Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[gearbest]

:egypt: RUIZU X02 — отличный плеер способный воспроизводить FLAC и APE. :bravvo:
Дисплей конечно же не радует, но это все таки плеер, а не видео приставка.

Ссылка на товар (RUIZU X02 4Gb): http://www.gearbest..../pp_110050.html
Код купона : RUIZUX02DH ( Цена с купоном будет $15.99)
Выбор на цвет : Синий и Черный

Ссылка на товар (RUIZU X02 8Gb): http://www.gearbest..../pp_110057.html
Код купона : RUIZUDH (Цена с купоном будет $17.98)
Выбор на цвет : Черный


Добавлено спустя 3 мин. 38 сек.
:egypt: Самая точная копия Samsung Galaxy Note 4 - NO.1 NOTE 4 с поддержкой рукописного ввода текста! :gigi-smile: :gigi-smile:

Ссылка на товар : http://www.gearbest..../pp_130318.html
Характеристики:
-OS: Android 4.4
-CPU: MTK6582 Quad Core, 1.3GHz
-GPU: Mali-400 MP
-Оперативная память : 1GB
-Встроенная память: 8GB
-Экран: 5.7" с разрешением 1280 x 720 (HD 720)
-Задняя камера: 13.0MP
-Фронтальная камера: 5.0MP



Добавлено спустя 13 мин. 15 сек.
:egypt: Фонтан-поилка для кошек. Pet Water Fountain. :Yahoo!: :Yahoo!:

Ссылка на товар : http://www.gearbest....s/pp_73373.html
Ссылка на видео : https://www.youtube....AiVgreb&index=1
Ссылка на обзор : Полный текст
Код купона : PW08DH ( Цена с купоном будет $40.99)
[attachment=p:253779:dc47c0b2904d]
Как повезло всегда рядом с вами !! Скоро будет Новый год , что вы хотите подарить мне ??? Мне можно выбрать этот подарок ?? :unsure: --------- слова от симпатичной кошки :crazy:

 

[evb.box]

здравствуйте gearbest, есть вопросик по заказу WW1412140157433329... у меня уже открыт диалог с Support Center по поводу задержки отправки, но мне не совсем понятна вот эта фраза: "we will cancel the two items and ship the other to you,is that OK? ", в чем тут суть вопроса, не могли бы вы объяснить или перевести как то подробнее?

 

[MrKing]

Предлагают отменить два предмета в заказе, а остальное отправить

 

[evb.box]

Mr King благодарю Вас, но мне собственно вот этот набор символов "and ship the other to you" не внятным показался, и гугль с яндексом как то неоднозначно и сильно мутно перевели это...

Добавлено спустя 3 мин. 57 сек.
гугл: мы отменим эти два пункта и отправить другу с вами, это нормально?
яндекс: мы отменим двух элементов и грузить других,заключается в том, что ОК?:
мета: мы отменим два изделия и отгрузим другой вам, - этоOK?

 

[MrKing]

И вышлем остальное Вам - ОК?

 

[evb.box]

я вот и пытаюсь теперь понять что "другое" отгрузят мне или какому то другу.... )))))))

Добавлено спустя 6 мин. 7 сек.
спасибо Mr King! ))))

 

[gearbest]

здравствуйте gearbest, есть вопросик по заказу WW1412140157433329... у меня уже открыт диалог с Support Center по поводу задержки отправки, но мне не совсем понятна вот эта фраза: "we will cancel the two items and ship the other to you,is that OK? ", в чем тут суть вопроса, не могли бы вы объяснить или перевести как то подробнее?

