Продавец увеличил цену лота(buy it now) после покупки

[drilla]

продавец увеличил цену лота(buy it now) после покупки

Народ, помогите кто разбирается...
Нашел себе фотоаппарат за 699$ и запросил полную стоимость с учетом пересылки в россию у продавца. ответа не было и я решил оплатить фотик, перечислив на его счет через пайпал(перевод с карты) 699 + 50(примерно за доставку, с запасом)(вес - 0,58 кг). я бы не торопился но камера быстрее нужна и я не могу по 2 недели ждать ответа. Продавец так ничего и не отправил(письма с Tracking ID посылки не приходило). я открыл диспут в пайпал(item not received) и написал там что предмет все еще не отправлен а деньги уже переведены. продавец на пайпал ноль внимания. зато он, зараза, открыл на меня дело "Unpaid item" на ебее. захожу в детали дела, а там мой фотик стоит уже 799$ а не 699$.
о заведенном деле я узнал по сообщению на мой е-мейл.
я подумал, что это стоимось за пересылку 100$, но потом пользуясь поиском нашел предмет - и правда 799. каким образом этот редиска поднял цену и теперь требует доплату?

если я не хочу теперь покупать за 799+пересылка то что мне делать если я часть денег уже оплатил через пайпал(749$) и стоит ли превращать диспут на пайпал в клайм?



рейтинг продавца(8239) - 99,5 позитив.

 

[kr_555]

Цена лота не может быть увеличена продавцом после покупки. Вот какая она была в момент нажатия кнопки "buy it now" - такая и будет зафиксирована. Налицо просто невнимательность. А платить до ответа продавца было большой ошибкой. Тем более продавцу с таким низким рейтингом, я бы человеку с рейтингом 99,5 больше 100$ никогда не заплатил бы.
Теперь особых вариантов не вижу, только еще раз запросить инвойс и заплатить сколько положено. Либо не платить и получить страйк.

 

[kr_555]

А вообще конечно нужна точная ссылка на купленный лот, и заодно надо проверить письмо, которое пришло сразу же после покупки лота на почту.

 

[MAX872]

В большинстве случаев спешить нельзя, пока все не обговорено.

 

[drilla]

Не о какой невнимательности речи быть не может. я в течение нескольких часов выбирал предмет.

вот что имеем. Письмо, пришедшее после Won лота




We hope you enjoy your latest purchase. The next step is pay the seller. Pay now to get your item as soon as possible.


Pay with PayPal, the safe and easy way to pay for your eBay purchases.

SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA

Sale price: $699.00
Quantity: 1
Subtotal: $699.00
Estimated delivery: Varies (Seller ships within 1 days)
Sales Tax: (none)
Shipping & Handling: Standard Flat Rate Shipping Service 0
Local Pickup 0
Standard Int'l Flat Rate Shipping $69.95, Each Additional $69.95
Seller: jersey_photo [contact seller]


Seller Information: JERSEY PHOTO
Brooklyn, NY 11234 United States
Arrange payment



Далее прилагаю письмо, пришедшее после оплаты(от пайпал).
продавец ничего не прислал.



You sent a payment of $749.00 USD to jersey_photo (JeseyPhoto@gmail.com)
Thanks for using PayPal. To see all the transaction details, log in to your PayPal account.

It may take a few moments for this transaction to appear in your account.
________________________________________
Seller
jersey_photo
JeseyPhoto@gmail.com
Note to seller
You haven't included a note.
Shipping address - unconfirmed

здесь имя и адрес мой

Russia Shipping details
The seller hasn’t provided any shipping details yet.
Description Unit price Qty Amount
SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA
Item# 390085471835 $699.00 USD 1 $699.00 USD

Shipping and handling $50.00 USD
Insurance - not offered ----
Total $749.00 USD
Payment $749.00 USD
Charge will appear on your credit card statement as “PAYPAL *YOUR CAMERA"
Payment sent to JeseyPhoto@gmail.com


Order details предмета

Order detailsItem title Available actions Shipping & handling Price

Printer version
Seller: jersey_photo ( 8256) Contact seller
Paid on Sep-03-09 via PayPal

SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA
390085471835 - Price: US $699.00
Quantity:1
Leave feedback

