Вы получили платеж от XXX; средства находятся в заблокированном остатке на вашем счете.

[PowerSHOP]

Ребята, первый раз в жизни получил такой вот платеж через PayPal:

Вы получили платеж - можете отправить товар

Здравствуйте, Seller!

Вы получили платеж от Buyer; средства находятся в заблокированном остатке на вашем счете. Пока платеж находится в вашем заблокированном остатке, средства принадлежат вам, но вы временно не можете их вывести. Если проблем с заказом не возникнет, мы переместим средства в ваш доступный остаток через 21 день.

Средства будут разблокированы быстрее, если мы сможем удостовериться, что покупатель получил товар и остался им доволен.

Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять для ускорения получения доступа к своим средствам:

• Если требуется отправить заказ, отправьте его по адресу, указанному покупателем. Обязательно отметьте товар как отправленный на странице «Реквизиты операции» и предоставьте сведения о его отправке. Мы рассчитаем ожидаемую дату доставки и разблокируем платеж в течение 7 дней с даты отправки, ИЛИ
• Отправляйте товар непосредственно через USPS, UPS или FedEx, или оплатите отправку распечатку ярлыков через PayPal, а затем отправьте товар через USPS, UPS или FedEx. Платеж будет разблокирован в течение 3 дней с момента, когда мы получим уведомление о доставке товара, ИЛИ
• Если ваш продукт или услуга не требует отправки, отметьте заказ как обработанный на странице «Сведения об операции» и предоставьте любые дополнительные сведения. (Например, электронная книга, песня или альбом или приложение для смартфонов.) Мы рассчитаем ожидаемую дату доставки и разблокируем платеж в течение 7 дней с даты отправки, ИЛИ
• Загрузите все данные для отслеживания или другие подтверждения отправки или доставки.

Если покупатель подтвердил доставку товара и не сообщил ни о каких связанных с ним проблемах, вы можете получить платеж быстрее. Если возникнут какие-либо проблемы с заказом, средства останутся заблокированными до тех пор, пока спорный вопрос не будет урегулирован. Это может занять более 21 дня.


Для получения дополнительной информации о доступности средств и о том, как мы рассчитываем приблизительную дату доставки, войдите в систему PayPal и перейдите на страницу Центра обеспечения безопасности.

Сведения о платеже

Сумма (незавершенная): XXX.00 GBP
Код операции: 1A3093606CXXXX0419

Адрес электронной почты покупателя: buyer@yahoo.co.uk

Адрес получателя:
XXX
XXX
GB

Для этой и будущих операций мы предлагаем вам следующие рекомендации

• Войдите в систему и перейдите на страницу «Сведения об операции», чтобы узнать, распространяется ли на вас защита продавца.
• Отправьте товар на адрес покупателя, указанный на странице «Сведения об операции »
• Используйте службу доставки, предлагающую подтверждение с подписью
• Загружайте данные для отслеживания: таким образом ваш покупатель узнает, что товар был отправлен.
• Храните всю информацию об отслеживании или другое подтверждение отправки.

С уважением,


PayPal

То есть, бабки как бы мои, но потратить я их не могу. Вот что смущает - баер молодой, было 2 позитива, теперь 5 (последние 3 он получил на товаре по 1-2 фунтов/евро за последние 3 дня).

Не будет ли кидка, если мелкий пакет не трекнется? А они обычно в Англии не трекаются, то есть, вообще нет такого события как вручение?

Насколько велики риски не получить свои бабки при работе с таким покупателем?

P.S.
Понятно, что EMS бы решил проблему с подтверждением, но 1800 рублей за 300 граммов - это как-то крутовато.

 

[raws]

видимо страховка решает проблему неполучения

 

[@ndy$]

страховка решает проблему неполучения

Для МП? Вы уверены?..

 

[PowerSHOP]

Страховка ничего в нашей стране не решает. Тем более, что получатель, скорее всего, все получит.

 

[@ndy$]

А они обычно в Англии не трекаются, то есть, вообще нет такого события как вручение?

Трекаются на Ройял Мэйл, но только ПОСЛЕ вручения.

 

[raws]

Страховка ничего в нашей стране не решает

так вы из Москвы отправляете... ну тогда нужно отслеживаемой почтой слать, что бы быть уверенным на 100%

 

[PowerSHOP]

@ndy$,

Трекаются на Ройял Мэйл, но только ПОСЛЕ вручения.

Увы. Из 4 пакетов трекнулся после вручения только 1. А по другим, человек уже 2 недели товар юзает, а отметки о вручении нет.

Добавлено спустя 39 сек.
raws,

так вы из Москвы отправляете... ну тогда нужно отслеживаемой почтой слать, что бы быть уверенным на 100%

Если так, то это только EMS. А значит читайте первый пост - я об этом сразу написал.

 

[bon2013]

Если так, то это только EMS

Раньше посылка обыкновенная хорошо отслеживалась в UK,давно правда не отправлял сейчас не знаю.