Добрый день ! Хорошо, я помогу вам посмотреть . Вот номер вашего заказа ----WW1412140157433329, в заказе есть три товара 1) http://www.gearbest.com/chargers-batteries/pp_71596.html 2) http://www.gearbest.com/rc-quadcopters-parts/pp_119230.html 3) http://www.gearbest.com/rc-quadcopters-parts/pp_119229.html
зарядное устройство Opus сейчас в наличии, товар 2) и 3) сейчас нет в наличии, наши консультанты сообщили вам и хотят узнать , как сделать с этой вашей посылкой . Если вы хотите больше подождать, можно сначало отправить вам зарядное устройство, когда остальные товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вам оставльные товары. Если вы не хотите больше подождать , нам можно вернуть вам деньги за товар 2 и 3 , и отправить вам зарядное устройство как можно быстрее. Как вы подумаете ?

Добавлено спустя 4 мин. 35 сек.

Предлагают отменить два предмета в заказе, а остальное отправить

Большое спасибо вам за помощь ! Да , всё верно. Вам можно отменить в заказе те два товара, которые сейчас нет в наличии, а мы можем отправить остальные товары как можно быстрее. Перевести с английского на русский язык инструментом google часто с ошибкой.

 

[gearbest]

:egypt: Перво-начальная всемирная продажа гарнитуры Syllable G700 идёт на Gearbest! Не пропустите ! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

Ссылка на товар : http://www.gearbest....ble-g700-_gear/
Выбор на цвет : Золотой , Красный и Синий

Эта беспроводная Bluetooth гарнитура громкой связи дает вам чувство тихой и уютной опыта прослушивания. Специально разработанные со стилем в ухе, давая вам максимальный комфорт и нужным. Характеризуется стильным дизайном и передовыми технологиями, вы будете прохладные и модные раз носить его. Наслаждайтесь ваши руки свободными звонками. Вы можете иметь долгий разговор с друзьями, не нарушая нормальной работе. Это такой компактный и портативный, что вы можете носить с собой и использовать его в любом месте в любое время.

Основные характеристики:
Bluetooth: V4.0 + EDR
Высокое качество материалов, легкий корпус позволяет носить более комфортным
Он имеет встроенный в высококачественном батареи
Совместимость с различными марками телефонов Bluetooth и ноутбуков Bluetooth, планшетных ПК, MID и т.д.

Модель: G700
Цвет: золотой, голубой и красный.
Ношение типа: Оголовье
Характеристика: Беспроводные наушники
Функция: Микрофон, отвечая на телефон, Bluetooth
Связь: Беспроводной
Интерфейс подключения: Micro USB
Применение: мобильный телефон, Спорт
Питание: Встроенный аккумулятор
Время работы: 12 часов
Bluetooth: Да

Специально для знаменитого звезда НБА "Айверсон"
Вера ---все

Вместе с NBA Звезды "Аллен Айверсон"
NBA известной звездой "Аллен Айверсон" привязался к отечественной моде гарнитуры бренд-Syllable.Чтобы создать G700 гарнитуры исключительно для Айверсон, значительно демонстрируя элементы моды и спорта.

Оборудование игрока на рынке , не соответствует его требование!
1. Возможность Плохо выносливость
Из власти в короткий срок?
2. Плохое качество звука
Невозможно наслаждаться музыкой
3. Крупногабаритные по внешнему виду
Чувствовать себя некомфортно после долгого времени ношения
4. Сложные Прутки привести к частым клубок
Беспорядок гарнитуры расстраивает вас сразу

Выделите! Навыки все другие конкуренты.


1. Специально для Аллена Айверсона
Создание слогов и Аллен Айверсон;
Интеграция НБА элемент Айверсон в этой гарнитуры G700 Bluetooth
Имитация баскетбол линии кожа
Руководитель дизайн луч
Оптимизация металлической оболочки

2. Bluetooth 4.0 Привет-Fi качество звука
Слоги G700 гарнитура принимает предварительную Bluetooth 4.0 беспроводную технологию. Это может восстановить Hi-Fi качество звука и позволяет пользователям наслаждаться оригинальным звуком.

3. Легкий без ограничений
G700 гарнитура принимает совершенно новую идею металлического каркаса с памятью формы, которые модный и легкий.
Беспроводной дизайн избавляется от традиционного ограничения аудио кабель, выпустив безграничную энергию, для занятий спортом.

