Продавец сделал refund, но уже месяц не приходит на карту.

[Sn1PeR]

Заранее извиняюсь, если подобные темы уже существуют. Искал. Найти не смог

Итак. Купил айфон, который так до меня и не добрался. Диспут > клайм > рефанд. НО. Уже прошел месяц, а возвращенные средства до сих пор не зачислены на карту (ту, с которой производил оплату). Бывшие рефанды зачислялись на карту в течение недели.
У кого-нибудь было подобное?
Банк УРАЛСИБ.

Вот история транзакций:

11.04.2011 Списание средств с кредитной карты Выполнено Подробнее 10 386,09 RUB
11.04.2011 Конвертация валюты Выполнено Подробнее -10 386,09 RUB
11.04.2011 Конвертация валюты Выполнено Подробнее $361,95 USD
01.06.2011 Возвратный платеж Выполнено ... $361,95 USD
01.06.2011 Конвертация валюты Выполнено Подробнее -$361,95 USD
01.06.2011 Конвертация валюты Выполнено Подробнее 10 386,05 RUB
01.06.2011 Зачисление на кредитную карту Выполнено Подробнее -10 386,05 RUB


Итоговая сумма:
$361,95 USD
Размер комиссионного сбора:
$0,00 USD
Чистая сумма:
$361,95 USD (равно 10 386,05 RUB)
Возмещение:
10 386,05 RUB кому Visa Карта XXXX-XXXX-XXXX-5477
Эта трансакция будет отражена в выписке по счету вашей кредитной карты как "PAYPAL *WIRELESSRED".

 

[Lopics]

Sn1PeR
Ну во первых месяц будет только завтра. Если продавец из США, то не забывайте, что некоторую часть суток мы с ними живем в разных датах. Ну и последнее - звоните завтра в службу поддержки держателей карт Уралсиба и уточняйте у них этот вопрос. Точный ответ либо они смогут дать, либо администрация Пайпал. Но все же лучше сначала позвонить в банк.

 

[Kottel]

А что написано в IBSO уралсиба? У меня мастеркард, но думаю разницы нет. Тоже был возврат:
23.06.2011 PAYPAL *CHEAPPRICED . Возврат средств в связи с отменой операций с международными картами за 20.06.11. по документу №*******.

 

[Sn1PeR]

А что написано в IBSO уралсиба? У меня мастеркард, но думаю разницы нет. Тоже был возврат:
23.06.2011 PAYPAL *CHEAPPRICED . Возврат средств в связи с отменой операций с международными картами за 20.06.11. по документу №*******.

В детализации Уралсиба нет никаких зачислений

Sn1PeR
Ну во первых месяц будет только завтра. Если продавец из США, то не забывайте, что некоторую часть суток мы с ними живем в разных датах. Ну и последнее - звоните завтра в службу поддержки держателей карт Уралсиба и уточняйте у них этот вопрос. Точный ответ либо они смогут дать, либо администрация Пайпал. Но все же лучше сначала позвонить в банк.

Все предыдущие возвраты доходили на карту в течение недели. Что изменилось в этот раз?
Я думаю в поддержке уралсиба они мне скажут разбирайтесь с пейпалом, нам ничего не приходило

 

[mob15a]

Вы не думайте а обратитесь в банк. Имхо они нагло прокручивают деньги. И покажите им распечатку с пейпала