Временно заблокирован помогите разблокировать!!!!

[madjkee]

Всем доброе время суток.. Ситуация такова тут посиди на форуме и поставил программу снайпер на компьютер Myibidder перед сном поставил что бы на лот перебивала с утра встаю и смотрю я почему то проиграл лот ..ладно на это как то боком решил поставить ставку и мне вылезает вот такое сообщение

Alert

Someone may have used your account without your permission. As a precaution, we've temporarily locked your account so no one else can use it.
Contact us to restore your account.
Перевел на переводчике вот перевод
Тревога
Кто-то, возможно, использовал Ваш счет без Вашего разрешения. Предусмотрительно, мы временно захватили Ваш счет, таким образом, никто больше не может использовать его.

Свяжитесь с нами, чтобы восстановить Ваш счет.

связываться с ними мне как бы не хотелось потому что английский язык я не знаю я просто их не пойму...хотя на аккаунте я все могу делать меня пароль и все такое но вот ставку ставить не могу помогите пожалуйста нубу куда обратиться что сделать

 

[unknownx]

Можно на русском сюда > customerhelp_ru@ebay.com <

 

[madjkee]

Можно на русском сюда > customerhelp_ru@ebay.com <

Это почта ебей??

 

[unknownx]

Да

 

[madjkee]

не помогло..есть ещё какие варианты..

 

[foanap]

на paypale заблокировали акаунт.Как удалить его и зарегистрироваться заново?

 

[madjkee]

поговорил я с чатом ебей вот что мне сказали мол звоните им

Mary Ann Ma.

Hello, thanks for waiting and welcome to eBay Live Help! My name is Mary Ann Ma. May I have your name?

Mary Ann Ma.

I don't mean to rush you, but I just wanted to make sure we haven't lost our connection. Are you still with me?

horevv1988

hi, I have a problem Someone may have used your account without your permission. As a precaution, we've temporarily locked your account so no one else can use it.

Contact us to restore your account.

horevv1988

Alexey

horevv1988

yes

Mary Ann Ma.

Let me make sure that I got your concern correctly Alexey, you received a message stating that someone may have used your account and you would like to get this resolved, am I correct?

Mary Ann Ma.

I appreciate you contacting us about this issue.

horevv1988

yes

Mary Ann Ma.

However our A ccount Security can only be contacted trough phone.

Mary Ann Ma.

To restore your account , you need to get in touch with them.

Mary Ann Ma.

Will you be able to make a phone call?

horevv1988

no, not in a condition I badly know English

Mary Ann Ma.

That's fine, all you need to say is someone access your account.

horevv1988

I from Russia and I talk to you through the translator

Mary Ann Ma.

They will automatically check your account notes and will see that your account have security issues.

Mary Ann Ma.

Just tell them Account Takeover.

Mary Ann Ma.

Tell them the word "Account Takeover".

Mary Ann Ma.

They will know what to do.

horevv1988

1min

Mary Ann Ma.

I cannot help you restore your account because it can only be done by Account Security.

Mary Ann Ma.

You need to call.

Mary Ann Ma.

Okay.

horevv1988

that is you not in forces to solve my problem

Mary Ann Ma.

Correct.

Mary Ann Ma.

You need to call by phone.

Mary Ann Ma.

Only say "Account Takeover".

Mary Ann Ma.

They will know what to do.

Mary Ann Ma.

Can you call?

horevv1988

so I at all don't know English as I with them I will speak?

Mary Ann Ma.

You only say "Account Takeover".

Mary Ann Ma.

You call.

Mary Ann Ma.

Tell them "Account Takeover".

Mary Ann Ma.

They will know.

horevv1988

and how still it is possible to solve this problem??

Mary Ann Ma.

They can solve if you call.

horevv1988

if I to them it tell they to me alter ego simply them I will not understand

Mary Ann Ma.

I'm sorry but you need to call to resolve this issue.

Mary Ann Ma.

That is the only way.

horevv1988

well phone to call

Mary Ann Ma.

I will not be be able to help you any further as this is not my field of expertise.

Mary Ann Ma.

Yes you need to call.

horevv1988

thanks for the help

 

[st-n]

Мне написали такое!
According to our records, your account has violated our site policies.
We've sent a note to «моя почта» informing you of this decision.
• View your account information and review your invoices.
• If you wish to file a dispute for an Unpaid Item, visit the Resolution Center.
• Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full.
If you think we've made a mistake or want to appeal our decision, please contact our customer service representatives- opens in a new window or tab.
Я какраз продала один лот и заблокировали. Там вроде надо после продажи еще что-то платить? Я оплатила какието 7,5 баксов. Но меня не разблокировали. Я в панике, что делать??? ПОМОГИТЕ!!!