"Узкое место" из правил Укрпочты

[pimass]

Магия форума снизошла на меня, гадская укрпошта трекнула мой заказ уже на отделении

 

[Donbass]

у кого либо еще начали на днях спрашивать папортные данные при получении посылок с китая ???
почтальон скащало что пришло новое указание
она всегда звонит когда есть посылки и вчера попросила перезвонить после того как я забрал и продиктовать

 

[Helga]

Да посылки из любых стран вообще-то положено получать только с паспортом. Всегда так было. Ваши, видно, щелкали все время да и дощелкались до проверки

 

[Donbass]

ну мои помнят меня в лицо все поголовно потому что почти каждый день посылки
суть не в этом, не в наличии паспорта
никогда не нужно было в журнале указывать паспорные данные при получении трековых посылок с китая - только роспись
да и ту почтальон сама ставит по договоренности, теперь еще и номер паспорта будет ставить

 

[Helga]

Ну они же не будут проверяющим отвечать на вопрос по поводу неправильно оформленной документации "да это свой парень, мы его в лицо знаем", правда? Все учитывается и за все они должны отчитаться - кто получил, когда и на основании какого документа.

 

[Donbass]

для мелких пакетов правила всегда были совершенно другие чем по посылкам
безтрековые вообще могут кинуть в почтовый ящик
трековые - под роспись в специальном журнале

пока что никто не подтвердил что на этой неделе правила изменились
все говорят что получали по старому без паспортных данных в последние дни
жду как будет получать знакомый с моего города

 

[Helga]

Ну, это у вас правила были всегда другие. Наши давно уже даже заказные письма под паспорт выдают, не то что мелкие пакеты.

безтрековые вообще могут кинуть в почтовый ящик

Что, серьезно? И как, ничего не пропадает? У нас даже под безтрековые международные специальный журнал есть, никаких почтовых ящиков. Безтрековые, правда, пока без документов выдают. И вот не знаю насчет незарегистрированной внутренней корреспонденции - по Украине ничего без трека не получаю.

 

[Donbass]

по Украине - да
а по поводу безтрековых я и сам всегда в шоке был поначалу
но потом успокоился - за безтрековый легче с продавцами договориться в случае утери

фактически выглядит как - почтальон звонит, если молчит то я звоню если иду мимо почты
если она не успела передать в отделение то прямо к ней иду
если успела то подхожу к девочкам в отделение и они вываливают посылки без очереди мне
если что то непонятное с адресом или фамилией то спрашивает - не мое ли
теперь почтальон еще и будет паспортные данные писать в тот журнал

а вот с теми что по Украине конечно морока

 

[Helga]

но потом успокоился - за безтрековый легче с продавцами договориться в случае утери

Ну это не совсем красиво. Почему продавцы должны платить за разгильдяйство вашей почты? Раньше, когда еще безтрековые у нас никак не учитывали и бросали в почтовый ящик, нет-нет да и пропадало что-то. Сейчас же, с этой тетрадкой, за последние два года у меня ни один безтрек не пропал, а я их много получаю. Я не думаю, конечно, что именно почтальоны воровали, это могло произойти на любом этапе. Но теперь, с фиксацией, все эти этапы в курсе, что счет конвертам ведется и никто не шалит.

 

[Donbass]

почта не знает что безтрек пришел в страну
чем поможет то что он в журнале или нет ?
ничем :(

обычно все доходит
бывают конечно лоты которые сколько не отправляй причем от разных продавцов - фиг доходят просто поделано видать причем копеечные

но сейчас вот куча посылок безтрековых не доходят у всех
и китай виноват тут - достали они своей войной с акумами

 

[Helga]

Почта не знает, зато сотрудники сортировки, шоферы почтовых машин и работники почтового отделения знают, что есть у них такой клиент, который очень бдительно следит за количеством получаемых отправлений. Юридически он, им, конечно, в случае потери безтрека ничего не сделает. Но обиду запомнит и задолбит жалобами и проверками за другие косяки. Оно им надо так рисковать за копеечную фигню?

