В ebay стоит значок оплачено, в paypal такой операции нет.

[Лара111]

Заказал много покупок, всё оплатила.. потом зашла в аккаунт на ebay и смотрю, что необходимо оплатить одну покупку, она в режиме ожидания.. Думаю странно, деньги списали.. там было сбоку что то вроде ( make чего то там).. я нажала и появился значок оплачено.. Зашла в пэйпэл а там нет этой операции..что делать?

Заранее спасибо за ответ!

Добавлено спустя 9 минут 55 секунд:

Написал продавцу, он говорит , что не получил деньги до сих пор..

 

[Vilgelm]

Лара111
Вы нажали на mark as payment sent, Вы не оплатити, просто отметку поставили. Заплатите за лот, а в more actions сделайте unmark as payment sent (только в обратном порядке, сначала unmark, потом pay)

 

[Лара111]

Спасибо большое!

Может сможете ещё подсказать, по другому лоту продавец вернул деньги, так в пэйпэл написано, но на почту пришло такое письмо :

Authentic Moose LLC (girlnextdoornyc@hotmail.com) произвел полное возмещение средств по вашему платежу.

Сообщение от продавца: I have refund you in full as i do not send to Russia without using International Express which costs more.

Kind regards,
-Jen

 

[Vilgelm]

Лара111
Ну не шипит он в РФ, многие так делают. Деньги на карту прийдут через 3-30 дней. Так же он предлагает отправить EMS, но говорит, что это дороже.

 

[Лара111]

Vilgelm , спасибо Вам огромное! Т.е поводов для беспокойства нет?

 

[Vilgelm]

Лара111
Нет

 

[kamikaje]

по другому лоту продавец вернул деньги

Попросите продавца отменить сделку, а то мало ли, влепит страйк еще...

Больше поводов нет.

 

[Лара111]

он вроде сам предложил её отменить, так как было написано что доставка free, а как оказалось в Россию и Италию вовсе не фри)) ну он и написал, если хотите, я верну вам деньги. т.к смысла не было, доставка стоила больше, чем то, что я заказала))) ну я и отказалась)

 

[kamikaje]

Лара111, не путайте рефунд с отменой сделки. Продавец должен прислать письмо с запросом на отмену сделки (Cancel transaction).

 

[Лара111]

спасибо большое!) а как мне лучше спросить у него об этом?

 

[kamikaje]

Так и напишите:
Could you send me request for cancel transaction?

Не забывая, естественно, про вежливое обращение.

 

[Лара111]

Огромное спасибо!)