US $50.00
Estimated delivery: Varies*
Seller ships within 1 days. You can contact the seller for more information. US $699.00



Payment Instructions:
PLEASE CALL 866-666-9198 EXT 1 TO PAY FOR YOUR ORDER VIA CREDIT CARD, OPERATORS ARE STANDING BY! Payment restrictions apply to all orders from outside the United States of America and Canada. Please call us at (347) 462-2791 if you need more details about paying from outside the United States and Canada


открытое на меня дело Unpaid item(пришло мне на е-маил)



Please pay for this item or respond to seller by Sep-17-2009.

jersey_photo has opened an Unpaid Item case for SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA(#390085471835).


Please pay for the item or respond to the seller before Sep-17-2009. If you do not take any action, the seller can choose to give you an an Unpaid Item strike and your account may be suspended as a result.
Note: When you win an item or use the Buy It Now feature on a listing, you commit to pay for the item. Read more


SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA

Item #: 390085471835
End time: Tuesday, Sep 22, 2009 21:04:51 PDT
Sale price: $799.00
Seller: jersey_photo
Case opened: Thursday, Sep 10, 2009 11:42:09 PDT
Case closed: Thursday, Sep 10, 2009 11:42:09 PDT




- or -
See case details




детали дела

eBay Sep-12-09 at 02:59:54 PDT

Buyer has indicated that they will pay for this item. The item details are as follows:
Item: SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA(#390085471835)
Buyer: drillas
Transaction date: Sep-01-2009


eBay Sep-11-09 at 06:38:18 PDT

Buyer has indicated that they will pay for this item. The item details are as follows:
Item: SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA(#390085471835)
Buyer: drillas
Transaction date: Sep-01-2009


eBay Sep-10-09 at 14:39:10 PDT

Buyer has indicated that they will pay for this item. The item details are as follows:
Item: SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA(#390085471835)
Buyer: drillas
Transaction date: Sep-01-2009


drillas Sep-10-09 at 14:12:10 PDT

dear jersey_photo.
when i bought this item, price was 699$.
i sent you 749$(699+50 for shipping and
handling).
was price updated or 50$ for shipping is not enough?
Thank You.


jersey_photo Sep-10-09 at 14:05:27 PDT

Please update this page once your payment has been made. Thank You


eBay Sep-10-09 at 14:04:13 PDT

Buyer has indicated that they will pay for this item. The item details are as follows:
Item: SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA(#390085471835)
Buyer: drillas
Transaction date: Sep-01-2009


eBay Sep-10-09 at 11:42:10 PDT

This case has been opened by the seller with the following reason: The buyer's payment has not been received.

как видите, я даже согласился доплатить за предмет.


в деле есть кнопка Pay now
нажимаю и вижу


Order details
Seller: jersey_photo( 8256 ) Contact the Seller Item Title Shipping Quantity Price

SONY ALPHA DSLR A350 +3 LENSES 4GB PRO KIT A-350 NEWUSA
(390085471835) - Price: US $699.00
1 US $699.00


Note to jersey_photo
please calculate prise as soon as it possible. for priority and express mail. lease add to package Tiffen UV protector(for 18-70 lenses, it costs about 5$)
Payment instructions
PLEASE CALL 866-666-9198 EXT 1 TO PAY FOR YOUR ORDER VIA CREDIT CARD, OPERATORS ARE STANDING BY! Payment restrictions apply to all orders from outside the United States of America and Canada. Please call us at (347) 462-2791 if you need more details about paying from outside the United States and Canada.




Subtotal: US $699.00
Shipping and handling: US $50.00
Shipping insurance (not offered): --
Seller discounts or charges: --
Total: US $749.00(это что я заплатил)

и как доплатить совершенно непонятно, никаких кнопок дальше нет

PS я не думал что 99.5 низкий рейтнг

что скажете?

 

[drilla]

http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=390085471835&ssPageName=ADME:B:EOIBSA:US:1123
ссылка на лот

 

[Vicko]

Так из первого письма следует, что:

Standard Int'l Flat Rate Shipping $69.95, Each Additional $69.95

Вы заплатили 50$. Может быть в этом проблема?

