M
m3s3i3
Новичок
случай как я попал не по детски!
здраствуйте на я уже год в роли покупателя и никогда небыло пероблемм с покупкой товара, а вот недавно заказал солнечную батарею за 300$ (новую), 150 батарея и 150 доставка, пришла быстро так как продавец отправил USPS express (буквально меньше 15 дней), рейтинг продавца внушил доверие 98% на 30 000 продаж, когда пришла при осмотре было выявлено, что она неисправна, написал письмо продавцу, что она неисправна, на что последовал ответ, что мол зделай замеры в контрольных точках, может мол обрыв в проводах и описал где сделать это, я проверил (не дурак) в итоге тоже самое, об этом я ему написал, последовал следующий ответ, мол что я вам не верю и брак невозможен потому что она новая и тестировалась на заводе (индийский завод), и продавец сделал акцент чтобы я еще раз все проверил, я ему написал, что я проверил все и она неисправна и что мне с ней собственно теперь делать? ответа от продавца не последовало, дальше я открыл диспут на , описал проблемму и выложил сылку на видео с контрольными замерами как советовал продавец, продавец написал верни товар и я верну деньги, но отправка обратно в Америку стоит 100 долларов, я написал в диспуте об этом и собственно возник вопрос, кто это должен оплачивать? так как я за чужую ошибку не собираюсь платить, ответа не последовало от продавца, прошло 14 дней диспута результата нет, я перевел дело в клайм , чтобы сотрудники расмотрело это дело сами, через день последовал ответ от них, чтобы я вернул товар продавцу в течение 20 дней и все затраты мне компенсируют, я был уверен в успехе дела и пошел на почту и отправил товар обратно в америку, мне дали трек, но к моему удивлению трек через неделю даже не бился на местной казастанской почте, а я его уже вбил на в клайме. прошло две недели трек начал биться, почта его приняла (но это только на сайте самой нашей почты) в на по треку инфы нет, меня это немного смутило, но я подумал раз на сайте почты это есть , что они приняли значит все нормально, в результате прошло три недели и мой диспут закрывают в пользу продавца, пришло письмо, что я мол якобы не выслал товар продацу , и дело закрыто. собственно я просто был ошарашен от такого, я остался без денег и понес при этом свои расходы! почитав форумы я понял что можно еще отписаться по данному делу, собственно я сделал опеляцию в и написал сылку на сайт отслеживания нашей национальной почте (других почтовых служб просто нет) и указал что почта приняла посылку от меня и попросил подождать буквально немного, так как токо посылка дойдет до штатов вы сразу увидете ее в usps, в итоге опеляцию закрыли 6мая , дали мне купон на 10 баксов (буэ просто бурлило), я просто был дико возбужден от такого произвола, так как до последнего был уверен, что я выиграю дело так как доказательств было предоставлено валом, дальше пришло письмо от службы ебая , что мол какой вы замечательный покупатель и мы вам верим, но правила есть правила. я просто разачоравался в справдливости после этого, настало 12 мая захожу я в успс и вижу, что посылка дошла до места назачения и 13 числа подлый продавец ее забрал, а на сайте местной почты до сих пор пишет, что послыка токо принята.
собственно вот такая ужасная история со мной, я прекрасно понимаю, что благодаря местной почте я потерял деньги и понес убытки, собственно вопрос можно ли както написать в службу ебая про тот факт, что продавец очень нехорошая редиска (это вежливо еще) получил в итоге товар и невернул деньги, и даже не отписался, но хочется помимо того, что я влепил негатив, хоть как то его наказать или хотябы вернуть часть денег, я все таки не алигарх и 400доларов выкинуть воздух сами понимаете.....
собствено прошу советов.
Название раздела форума "Проблемы с покупателями-иностранцами. Обсуждение" большими буквами для Пушкина писали? Helga
здраствуйте на я уже год в роли покупателя и никогда небыло пероблемм с покупкой товара, а вот недавно заказал солнечную батарею за 300$ (новую), 150 батарея и 150 доставка, пришла быстро так как продавец отправил USPS express (буквально меньше 15 дней), рейтинг продавца внушил доверие 98% на 30 000 продаж, когда пришла при осмотре было выявлено, что она неисправна, написал письмо продавцу, что она неисправна, на что последовал ответ, что мол зделай замеры в контрольных точках, может мол обрыв в проводах и описал где сделать это, я проверил (не дурак) в итоге тоже самое, об этом я ему написал, последовал следующий ответ, мол что я вам не верю и брак невозможен потому что она новая и тестировалась на заводе (индийский завод), и продавец сделал акцент чтобы я еще раз все проверил, я ему написал, что я проверил все и она неисправна и что мне с ней собственно теперь делать? ответа от продавца не последовало, дальше я открыл диспут на , описал проблемму и выложил сылку на видео с контрольными замерами как советовал продавец, продавец написал верни товар и я верну деньги, но отправка обратно в Америку стоит 100 долларов, я написал в диспуте об этом и собственно возник вопрос, кто это должен оплачивать? так как я за чужую ошибку не собираюсь платить, ответа не последовало от продавца, прошло 14 дней диспута результата нет, я перевел дело в клайм , чтобы сотрудники расмотрело это дело сами, через день последовал ответ от них, чтобы я вернул товар продавцу в течение 20 дней и все затраты мне компенсируют, я был уверен в успехе дела и пошел на почту и отправил товар обратно в америку, мне дали трек, но к моему удивлению трек через неделю даже не бился на местной казастанской почте, а я его уже вбил на в клайме. прошло две недели трек начал биться, почта его приняла (но это только на сайте самой нашей почты) в на по треку инфы нет, меня это немного смутило, но я подумал раз на сайте почты это есть , что они приняли значит все нормально, в результате прошло три недели и мой диспут закрывают в пользу продавца, пришло письмо, что я мол якобы не выслал товар продацу , и дело закрыто. собственно я просто был ошарашен от такого, я остался без денег и понес при этом свои расходы! почитав форумы я понял что можно еще отписаться по данному делу, собственно я сделал опеляцию в и написал сылку на сайт отслеживания нашей национальной почте (других почтовых служб просто нет) и указал что почта приняла посылку от меня и попросил подождать буквально немного, так как токо посылка дойдет до штатов вы сразу увидете ее в usps, в итоге опеляцию закрыли 6мая , дали мне купон на 10 баксов (буэ просто бурлило), я просто был дико возбужден от такого произвола, так как до последнего был уверен, что я выиграю дело так как доказательств было предоставлено валом, дальше пришло письмо от службы ебая , что мол какой вы замечательный покупатель и мы вам верим, но правила есть правила. я просто разачоравался в справдливости после этого, настало 12 мая захожу я в успс и вижу, что посылка дошла до места назачения и 13 числа подлый продавец ее забрал, а на сайте местной почты до сих пор пишет, что послыка токо принята.
собственно вот такая ужасная история со мной, я прекрасно понимаю, что благодаря местной почте я потерял деньги и понес убытки, собственно вопрос можно ли както написать в службу ебая про тот факт, что продавец очень нехорошая редиска (это вежливо еще) получил в итоге товар и невернул деньги, и даже не отписался, но хочется помимо того, что я влепил негатив, хоть как то его наказать или хотябы вернуть часть денег, я все таки не алигарх и 400доларов выкинуть воздух сами понимаете.....
собствено прошу советов.
Название раздела форума "Проблемы с покупателями-иностранцами. Обсуждение" большими буквами для Пушкина писали? Helga
