,- не нашёл. Если есть такой топик, дайте ссылку. Заранее спасибо!

distractions сказал(а):

на диспут даётся 45 дней

Нажмите, чтобы раскрыть...

На 42- 43 написать проду предварительно(что посылки нет),может так деньги вернёт.

Добавлено спустя 1 мин. 7 сек.

distractions сказал(а):

как вообще делается эта процедура

Нажмите, чтобы раскрыть...

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/index.php?app=core&module=search&do=search&fromMainBar=1

distractions сказал(а):

На форуме искал подобные темы, как именно создаётся диспут и в каких ситуациях,- не нашёл.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не нашел?????? :blink: :shock: Вы издеваетесь? Это что - Диспуты, жалобы, возвраты.?

Или вбить в поиск слово "диспут" или "chargeback" религия не позволяет??? Почему-то мне в поиске выдало соответственно 727 и 18 тем по этому запросу. А вы, бедолага, не нашли...

Ну, люди пошли, лень уже пальцем пошевелить :evil:

николай!, я бы предложил на такие вопросы посылать...

Добавлено спустя 29 сек.
в повторный поиск

OlezhkaOD сказал(а):

я бы предложил на такие вопросы посылать...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Новичек он ещё,не знает где-чего.Посылать надо других,посмотришь у чела 100-200 сообщений набито,а такую бывает хрень спрашивают(а она перед глазами)

николай! сказал(а):

не знает где-чего

Нажмите, чтобы раскрыть...

Понятно, но он ведь написал, что

distractions сказал(а):

На форуме искал подобные темы

Нажмите, чтобы раскрыть...

и

distractions сказал(а):

не нашёл

Нажмите, чтобы раскрыть...

Как так искать можно, ума не приложу...

николай! сказал(а):

Посылать надо других

Нажмите, чтобы раскрыть...

Согласен, но в этом случае я ведь предложил посылать в повторный поиск. А то, о чем сказали вы, нужно посылать в совсем другие места

OlezhkaOD сказал(а):

нужно посылать в совсем другие места

Нажмите, чтобы раскрыть...

Про них и имел ввиду! :evil:

OlezhkaOD, николай!, понимаю что звучит глупо, пробовал всякие комбинации слов, в итоге находились лишь дальнейшие решение самих диспутов, а не именно путь его создания. После трёх часов поисков, всё-таки нашёл подходящую тему. Не серчайте, для меня этот форум не много в новинку.

distractions сказал(а):

Не серчайте

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ничего страшного,все с этого начинали,через полгодика посмотрим на вас.