Вопросы про Paypal, счёт в usd и руб \ счёт приостановлен

RedSummer

Новичок
Регистрация
25 Мар 2017
Сообщения
3
Баллы
0
Здравствуйте!
Делюсь с двумя вопросами-проблемами, первая у меня, вторая у знакомой. Мы оба продаём на etsy.

Вопрос номер один, мой.

Почему остаток на счёте начал хранится одновременно в USD и RUB? Раньше всё автоматом переводилось в RUB. Что мне сделать, чтобы снова была атоматическая конвертация в рубли?
ASpoEPVJMRk.jpg


Вторая проблема. У знакомой.

Тут всё похлеще. Paypal начал блокировать поступление средств на счёт. Почему-то часть средств ушло в "не завершено" и остаток на счёте получил статус "приостановлено". Вчера ещё пыталась вывести 3.000руб и операция приобрела статус "не завершено". До этого около недели назад аккаунт уходил в минус, из-за того что покупательница открыла спор о возврате средств. Почему операции начали уходить в "не завершено", что делать с 21.000 приостановленными рублями?

n2u41TLprkc.jpg



Заранее благодарю всех, кто поможет с этими двумя вопросами.
 

BigDad

Модератор
BigDad
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 496
Симпатии
5
Баллы
145
Местоположение
Vologda
1 - подтвердили акк и нормально рубли к рублям, доллары к долларам, если надо всё в рубли - конвертим сами.
2. сумма большая, шуганулись наверное. спрашиваем в своем банке.
 

dzina

Крутой иБаер
Регистрация
16 Авг 2015
Сообщения
1 013
Симпатии
1
Баллы
18
На РР какие то проблемы уже давненько. Но почему то они их не решают или не могут решить и конкретно ничего не отвечают. А в ДАННОМ 2 СЛУЧАЕ ОНИ ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЮТ ЕСЛИ ЕСТЬ НЕРЕШЁННАЯ ПРОБЛЕМА. Пусть вернёт деньги и тогда остаток снимет.
 



Live