4. Быстрое спаривание и простое управление
G700 гарнитура имеет функцию NFC. Только нажав мобильный телефон со встроенным NFC, она может автоматически выполнить сопряжение с Bluetooth. Кнопка Комплексная гарнитуры оперативно разрешить пользователям непосредственно воспроизводить музыку и отвечать на их телефоны или звонить.

5. Сильный бас и активное шумоподавление
Встроенный в больших подвижной катушкой и акустических единиц в гарнитуре восстановить сильный бас. Встроенный активный дизайн шумоподавления цепи эффективно компенсирует внешний шум и приносит вам в вашей собственной музыкальной мире.

6.Встроенный литиевый аккумулятор для ультра-долгого срока службы аккумулятора
G700 Гарнитура оснащена встроенной высокой емкости литиевых батарей, обеспечивая супер-длинный сетевой Время музыки прослушивание, разговор по телефону и ультра-долгий срок службы батареи; независимо от того, как долго путешествие, G700 не будет с вами по пути.



В натуральном съемки
Шампанское Золото
Может использоваться и как проводной гарнитуры, когда подключается к аудио кабеля.
Moonlight Щепка
Может использоваться и как проводной гарнитуры, когда подключается к аудио кабеля.

Добавлено спустя 48 мин. 19 сек.
:egypt: Детские 3D-ночники на стену :gigi-smile: :gigi-smile:

Оригинальный светильник станет отличной стильной деталью интерьера детской комнаты.
Подсолнух в горшке : http://www.gearbest..../pp_130543.html
Собака-мечтатель: http://www.gearbest..../pp_130542.html
Как его сделать? Подберите подходящее место для светильника, приклейте наклейки (самоклеющаяся пленка), закрепите плафон, подсоедините провод. Необычный, веселый ночник будет радовать не только Вашего ребенка, но и Вас.




Добавлено спустя 8 мин. 33 сек.
:egypt: Необычные настенные 3D-часы :rulez-smile: :rulez-smile:
Прикольные настенные часы для спальни, кухни, в детскую или любое другое помещение – настоящая мечта тех, кто ценит продуманные до мелочей и индивидуальные интерьеры:
- Кролик "Мерелин Монро": http://www.gearbest..../pp_130540.html
- Пчела и собака: http://www.gearbest..../pp_130541.html
- Слон и мышь: http://www.gearbest..../pp_130539.html
- Птичка на ветке: http://www.gearbest..../pp_130538.html
Стильные, милые, привлекательные – они не оставят сомнений в том, что Вы нашли то, что Вам необходимо. Вы можете выбрать и подарочные настенные часы для кухни, спальни, в детскую, коридор. Они удивят именинника, молодоженов, станут отличным подарком для молодых родителей. Необычные настенные часы способны мгновенно оживить интерьер, внести в него новые яркие эмоции. И они не покинут Вас, так как каждый день, час, каждые несколько минут в ожидании гостей Вы будете смотреть на них и улыбаться.

 

[Rider59]

Order No.:WW1411210642099120
Статус заказа "Processing". Оплачен21 ноября

2) WW1411210642099120, вы сделали этот заказ 21-ого числа ноября , сейчас ваша посылка ещё не была отправленна , потому что этот товар пользуется большой популярностью и был большой спрос на этот видеорегистратор, все уже были проданы, поэтому сейчас он не в наличии, больше подождать на неделю, мы уже попросили нашего рабочего быстрее отправить нам товары . Не переживай, когда товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее. Простите, что была задержка с вашей посылкой. :Rose: Если вы не хотите больше подождать, вам можно отправить мне лс, я могу попросить нашего рабочего вернуть вам деньги .

