K
Kolyan33
Новичок
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Ситуация следующая:
Я нажал купить объектив (item 180685548675), но не смог сразу оплатить, т.к. у кредитной карты кончился месячный лимит на снятие денег (карта ВТБ24 e-card). Это было неделю назад 11.11.2011. Я быстро оформил карту Русского Стандарта "Банк в кармане", подтвердил ее на PayPal, и 16.11.2011 оплатил товар. Оплата прошла успешно, что подтвердил (значок оплаты напротив товара появился). Потом со мной связался продавец (его User ID photovideo4less) по почте и теперь у нас уже два дня с ним какая-то странная переписка. Он просит указывать разные данные, а товар не отправляет.
Вот тексты из писем:
1. Первое письмо от него:
Dear Nikolay
Thank you for your recent order at Photo4Less.com.
For verification of your order, please provide us with a published work number and name of the business, so that you can receive your order as quickly as possible.
you can call us toll-free at: 1-888-453-7746 or email us at: customer@photo4less.com
We thank you for your prompt attention, and hope to hear from you soon.
Your business is truly appreciated!
Photo4less Billing Dept
customer@Photo4Less.com
2. Я ему отвечаю:
Hello
If I understand your question, I am a professional photographer and shoot the wedding and spend a photo session. I work on itself.I do not have home phone, only mobile phone 8-908-662-56-38.
3. Он в ответ:
Nikolay,
Thank you for the information.
Do you have a website for your business?
If you have any further concerns dont hesitate to email me or give us a call at 718.851.3510
Thank you for your business, we hope to hear from you soon.
Best Regards,
Mary
| Customer Service
P 1-888-453-7746 | F 718-851-0636
sales@photo4less.com
4. Я ему пишу:
Hello, Mary
Thanks for the suggestions. I have not yet developed enough to have a website. But as soon as possible once it will do. I will try! )))
Goodbye, Nikolay
5. На что он:
Hi,
As per paypal rules, we must verify all our orders. Please provide us site where you are listed
As a professional photographer.
Trudy
Customer Service Dept.
Photo 4 Less Inc.
ffffffffffff
P 888.453.7746
F 888.453.7730
Customer@photo4less.com
6. А я отвечаю:
Hi, Trudy.
I work in a registry office in Irkutsk. And please send a lens today because it will be a long time to arrive. And to me it is urgently necessary.
Nikolay
Конец переписки.
Вот такая вот переписка. :unknown:
Товар он так и не отправил (в не появился значок посылки). Теперь надо ждать окончания выходных.
Подскажите, пожалуйста, что делать: отказаться от покупки и открыть претензию (не хотелось бы), или попросить перестать парить мне мозг и отправить товар уже??? Я в растерянности.
Ситуация следующая:
Я нажал купить объектив (item 180685548675), но не смог сразу оплатить, т.к. у кредитной карты кончился месячный лимит на снятие денег (карта ВТБ24 e-card). Это было неделю назад 11.11.2011. Я быстро оформил карту Русского Стандарта "Банк в кармане", подтвердил ее на PayPal, и 16.11.2011 оплатил товар. Оплата прошла успешно, что подтвердил (значок оплаты напротив товара появился). Потом со мной связался продавец (его User ID photovideo4less) по почте и теперь у нас уже два дня с ним какая-то странная переписка. Он просит указывать разные данные, а товар не отправляет.
Вот тексты из писем:
1. Первое письмо от него:
Dear Nikolay
Thank you for your recent order at Photo4Less.com.
For verification of your order, please provide us with a published work number and name of the business, so that you can receive your order as quickly as possible.
you can call us toll-free at: 1-888-453-7746 or email us at: customer@photo4less.com
We thank you for your prompt attention, and hope to hear from you soon.
Your business is truly appreciated!
Photo4less Billing Dept
customer@Photo4Less.com
2. Я ему отвечаю:
Hello
If I understand your question, I am a professional photographer and shoot the wedding and spend a photo session. I work on itself.I do not have home phone, only mobile phone 8-908-662-56-38.
3. Он в ответ:
Nikolay,
Thank you for the information.
Do you have a website for your business?
If you have any further concerns dont hesitate to email me or give us a call at 718.851.3510
Thank you for your business, we hope to hear from you soon.
Best Regards,
Mary
| Customer Service
P 1-888-453-7746 | F 718-851-0636
sales@photo4less.com
4. Я ему пишу:
Hello, Mary
Thanks for the suggestions. I have not yet developed enough to have a website. But as soon as possible once it will do. I will try! )))
Goodbye, Nikolay
5. На что он:
Hi,
As per paypal rules, we must verify all our orders. Please provide us site where you are listed
As a professional photographer.
Trudy
Customer Service Dept.
Photo 4 Less Inc.
ffffffffffff
P 888.453.7746
F 888.453.7730
Customer@photo4less.com
6. А я отвечаю:
Hi, Trudy.
I work in a registry office in Irkutsk. And please send a lens today because it will be a long time to arrive. And to me it is urgently necessary.
Nikolay
Конец переписки.
Вот такая вот переписка. :unknown:
Товар он так и не отправил (в не появился значок посылки). Теперь надо ждать окончания выходных.
Подскажите, пожалуйста, что делать: отказаться от покупки и открыть претензию (не хотелось бы), или попросить перестать парить мне мозг и отправить товар уже??? Я в растерянности.
