WooLovers.com качественные шерстяные свитера из Англии

[biektau]

Кажется разобрался, у каждой позиции есть своя информация по размерам

 

[Sergey-79]

Подскажите плиз-а рублевая Visa Classic от ВТБ - 24 подойдет для оплаты?

 

[biektau]

Sergey-79
у меня подошла :wink:

 

[Sergey-79]

Sergey-79
у меня подошла

А давно покупал?И сильно ли меняется в этом случае фунт стерлинг?Там же получается что сначала в доллары переводят,а потом в фунты?!?!

 

[Gena__]

в общем заказ от 30 ноября так и не прибыл. Написал 27 января им через фидбек: "order not received. Please refund or another parcel".
Пока нет ответа...

получил от них письмо, что заказ отправлен, но адрес указан почему-то без номера дома и квартиры. Джон написал, что запустил процедуру поиска:
"I have arranged for a colleague of mine to begin our lost parcels procedure."

 

[shorsnatka]

Gena__
Возможно весь ваш адрес просто не влез. Попробуйте дом и квартиру указать в address line 2 (у меня номер квартиры не влезал, поэтому я перенес, но почтари всё равно положили квиточек, так как помнят уже меня). Попробуйте сходите ещё на почту, вдруг ваша посылка лежит уже.

 

[Gena__]

shorsnatka
Так и было сделано, дом и квартира - в address line 2 (чуть более половины строки).

я им указал на несоответствие адреса в ответном e-mail.... ждем...

 

[shorsnatka]

Gena__
бывают у них косяки, согласен. сайт не справляется, поэтому бывают ошибки.

я один раз отправил родственникам в другой город и мне в order history написал, что пошло туда, а посылка всё равно пришла ко мне. пришлось из Москвы отправлять. я потом переписывался с ними. сделал скриншоты с order history, отправил им и сказал, что давайте деньги мне за пересылку. сначала неадекватный менеджер (не глядя на картинки) просто отписался - ничего не знаю, вот мои картинки, вы заказывали к себе. потом я им позвонил и объяснил ситуацию. принесли извинения и сделали рефунд.

магазин хороший, цены адекватные. но иногда тупят.

 

[nazaruxa]

вот получил письмо о возврате там стоят какие то галочки, ответ на вопрос: нет и нет и там галочки от руки и напротив даты и напротив подписи стоят так нужно самому только подпись поставить и дату?

 

[aRay]

Подскажите, сколько идет в среднем обработка заказа? Заказал один свитер (In Stock), оплатил и несколько дней висит "Order received".

 

[Gena__]

nazaruxa

прислали ответ:
We have found that parcels to Russia can take up to 12 weeks. However, I have sent you a ‘non-receipt of goods’ letter for your completion and return. Upon receipt I will arrange for a replacement garment to be sent to you or arrange for a refund to be issued.

Как это перевести? Должны выслать письмо, по почте или e-mail? и что с ним делать?

 

[Alex_Striker]

общий смысл англ. текста:

посылки в россию могут идти до 12 недель. однако, я послал вам письмо по форме "не получен товар" для того, чтобы вы его заполнили и отослали обратно
после получения я оформлю повторную посылку или сделаю рефанд

по электронке уж. неужели обычным письмом будет

 

[Gena__]

Alex_Striker

в данном письме никакого вложения нет, и другого письма нет
не сразу что ли присылают...

 

[Alex_Striker]

я не знаю просто подождите

 

[nazaruxa]

будет обычное письмо мне пришло за 5 дней, но у нас вся почта так ходит по тому ждите письмо а потом заполняйте и отправляйте назад)
я вот сегодня отправил заказное с трекингом!!! 8) и заплатил 20 грн. или около 70 руб.

 

[SPV]

Бесплатная доставка на выходных по коду LVU2

 

[meBrute]

долго выбирал де сделать первую покупку вещей-здесь или на кабеласе и бесплатная доставка победила

 

[Bike1984]

одно другому не мешает..на кабеласе настоящие шерстяные вещи стоят дорого и их мало..стиль не тот

 

[SPV]

Кто-нибудь из обладателей такого свитера с ромбиками S размера подскажите пожалуйста длина рукава у него сколько? Спасибо.
Размер M нашел здесь в теме, интересует насколько S будет короче , т.к. M в груди вроде великоват

 

[meBrute]

оплатил в субботу, а статус как то не сменился