Пожалуйста, ускорьте доставку товара. Я знаю, что после моего заказа этот же регистратор заказывали другие люди, и им их уже отправили, то есть товар в наличии был

 

[evb.box]

Добрый день ! Хорошо, я помогу вам посмотреть . Вот номер вашего заказа ----WW1412140157433329, в заказе есть три товара 1) http://www.gearbest....s/pp_71596.html 2) http://www.gearbest..../pp_119230.html 3) http://www.gearbest..../pp_119229.html
зарядное устройство Opus сейчас в наличии, товар 2) и 3) сейчас нет в наличии, наши консультанты сообщили вам и хотят узнать , как сделать с этой вашей посылкой . Если вы хотите больше подождать, можно сначало отправить вам зарядное устройство, когда остальные товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вам оставльные товары. Если вы не хотите больше подождать , нам можно вернуть вам деньги за товар 2 и 3 , и отправить вам зарядное устройство как можно быстрее. Как вы подумаете ?

Добавлено спустя 4 мин. 35 сек.


Большое спасибо вам за помощь ! Да , всё верно. Вам можно отменить в заказе те два товара, которые сейчас нет в наличии, а мы можем отправить остальные товары как можно быстрее. Перевести с английского на русский язык инструментом google часто с ошибкой.

Добрый вечер gearbest. Но почему же на мой вчерашний ответ в Support Center нет никакой реакции, и сегодняшний ответ тоже остался без внимания?...

 

[MrKing]

Большое спасибо вам за помощь ! Да , всё верно.

Без проблем, обращайтесь если что.
Но и мою просьбу не забывайте, уже скоро 2 недели как мы заказали, а посылку еще не выслали. А то покупка окажется неактуальной и невыгодной.

 

[gearbest]

Добрый вечер gearbest. Но почему же на мой вчерашний ответ в Support Center нет никакой реакции, и сегодняшний ответ тоже остался без внимания?...

Добрый день ! Наши консультаы могут получить ваши сообщения от центра поддержки, а я не могу. Если вы отправите мне лс, когда я буду в офис, я могу видеть ваше сообщение и отвечаю вам на вопросы как можно быстрее.

Простите, что задержка с ответом вам на вопросы. Но не переживай, как только я увижу ваш вопрос, я могу отвечать вам на вопросы сразу. В будущем если у вас возникает любой вопрос, лучше отправить мне лс. Сердечно надеюсь, что вы понимаете. :Rose: :Rose:

Добавлено спустя 1 ч. 27 мин. 11 сек.
:egypt: CHUWI Vi8 - 8” Windows-планшет с ценой около $100 :Rose: :Rose:
Китайская компания CHUWI представила недорогой 8-дюймовый Windows-планшет Vi8. Несмотря на невысокую цену, новинка обладает неплохой функциональностью.
Ссылка: http://www.gearbest.com/tablet-pcs/pp_132093.html

Характеристики:
-OS: Windows 8.1
-CPU: Intel Z3735F 1.83GHz, Quad Core
-GPU: Intel HD Graphic(Gen7)
-Оперативная память : 2GB
-Встроенная память: 32GB
-Экран: 8.0" с разрешением 1280 x 800 (WXGA)
-Задняя камера: 2.0MP
-Фронтальная камера: 0.3MP
-Цена: $116.34

Vi8 оснащён 8-дюймовым IPS-дисплеем с разрешением 1280 × 800 и четырёхъядерным процессором Intel Atom Z3735F линейки Bay Trail-T, используемым во многих бюджетных планшетах на Windows.

На борту планшета также имеются адаптеры Wi-Fi 802.11n и Bluetooth 4.0, 2 Гбайт оперативной памяти и 32 Гбайт флеш-памяти, что вдвое превышает объём памяти у конкурирующих устройств PIPO W4 и Ployer MOMO8W. Так же, как эти планшеты, CHUWI Vi8 работает под управлением ОС Windows 8.1. Владелец устройства получит бесплатную годовую подписку на программный продукт Microsoft Office 365 Personal.

Размеры планшета равны 207,4 × 122,1 × 7,9 мм, вес — 350 г. Ёмкость батареи составляет 5000 мА·ч.

