Заблокировали ебэй аккаунт

[Pinki]

Сегодня захожу в аккаунт а мне пишут , что он заблокирован по причине наличия у меня ещё одного аккаунта про который я совсем забыл и не пользовался им пару лет. Что можно предпринять ?

 

[Oleg-motorcycles]

Pinki, Решить проблемы с тем аккаунтом.

 

[Pinki]

Захожу в аккаунт - появляется сообщение

INV NOTICE: eBay Registration Suspension - Previously Suspended User - ******@mail.ru




Dear g***** (******@mail.ru),

We regret to inform you that your account has been suspended for 12 months for breach of the following policy:

- Account Suspension or Restriction. You hold at least one other eBay account which is currently suspended.

Members with suspended or restricted accounts are prohibited from using eBay in any way, including registering new accounts.

We have found your account to be associated with the following suspended account:

p*****

To read our Account Suspension or Restriction Policy, copy the following link into a new browser window:

Using multiple accounts policy

We understand that eBay members might want different accounts for buying or selling, or to focus on different product lines.

pages.ebay.co.uk

Here's what you should do now:

Please write to us from the registered email address for the suspended account to appeal the original suspension.

If you don't have access to the registered email address for the suspended account, let us know by replying to this message.

Please be advised that this suspension does not relieve you of your obligation to pay any fees that you may owe to eBay.

Thank you for your cooperation in this important matter.


Regards,

eBay Trust and Safety



Полез в живой чат, Себастьян сказал, что он не решает такие вопросы и дал ссылку http://pages.ebay.com/help/contact_us/_base/result_1_1_2.html , зашёл по ней и спросил, как снять суспенд. Пока жду ответа.
А со старым аккаунтом сложно сказать что, его заблокировали года два назад, сложно сказать за что, там только 5 положительных отзывов и всё.

 

[Oleg-motorcycles]

Pinki,

Ибей не даст тебе регистрировать новые аккаунты, если с другими есть проблемы. Нужно их решить, или зарегистрируй на кого-нибудь другого.

 

[NeviDimka]

сложно сказать за что

А вот это надо вспомнить или выяснить.

 

[Pinki]

Pinki,

Ибей не даст тебе регистрировать новые аккаунты, если с другими есть проблемы. Нужно их решить, или зарегистрируй на кого-нибудь другого.

Сейчас чтобы акк открыть нужна кредитка, лишние расходы.
Лучше попытаюсь этот восстановить.

А когда на старом захожу пишет:

p***** is suspended from eBay


You have been suspended from eBay because our records indicate your account was involved in activities that violate our policies.

If you feel you have been suspended in error or want to appeal this decision by providing additional information, please contact us.

An email regarding this was sent to you at p********@bigmir.net.

Реально его восстановить то ?????

 

[Alex_I]

Спросите у eBay и они вам ответят.

 

[bos]

Pinki, лучше не терять времени зря , а заняться восстановкой первого акка. До разрешения проблем с ним Вы ничего не сможете сделать со вторым аккаунтом

 

[Pinki]

Сегодня прислали письмо,
я так понял , что есть два варианта
1. восстановить старый акк
2. ждать 12 месяцев, пока не закончится срок суспенда

 

[Alex_I]

А кто это вам сказал что у суспенда срок 12 месяцев ?

 

[Pinki]

В письме было написано. Пункт 2. Или я что-то не так понял ?!

I'm pleased to have outlined the appeal process below for you:

1) Resolve the original account suspension
2) Wait until the end of your suspension period

- Resolve the original account suspension

We can't reinstate account "g******" while the suspension on account
"p******" is active. To appeal your suspension, you need to write to us
from the registered email address for that account.

If you no longer have access to the registered email address for the
original suspended account, please let us know by replying to this
email.

- Wait until the end of your suspension period

When you've resolved the suspension, we'll make a note on your account.
However, both your accounts will remain suspended for a period of 12
months. This is because it is against eBay rules to try to register
another account with us when you've been suspended.

 

[Alex_I]

Хм, все верно написано. Выходит сейчас суспенд имеет определенный срок, а раньше он был вечный.

 

[bos]

Хм, все верно написано. Выходит сейчас суспенд имеет определенный срок, а раньше он был вечный.

Я это понял несколько иначе:
1) Раззрешить проблемы первого аккаунта
2) Ждать двенадцать месяцев до окончания срока суспенда.

После разрешения проблемы с первым акком вы получите сообщение об этом. Однако, обе учетные записи останутся приостановлены на срок в 12 месяцев по причине того что Вы нарушили правила еВау, а именно: зарегестрировали новый еВау ID в то время когда была засуспендена первоначальная учетная запись.
--------------------------------------------------

Если так, то выходит что это продолжение политики ужесточения еВау.