Пришла пустая посылка. Что делать с актом?

[W11000]

Сегодня произошло мега депровое событие которое как оказалось происходит не "гдето там" и не "со всеми подряд кроме меня" а здесь и сейчас и со мной! - пришла посылка на почту, во вложении должен был быть айфон. Коробка показалась легкой, вскрыли вместе с почтовиками, составили акт. Что дальше делать с этим актом? На что я могу расчитывать? То что это надо на ибей или палке отсылать это понятно, меня интересует с почты чтото реально получить?

 

[Hearty]

Очень много тем в форуме по таким поводам. Вот одна из последних https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...ая-стоимость-посылок-2400/page__fromsearch__1

 

[Lopics]

меня интересует с почты чтото реально получить?

А у Вас есть какое то юридическое соглашение с почтой на оказание услуг? Нет. Оно есть у отправителя.
Хотя если говорить о реальности получения возмещения, то да, теоретически - это реально, но только если отправитель предоставит Вам копии документов об отправке и письменный отказ от права требования возмещения в вашу пользу. Вот тогда, возможно, через суд с почтой, это сможет быть реально.

 

[Алексей60]

Сегодня произошло...

Руководство меняют, но ничего не меняется!

 

[Vladsha]

В зависимости от наличия доказательной базы , настойчивости и изучения соответствующих законов можно вернуть все деньги и ещё тележку сверху. https://www.taker.im/phpBB2/topic/110485-тяжба-с-почтой-россии-отстаиваем-свои-права/

А у Вас есть какое то юридическое соглашение с почтой на оказание услуг? Нет. Оно есть у отправителя.

Есть. Получатель тоже является одной из сторон договора. И по законам РФ и по ВПК получатель и Отправитель имеют равные права. Скажу больше:
Всемирная почтовая конвенция (Женева. 2008)

ст. 21 п.10 В отступление от положений § 2, 4 и 5 адресат имеет право на возмещение после получения расхищенного или поврежденного заказного отправления, простой посылки или отправления с объявленной ценностью.

Изучайте законы.

 

[Lopics]

Изучайте законы.

Вы правы в своих цитатах. Но в них речь идет только о праве. А что бы воспользоваться этим правом еще нужно иметь ряд документов. И первоочередное право на получение возмещения имеет отправитель как сторона оплатившая почтовые услуги. А право получателя тут никак не ущемляется. В итоге - права равные.

 

[Vladsha]

Почта ничего добровольно платить не будет. Это ФАКТ!!! Но претензию написать нужно обязательно.
Судебная практика в этом плане часто положительная https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...тки-за-разворованнуюутеря/page__fromsearch__1 , на этом форуме куча тем с выигранными делами с ПР ну и Гугль в помощь.
А по поводу прав - в суде доказываете,что Вы оплатили товар и доставку, - практически являетесь собственником товара и услуга оказывалась именно Вам за ваши деньги.

 

[me11]

на этом форуме куча тем с выигранными делами с ПР

Хотя если говорить о реальности получения возмещения, то да, теоретически - это реально, но только если отправитель предоставит Вам копии документов об отправке и письменный отказ от права требования возмещения в вашу пользу.

от силы пара штук. как можно выиграть то на что у тебя нет прав? только если почта сама косякнет.

Есть. Получатель тоже является одной из сторон договора. И по законам РФ и по ВПК получатель и Отправитель имеют равные права. Скажу больше:
Всемирная почтовая конвенция (Женева. 2008)

Изучайте законы.

изучайте законы русской почты. там есть все документы про твои права и про возмещение.
я бы на месте афффтора ничего бы не составлял и не подписывал и представился бы Геной Журавлевым, помахал бы ручкой и убежал. а так на честности продавца теперь всё

 

[Vladsha]

от силы пара штук.

Забейте в поиск на форуме "я выиграл суд с почтой (ЕМС)..." и Вы поймете, что дел значительно больше.

как можно выиграть то на что у тебя нет прав?

права есть, читать нужно внимательно https://www.taker.im/...ost__p__2274484

изучайте законы русской почты. там есть все документы про твои права и про возмещение.

международные соглашения (право) имеет высший приоритет перед внутренним законодательством. Законов "русской почты" - нет, есть внутреннее законодательство РФ в области связи http://www.russianpo.../home/documents, которое тоже нужно знать.
Кстати, по законам РФ Почта несет ответственность перед Пользователями услуг связи, без разницы Адресат-Отправитель.

я бы на месте афффтора ничего бы не составлял и не подписывал и представился бы Геной Журавлевым, помахал бы ручкой и убежал. а так на честности продавца теперь всё

Каждый волен выбрать свой путь. Автору прод или РР все вернет, но он хочет еще и с Почты стружку снять на что имеет полное право...

Добавлено спустя 4 мин. 2 сек.

То что это надо на ибей или палке отсылать это понятно, меня интересует с почты чтото реально получить?

Добавлено спустя 2 мин. 40 сек.
по поводу вопроса

Что дальше делать с этим актом?

нужно еще обратиться в полицию, т.к. для РР нужны доки обращения в полицию.

 

[MiTZ]

W11000, проще было поиском воспользоваться, нежели новую тему открывать