Невысокая стоимость Windows-планшетов отчасти объясняется тем, что Intel субсидирует производство недорогих устройств на процессорах Intel Atom, а Microsoft, в свою очередь, предоставляет бесплатно программное обеспечение производителям смартфонов и планшетов с небольшим экраном.

Невысокая стоимость Windows-планшетов отчасти объясняется тем, что Intel субсидирует производство недорогих устройств на процессорах Intel Atom, а Microsoft, в свою очередь, предоставляет бесплатно программное обеспечение производителям смартфонов и планшетов с небольшим экраном.

Согласно прогнозу аналитиков, в 2015 году Intel прекратит субсидирование и стоимость Windows-планшетов заметно вырастет.






Добавлено спустя 3 мин. 11 сек.
:egypt: Очень полезная и недорогая вещичка для тех у кого старый телевизор - HDMI to AV Video Converter!!! :gigi-smile: :gigi-smile:

Ссылка на товар : http://www.gearbest.com/cables-connectors/pp_130996.html

 

[yeasus]

Добрый день ! Наши консультаы могут получить ваши сообщения от центра поддержки, а я не могу. Если вы отправите мне лс, когда я буду в офис, я могу видеть ваше сообщение и отвечаю вам на вопросы как можно быстрее.

Тогда объясните мне, почему же вы мне не отвечаете в лс.
Похоже представитель этого магаза чисто номинальный, чуть что уводит вопрос в лс и после ничего не решает. Чистый развод

 

[gearbest]

Добрый день ! Посмотрите на эту картинку.

3-ого числа декабря я уже ответила вам. По ошибке вы оплатили за страховку , а не за трек номера. Но чтобы восполнять вашу потерю, как представитель магазина, я согласна создавать специальный купон на 2 долларов для вас. Но создавать специальный купон нужна ваша электронная почта. Жду вашего ответа ! :Rose: И прошу прощения у вас , что была задержка с вашим ответом.

 

[gearbest]

:egypt: Дорогие друзья ! Доброе утро! Как дела ? Как настроение ? :gigi-smile: :gigi-smile:
[attachment=p:253935:eb9f6b27732d]

Сегодня хочу поделиться с вами некоторые привлекательные и качественные обзоры от наших добрых клиентов на сайте Gearbest. Большое спасибо им всем за работу. Молодцы !!! :Rose: :Rose: :Rose:
1. Pet Water Fountain. Поилка для кошки с Gearbest
Ссылка на товар : http://www.gearbest....s/pp_73373.html
Сслыка на видео : [media]

2. SYMA X12 с сайта gearbest.com . Первый полёт
Ссылка на товар : http://www.gearbest....-channel-_gear/
Выбор на цвет : Красный , Черный , Зелёный и Белый
Ссылка на видео : [media]

Код купона :SymaXCY ( Цена с купоном будет $ 17.98)


3. Светодиодная разноцветная лампочка с пультом управления.
Ссылка на товар : http://www.gearbest.com/led-light-bulbs/pp_1546.html
Ссылка на видео : [media]

4. Обзор фонаря XintdX3
Ссылка на товар : http://www.gearbest.com/led-flashlights/pp_64712.html
Ссылка на обзор : Полный текст
Код купона :ConvoyX3DH ( Цена с купоном будет $27)


Добавлено спустя 19 мин. 56 сек.
5. Распаковка посылки с GearBest (EGO T 900mAh Electronic Cigarette)
Ссылка на товар : http://www.gearbest.com/2pcs-ego^^t-900mah-_gear/
Выбор на цвет : Красный , Белый , Синий и Черный
Ссылка на видео : [media]

 

[evb.box]

Добрый вечер gearbest. Но почему же на мой вчерашний ответ в Support Center нет никакой реакции, и сегодняшний ответ тоже остался без внимания?...

gearbest, в чем же дело теперь? прошло еще три дня, но снова ничего не происходит, теперь что мешает отправить?

