Refund от PayPal (или получаем рефанд от Палки)

[Hart]

деньги лежат именно на палке так?

Если он туда их накачал или ему перевели за продажи.

Что происходит со счетом у пендоса во время спора?

Блокируют сумму спора при открытии диспута.

или ту на которую я купил?

Всю оплаченную сумму, т.е. с учетом почтовых расходов.

 

[dim3250]

понимаешь прод оказался честным согласился на обмен. мне интересно в какой срок можно открыть диспут 45 дней после оплаты или 60 дней

 

[russian_gangsta]

в течение 45 дней с момента оплаты. открывается диспут в центре разрешения проблем (resolution center) на PayPal.
только не знаю, к чему приведет этот диспут...

 

[dim3250]

спасибо. значит я с диспутом уже пролетел. Буду ждать пока часы до гонконга дойдут и мне на обмен другие вышлют.

 

[russian_gangsta]

dim3250,
прочитай : https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=23457
там как раз то, о чем я говорил.

 

[Lili8]

Глубокоуважаемая _spletniza_!

Я очень рада, что вам уже легче :shock: Засим откланиваюсь, почтенная Нужно порыскать по форуму и помочь хорошему человеку решить его проблему.

+ ax5

Важные вы наши, старожилы. Попрошу заметить, что я на этом форуме вообще-то не меньше вашего, а если совсем точно, то и больше. Я здесь не провожу столько времени, сколько вы (можно судить по кол-ву постов), но заглядываю всё же регулярно. Вопросы задаю очень редко. Кажется, этот вопрос был вторым или третьим за всё время. В основном, так же как и вы (хотя куда уж нам уж выйти замуж, как говориться) отвечаю на вопросы, на которые считаю себя компетентной ответить.
Так вот, этот форум, как и любой форум, существует, чтобы помочь людям. Согласны? А теперь представьте ситуацию, что мне нужно получить ответ на мой, ах простите, глупый вопрос. А я на минуточку работаю, и у меня времени, чтобы что-то в поиске искать нет. Признаюсь в этом честно. Виновата, но знаете ли приходится работать. И да, я предпочитаю за 30 секунд сделать пост и получить на него за минуту ответ. И всё. Да – это эгоистично, но форум для того и нужен. У кого есть время – идут в поиск, у кого нет – пишут так.
Я не вижу в правилах форума запрет на подобные темы. Равно как и не вижу, чтобы у вас было право меня оскорблять. Именно так я воспринимаю «наглые лентяи, неспособными даже элементарные вопросы выяснить самостоятельно»и далее по тексту, при том, что подчёркиваю вас лично никто не заставлял отвечать на мой вопрос. Вы кстати на него и не ответили, а просто зафлудили мой «примитивный» топик.
Так вот, такое поведение «старожилов» напрочь отбивает желание посещать форум. А я подчёркиваю, я здесь в основном тоже отвечаю на вопросы, а не задаю их.
Я вам не открою Америку, если скажу, что сейчас в ру-нете есть несколько ещё более крупных ресурсов по тематике ибея, с бОльшим кол-вом участников и соответственно с бОльшей скоростью получения ответа. С меньшим кол-вом ограничений для новичков.
Поэтому мне интересно, насколько хамство тех, кто якобы выступает в роли добрых самаритян соответствует политики форума и на что рассчитывают владельцы?

 

[ax5]

_spletniza_

1. Не смотрите на дату моей регистрации. Я здесь намного дольше.

2. Разве я вас оскорбил?

3. Вы вправе не посещать этот форум и даже удалить свой аккаунт, если вас что-то тут не устраивает.

4. Свое мнение о вас я вам оставляю в вашей репутации

 

[ton4ar]

Добрый день, не буду открывать новую тему, топик похож.
в общем пришедший товар не понравился, долго разговарили с селлером в еБае в сообщениях, потом время поджимало я открыл диспут, там уже договорились о 5050.
Последнее его сообщение "okey. i can go for 50/50, please let me".
И как я могу помочь ему в этом? Мне кажется он и сам может сделать это прямо сейчас. Или мне надо перевести в кляйм?
Спасибо

 

[ax5]

Видимо, вам для начала достаточно согласиться с его предложением

 

[Dinamik]

А что такое 50/50? А то может вы с продавцом думаете о разном?

 

[ax5]

А вы не стесняйтесь и напишите продавцу:

Dear friend,
?50/50??? What you mind?

 

[ton4ar]

Dinamik
просто мое предыдущие сообщение было таким:
I know. Maybe then we could solve this problem by partial refund? 50/50?Because repairs said that it is broken.
потом он ответил
okey. i can go for 50/50, please let me

мб написать ему
I agree with 50/50.
You can do me 50% refund and i'll close the dispute

или что лучше?

 

[ax5]

I agree with 50/50.
You can do me 50% refund and i'll close the dispute

так

 

[ton4ar]

он отписал:
i can't change the aumont of the refund. if i do the refund now. it will be a full refund. do you have any idea?
From Seller: хххххх on 5/22/2009 04:13 YEKST
okey, i will do that.

 

[ax5]

1. Пусть он выставляет новый инвойс на 50 процентов, который вы снова оплатите
2. Если вы ему доверяете - сначала снова платите (в принципе, это достаточно безопасно - в назначении платежа укажите за что платите и почему 50 процентов)

 

[Dinamik]

А почему он не может сделать частичный? В каких случаях так может быть?

 

[ax5]

Не уверен. Я сталкивался с тем, что продавец отправил мне 2 лота в одной посылке, но один лот я не получил (стырили). Был открыт диспут. У него заблокировали деньги за оба лота. Он мне не мог вернуть деньги за 1 лот (транзакция была одна) - палка не разрешала и он перевыставил мне инвойс снова, но уже за 1 лот (который я получил). Я снова оплатил. Он сделал полный возврат по первой транзакции.

 

[Dinamik]

ax5
здесь-то лот один.
Вот меня и интересует, пока теоретически, в каких случаях можно получить частичный рефанд, а в каких нет?
Сам я получал частичный рефанд только без диспута.

 

[ax5]

я получал частичный только в виде скидки за шиппинг. без диспутов

 

[VladAlex]

Сорри, что поднимаю старую тему, но выбрал ее из поиска как наиболее близкую. Получил дефектный лот, продавец предложил сделать частичный refund без открытия диспутов. Сумму возврата я получил на счет палки (странность №1, судя по форуму я ждал что палка переадресует их на карту). Но это полбеды, я их уже использовал в качестве частичной оплаты другой покупки. Меня беспокоит, что эта покупка опять появилась в списке "I need to pay for". Положительными фидбэками с продавцом мы уже обменялись, но покупка остается в списке активных. Ее должен закрыть продавец?

Нашел тему После полного refund в мою пользу Ebay просит оплату лота, в которой советуют "Mark payment sent for this item". Сделал, через пару минут помогло .