N
NickSmith
Новичок
Добрый день!
оказался в странной ситуации.
Сделал покупку, у проверенного продавца. Товара все нет и нет. Проходит 40 дней с момента отправки. Продавец не указал трек в купленном мною лоте. Только поставил статус "отправлено".
Я написал ему, он сказал, что будет разбираться. Ждал 4 дня. продавец молчал. оставалось 2 дня до окончания 45 суток я открыл диспут.
Продавец тут же написал мне гневное письмо, и прислал трак. По треку я обнаружил, что посылка уже 3 неделе загорает у меня на почте.
Я попытался закрыть диспут, по предложенной в лоте ссылке. Ответил на все вопросы, написал комментарии, что дескать все хорошо и претензий не имею.
через несколько минут мне написал разгневанный продавец, что я все сделал только хуже и действительно через пару часов мне с paypal пришло уведомление, что мне вернули деньги и дело рассмотрено в мою пользу.
Подскажите, как мне теперь вернуть продавцу деньги обратно, что бы он не пострадал. Пытался с ним обсуждать эту проблему, но он какой то очень хамовитый.
спасибо.
оказался в странной ситуации.
Сделал покупку, у проверенного продавца. Товара все нет и нет. Проходит 40 дней с момента отправки. Продавец не указал трек в купленном мною лоте. Только поставил статус "отправлено".
Я написал ему, он сказал, что будет разбираться. Ждал 4 дня. продавец молчал. оставалось 2 дня до окончания 45 суток я открыл диспут.
Продавец тут же написал мне гневное письмо, и прислал трак. По треку я обнаружил, что посылка уже 3 неделе загорает у меня на почте.
Я попытался закрыть диспут, по предложенной в лоте ссылке. Ответил на все вопросы, написал комментарии, что дескать все хорошо и претензий не имею.
через несколько минут мне написал разгневанный продавец, что я все сделал только хуже и действительно через пару часов мне с paypal пришло уведомление, что мне вернули деньги и дело рассмотрено в мою пользу.
Подскажите, как мне теперь вернуть продавцу деньги обратно, что бы он не пострадал. Пытался с ним обсуждать эту проблему, но он какой то очень хамовитый.
спасибо.