Продавец отправил не тем способом доставки

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
Добрый день!
Столкнулся с такой ситуацией. В листинге аукциона указан тип доставки "Shipping service USPS Priority Mail", стоимостью $15
Я выиграл аукцион - телефон,без коробки и прочего (вес примерно 150 гр), оплатил доставку и стал ждать товар. На сайте USPS "пробил" трекинг-номер и выяснилось, что метод доставки не Priority Mail, а First-Class Package Service, который стоит $3-5.
Я написал письмо продавцу, мол а-я-яй, ты отправил дешевым способом, а за доставку взял $15! Попросил продавца вернуть $10 баксов.
Вот сижу и думаю, как я могу повлиять на продавца, если он не захочет возвращать деньги "по-хорошему".
Спасибо за подсказки.
 

Алексей-1978

Крутой иБаер
Алексей-1978
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 496
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Походу стоимость доставки была указана по штатам, за 3-5 долларов первый класс в Россию не прокатит
 

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
Да, по штатам. Но суть вопроса в другом :)
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 107
Симпатии
22
Баллы
145
Местоположение
РФ
1stuserid, ждите посылку, на ней часто указана стоимость доставки, тогда и разберетесь

Добавлено спустя 9 мин. 46 сек.
ps я в похожей ситуации, в листинге у прода 1 класс изначально стояло 16 долларов , но договорились на приорити, я доплачивала, после отгрузки прод выдал трек LK........US.
 

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
1stuserid, ждите посылку, на ней часто указана стоимость доставки, тогда и разберетесь
Предположим на ней стоит стоимость $3.65, что дальше?
Хорошо, если продавец компенсирует разницу в цене доставки. А если нет?
Спасибо!
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 107
Симпатии
22
Баллы
145
Местоположение
РФ

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
диспут, при неразрешении вопроса - клайм
А какие основания для диспута?
Понятно, что способ отправки не тот, но фактически товар доставлен. А каким способом, это разве критично?
После недавнего диспута, я потерял веру в правосудие. Думается мне, что мой диспут не увенчается успехом.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 107
Симпатии
22
Баллы
145
Местоположение
РФ
основания для диспута?
Понятно, что способ отправки не тот
конечно не тот. По несоответствию только, другого выбора там нет.
После недавнего диспута, я потерял веру в правосудие. Думается мне, что мой диспут не увенчается успехом.
http://www.taker.im/phpBB2/forum/212-посреднические-компании-доставляющие-товары/ человек не потерял веру и свои 380 долларов вернул. Хотя сколько ему суппорт пинать приходилось - мама не горюй, и надежд почти уже не было. Теперь он за оставшиеся 100 долларов сражается.
Надежда умирает последней и немало примеров, когда после усердного пинания в головах "суппортников" щелкала логика и решение получало поворот на 180 градусов. Мне и самой приходилось, были прецеденты.
 

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
Смотрите ответ продавца!
Sony about that, I'll refund you $10. I selected wrong shipping method when printing shipping label.
Круто, да? :)
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 107
Симпатии
22
Баллы
145
Местоположение
РФ
Да ничего крутого. Сам ошибся, сам вернет. Всё диспут не открывать.
Написали - проверил, признал. Ошибиться все могут, а была ли ошибка или нет никто не узнает.
 

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
Продавец деньги уже вернул.
Всем спасибо!
 

Алексей-1978

Крутой иБаер
Алексей-1978
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 496
Баллы
0
Местоположение
Кострома

1stuserid

Начинающий
Регистрация
2 Авг 2012
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Сити
Видимо у него SONY стоит какой-то :)
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 107
Симпатии
22
Баллы
145
Местоположение
РФ



Live