 

[mutexx]

От Экспорта до Импорта 8-13 дней.

15.11 экспортнулось из Гонгконга, до сих пор ни слуху ни духу, уже больше 2х недель. Что происходит, непонятно, с треком посылки приходится по месяцу ждать :( Без трека вообще молчу, хотя Европа приходит на ура, 10 дней - 2 недели и иди получай

 

[bachelor]

mutexx, Раз на раз не приходится. Сейчас ситуация будет только ухудшаться - праздничные распродажи, подарки, больше вес и объем посылок и тд. До середины января на почте коллапс.

 

[mutexx]

Жаль нет сервиса где бы можно было смотреть онлайн статистику от реальных людей сроков прохождения посылок на текущий момент, не только бы смотрел но и вводил бы свои полученные. По моим ощущениям и статистике с минимальных 10-14 дней отправка-получение (Гонконг, Сингапур) в августе, сроки начали плавно расти до 20-24 дней в ноябре. Декабрь уже точно поставит новую планку, хорошо бы чтобы до 30 дней, но уже и в этом сомневаюсь

 

[Helga]

Вы что, только в этом году активно покупать стали? Это обычные сезонные к_о_л_е_б_а_н_и_я, во всех странах так, ежегодно - с начала весны по начало осени самые короткие сроки доставки, потом начинают расти. Сами догадываетесь, почему так или рассказать?

 

[mutexx]

Далеко не во всех, удивляет что сезонные коле_бания не касаются Европы и США, доставляют мигом круглый год. Возможно кроме одного исключения - Рождества/НГ. Получается "узкое место" не Укрпошта? И почему задержка резко растет только для одного не отслеживаемого треккингом отрезка: The item left Hong Kong for its destination, Destination - Ukraine или Despatched to overseas (Country code: UA) и Відправлення надійшло до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-1 вхідна письм кор з індексом 03921. Самолет взлетел, но сел в Киеве через 3 недели Остальные этапы проходятся примерно за одно и тоже время круглый год, ну этот самый Цех №2 РІ-1, т.е. таможня, может на несколько дней задержать в худшем случае, но не более того. Убейте меня, но я не считаю что срок доставки обычной посылки с треком в ноябре =30+ дней это нормально, надеюсь в будущих годах сроки прохождения будут уменьшатся а не расти

 

[Helga]

сезонные коле_бания не касаются Европы и США, доставляют мигом круглый год

:bravvo: отсыпьте и мне таких таблеток. Или вы просто никогда не отправляли туда ничего плотно и регулярно, круглый год? Ну, да, за границей все по умолчанию лучше, но не настолько же.

Добавлено спустя 2 мин. 28 сек.
По секрету скажу. Укрпочта работает получше многих и многих зарубежных почтовых служб, грех брюзжать и жаловаться.

 

[mutexx]

вы через строчку читаете, остальное дофантазироваете? Тогда обратите внимание только на это предложение:

не считаю что срок доставки обычной посылки с треком в ноябре =30+ дней это нормально

остальное можете не читать и не комментировать. Укрпошту, кстати, ни чем не обвинял т.к. задержка происходит на неконтролируемом стыке двух служб и кто конкретно виноват мне неизвестно

 

[Helga]

Я б могла вам тут кучу скринов наделать, как жители США ждут от меня мелких пакетов и посылок в октябре по 3 недели и больше. При том, что из Украины все вылетает через 3-4 дня. И ноябрь такой же, и декабрь такой, и январь. Каждый год так. Но мне лень. Поэтому просто поверьте - срок доставки обычной посылки с треком в ноябре больше 30-и дней - это нормально.

 

[bachelor]

mutexx,

Статистика времени прохождения отправления по направлению CN->UA - Система Отслеживания Почтовых Отправлений - отслеживаем посылки уже более 6 лет

post-tracker.ru