Продавец говорит что сделал рефанд, но подтверждения в PayPal нет.

[vladjyk]

Здравствуйте. У меня такая проблема. Я 2-2,5 месяца назад купил телефон на Ebay, Samsung s5. Продавец перед отправкой спросил какую сумму указать на посылке чтобы меньше платить мне пришлось. Я так понял за доставку... И сказал 100 долларов. Он выслал DHL. Она быстро пришла в Украину, но была задержка с отправкой. Мне позвонили и сказали чтобы я показал доказательства что её цена 100 долларов. У мене их не было понятно же. Они вскрыли посылку. Нашли телефон и предьявили мне мол плати за растоможку 30 процентов + 500грн. брокеру. Я отказался! И посылку завернули! Но они долго её отсылали назад!! И я не открыл диспут вовремя. Я договорился с продавцом о рефанде. Он сказал мол через 3-5 рабочих дней. Я на 6 ему написал. Говорит мол сегодня. Написал на следующий день сказал что сделал рефанд. Уже 4 дня прошло но в палке нету подтверждения! Я ему говорил! Он сказал что может дать ID транзикции. Но что мне с него. Говорил что на протяжении 48 часов позвонит в Палку. И я ему сегодня написал, так как прошло 48 часов. Он опять мне говорит могу дать ID транзикции... Не знаю как поступить! Возможно ли что бы так долго 4 дня подтвержденя Палке о Рефанде? И ID транзикции что мне даст? (Думаю делать Chargeback, но может он сделал рефанд!)

 

[Asprin]

Видимо ТС из Украины. Ибо написал, что телефон пришел в Украину

 

[Эля Калуга]

Видимо ТС из Украины.

500грн. брокеру.

Похоже на то.
Учитывая то, что посылка пришла на Украину, а брокеры у них берут гривнами - то точно Украина .

 

[vladjyk]

Срок Chargebackа 180дней!

 

[Эля Калуга]

но может он сделал рефанд!)

Скорее всего рефанд он не смог сделать - эта операция возможна лишь не позднее 60 дней с момента оплаты.
И в этом случае продавец мог отправить деньги Вам переводом. Но, на Пайпал-аккаунты Украины деньги принимать нельзя. Поэтому и денег Вы не видите.
vladjyk, Что в Пайпал аккаунте то отображается ? И особенно - что с той(первичной) оплатой ? Если написано, что вернули - значит ждите. Если нет - то денег продавец Вам никак уже не отдаст.
Профиль заполните, графа "откуда". Никто в другой раз гадать не будет, из какой Вы страны.

 

[Asprin]

И боюсь в чардже могут отказать ибо то, что Вы отказались платить пошлину это как говорится не проблемы банка. Надеюсь я ошибаюсь

 

[vladjyk]

Скорее всего рефанд он не смог сделать - эта операция возможна лишь не позднее 60 дней с момента оплаты.
И в этом случае продавец мог отправить деньги Вам переводом. Но, на Пайпал-аккаунты Украины деньги принимать нельзя. Поэтому и денег Вы не видите.
vladjyk, Что в Пайпал аккаунте то отображается ? И особенно - что с той(первичной) оплатой ? Если написано, что вернули - значит ждите. Если нет - то денег продавец Вам никак уже не отдаст.
Профиль заполните, графа "откуда". Никто в другой раз гадать не будет, из какой Вы страны.

Спасибо за ответ!