#######　 At :12/19/2014 02:01:08 AM
Okey, let's do it send the charger OPUS now, and later send the receivers AR6100 and AR6200.

Best regards,
#######

Gearbest Customer Support　 At :12/19/2014 06:39:51 PM
Dear ####### ,
Thanks for your reply.
We will arrange the shipment soon in two days.Could you please wait few days more to get tracking number?
Thank you for your continued patience and kind understanding.

Best regards,
Michael

 

[minidip]

Тогда объясните мне, почему же вы мне не отвечаете в лс.
Похоже представитель этого магаза чисто номинальный, чуть что уводит вопрос в лс и после ничего не решает. Чистый развод

Похоже на то.Мне в лс отвечают,но ничего не происходит .Уже неделю сказка про белого бычка.

 

[yeasus]

Я выше писал о вопросах к этим господам...в личке был ответ "Как консультант, наш рабочий может увидеть ваш заказ. А я не могу. Но как представитель этого магзаина, я могу создавать скидочный купон для вас на 2 доллара, чтобы восполнять вашу потерю. Как сделать , можно ?" Согласился... и мой вопрос и где мой купон ушел в бесконечность.

 

[Cutieboy]

ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!! (отзыв о магазине Gearbest.com)
19.08.2014 заказал по акции на сайте магазина Gearbest.com телефон LANDVO L200G стоимостью 98.44$. Номер заказа: W140818230335****. Оплачивал кредитной карточкой привязанной к PayPal. Получил посылку 02.10.2014, т.е. через 44 дня после заказа. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон имеет брак внутренней памяти ROM. Вскоре отказал тач и телефон перестал реагировать на нажатия. Вернуть деньги через PayPal уже было нельзя, т.к. защита покупателя действовала на тот момент всего 45 дней. 08.10.2014 я обратился в службу поддержки магазина по адресу: http://support.gearbest.com/ Там со мной в вялотекущем режиме общался некий сотрудник под ником "Viking". Задавал много ненужных вопросов и отвечал раз в несколько дней. В конце концов Viking согласился 15.10.2014 с моими требованиями и предложил полный возврат денег или обмен на другой телефон. Я предложил обменять на THL L969, т.к. это полностью идентичный по характеристиками и цене телефон. Viking написал адрес куда нужно было отправить телефон за МОЙ СЧЕТ. По скольку Viking очень долго тянул с ответами, посылка была отправлена лишь 03.12.2014. Трек номер: RA068149376RU. Сотрудник заверил меня, что как только посылка начнет трекаться, мне сразу же будет отправлен новый телефон. Затем начались глупые вопросы типа "Вы хотите такой же телефон?" Скиньте ссылку на телефон, который вы хотите?" и т.д. Таким образом сотрудник всячески тянул время, отвечая раз в несколько дней. В итоге он написал мне, что нужно доплатить еще $20!!! Естественно я не согласился и попросил полный возврат денег. Причем у карточки, которой я расплачивался истек срок действия, поэтому я скинул ему номер другой моей карточки. Опять пропав на несколько дней, Viking затем написал что может вернуть только $90. Меня это возмутило и я потребовал вернуть всю сумму за покупку, а именно $98.44. И это без учета того, что сейчас телефон стоит уже $110 и я потратил деньги на обратную пересылку, время и нервы на общение с ним. После того, как я пообещал освятить эту ситуацию во всех открытых источниках, связанных с магазином, Viking сразу согласился вернуть полностью всю сумму. Однако до сих пор денег от магазина не поступало, а статус посылки изменился на "Неудачная попытка вручения, Шэньчжэнь". Viking пропал и не отвечает на мои сообщения.
Для прояснения этой ситуации прошу представителей магазина связаться со мной, а всех остальных хочу предостеречь от совершения каких-либо серьезных покупок в gearbest.com.

 

[vikaz23]

Да и так уже видно что магазин не очень, судя по конкурсам и ответам представителя на этом форуме.