C
coel
Новичок
Решил купить ноутбучную видеокарту на Нашел товар у турецкого продавца . Рейтинг у него 97%, вроде нормально по отзывам. Заплатил за товар 30 марта 2013 через PayPal. Потом ждал доставку где-то полтора месяца, думал, что Почта России долго доставляет и т.д. По отслеживанию посылки было видно, что до Москвы посылка дошла за 4 дня (сам я из Санкт-Петербурга).
Потом продавец мне пишет, что, мол они не нашли мой адрес и вернули посылку обратно отправителю в Турцию. И он меня просил, чтобы я ему в сообщении написал свой адрес, чтобы попробовать еще раз отправить. Ну я ему ответил, что много времени прошло и что будет лучше, если он вернет мне деньги. Он ответил, что сможет вернуть средства только за товар (это было известно еще изначально, что за отправку он деньги не возмещает). Ну я согласился, спросил его, когда он сможет перевести деньги мне. Но он уже перестал отвечать.
Я обратился в Центр помощи , но они ответили, что прошло уже 45 дней и уже нельзя использовать их систему возврата средств. Потом я открыл "Дело", в котором еще раз написал ему чтобы вернул деньги, а он в ответ прислал ссылку на отслеживание на каком-то турецком веб-сервисе (надо ввести код посылки RR181005825TR).
[attachment=p:73505
tslezhivanie.jpg]
Используя Гугл-переводчик, с трудом удалось понять, что якобы посылка была доставлена до квартиры (!) и все якобы нормально. Насколько я понимаю международная почта не доставляет до квартиры, я ожидал, что мне придет уведомление от моего почтового отделения, как обычно...
Что удивительно, то что на других сайтах отслеживания, информация совершенно другая, взять ту же Почту России - (код RR181005825TR).
[attachment=p:73506tslezhivanie-rus.jpg]
В общем какая-то подстава. В итоге товар я так и не получил и возврата денег тоже. Как быть в такой ситуации, подскажите пожалуйста? Есть ли шанс вернуть деньги, или уже ничего нельзя сделать? Я понимаю, по неопытности сам не вовремя спохватился, так как не знал тонкости, но возможно еще не поздно исправить проблему?
UPD: Вот отслеживание через программу TrackChecker:
[attachment=p:73514tslezhivanie-proga.jpg]
Потом продавец мне пишет, что, мол они не нашли мой адрес и вернули посылку обратно отправителю в Турцию. И он меня просил, чтобы я ему в сообщении написал свой адрес, чтобы попробовать еще раз отправить. Ну я ему ответил, что много времени прошло и что будет лучше, если он вернет мне деньги. Он ответил, что сможет вернуть средства только за товар (это было известно еще изначально, что за отправку он деньги не возмещает). Ну я согласился, спросил его, когда он сможет перевести деньги мне. Но он уже перестал отвечать.
Я обратился в Центр помощи , но они ответили, что прошло уже 45 дней и уже нельзя использовать их систему возврата средств. Потом я открыл "Дело", в котором еще раз написал ему чтобы вернул деньги, а он в ответ прислал ссылку на отслеживание на каком-то турецком веб-сервисе (надо ввести код посылки RR181005825TR).
[attachment=p:73505
tslezhivanie.jpg]Используя Гугл-переводчик, с трудом удалось понять, что якобы посылка была доставлена до квартиры (!) и все якобы нормально. Насколько я понимаю международная почта не доставляет до квартиры, я ожидал, что мне придет уведомление от моего почтового отделения, как обычно...
Что удивительно, то что на других сайтах отслеживания, информация совершенно другая, взять ту же Почту России - (код RR181005825TR).
[attachment=p:73506
tslezhivanie-rus.jpg]В общем какая-то подстава. В итоге товар я так и не получил и возврата денег тоже. Как быть в такой ситуации, подскажите пожалуйста? Есть ли шанс вернуть деньги, или уже ничего нельзя сделать? Я понимаю, по неопытности сам не вовремя спохватился, так как не знал тонкости, но возможно еще не поздно исправить проблему?
UPD: Вот отслеживание через программу TrackChecker:
[attachment=p:73514
tslezhivanie-proga.jpg]Вложения
-
otslezhivanie.jpg -
otslezhivanie-rus.jpg -
otslezhivanie-proga.jpg