 

[kr_555]

http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=390085471835&ssPageName=ADME:B:EOIBSA:US:1123
ссылка на лот

Понятно.
В истории лота видно, что продавец изменил цену 7 сентября. То есть оставшиеся у него комплекты будет продавать дороже. Но это не относится к ранее купленным.
В пришедшем от Ebay письме действительно стоит Standard Int'l Flat Rate Shipping $69.95, и это минимальная цена, которую можно было платить за доставку этого лота. Но! Это не цена, указанная продавцом, я думаю она была выдана автоматически выдана калькулятором eBay. До тех пор, пока сам продавец не прислал инвойс, вообще не стоило платить. Потому что если почитать внимательно описание лота, то видно следующее сообщение (в виде веселой картинки с флагами разных стран): We ship worldwide. International outside US&Canada estimated shipping: ($199.00)
Изначально ошибочным было вот это предположение:

ответа не было и я решил оплатить фотик, перечислив на его счет через пайпал(перевод с карты) 699 + 50(примерно за доставку, с запасом)(вес - 0,58 кг)

Если опять же внимательно прочитать описание, то это вес только фотика! А там в комплекте еще различные линзы, штативы и т.д., и вес всего комплекта может быть гораздо больше. И продавец имеет полное право соглашаться отправить столь дорогой лот только экспресс-доставкой, справедливо полагая, что обычная почта небезопасна. Поэтому надо было обязательно обговорить с ним метод и цену доставки до покупки.

 

[BaBaH]

Standard Int'l Flat Rate Shipping $69.95......Это не цена, указанная продавцом, я думаю она была выдана автоматически выдана калькулятором eBay.

Standard Int'l
Flat Rate Shipping вбивается ручками и калькулятор здесь ни причем.
Какие параметры были до апдейта сейчас не увидеть.

drilla
Договаривайтесь о доплате полтинника.
Скрины надо снимать.

 

[drilla]

спасибо за ответы.

1)Тоесть хотите сказать что экспресс почта стоит 199$?
кстати эта красивая картинка появляется только в том случае когда я захожу на страницу , щелкнув гиперссылку в письме оутлука.
в остальных случаях там вместо всей этой инфы белый лист с надписью "[AD]"


продавец не указал полный вес комплекта.

2)сам продавец на контакт не идет, и максимум что я от него добился это отписка типа "по всем вопросам звоните по номеру и т.д."
как доплатить непонятно. может он специально не хочет чтоб я его купил, потому что ему невыгодно уже?

3)и что мне даст Клайм есть его запустить?

говорите что надо выложить - я выложу. просто не представляю что с этим делать

 

[kr_555]

drilla
На самом деле вас не должно интересовать, какой вес комплекта и сколько стоит почта по данным сайта USPS. Продавец всегда сам решает, сколько он может потребовать за пересылку. Возможно, он вообще не согласен отсылать за границу государственной почтой, и потребует оплатить доставку DHL например. Но все эти вещи надо было выяснить до того, как комплект был куплен...
Сейчас либо договаривайтесь с ним доплатить еще к примеру 50$ за пересылку, либо просите расторгнуть сделку. Очевидно, что вы не оплатили полностью лот даже на старых условиях, которые к настоящему моменту уже поменялись, так что требовать от продавца ничего нельзя, только договариваться полюбовно.

 

[kr_555]

кстати эта красивая картинка появляется только в том случае когда я захожу на страницу , щелкнув гиперссылку в письме оутлука.
в остальных случаях там вместо всей этой инфы белый лист с надписью "[AD]"

Это у вас стоит какая-то программа которая режет рекламные баннеры, и она приняла это за рекламу (либо такие настройки браузера). На самом деле это просто картинка размещенная на внешнем ресурсе. И судя по всему она была там всегда.

 

[drilla]

kr_555 спасибо за ответ.

договориться не получиться потому что продавец не отвечает...

как расторгнуть сделку? использовать пайпал->клайм?

 

[BaBaH]

drilla
добавь в диспут ID платежа и предложение оплатить инвойс 699 + 69,95 после рефанда первого платежа.

Инициировать расторжение, может только продавец.

 

[drilla]

Хорошо бы получить этот рефанд...
моет быть такое что продавец не вернет деньги?

 

[BaBaH]

Такого быть не может.