Помогите решить проблему (продавец грузит только по США)

[adistributor]

Всем привет. Выиграл лот на аукционе, который находится в штатах. Доставка только по USA. Думал, что пошлю на свой адрес в Shipito, как обычно.
Когда пытался оплатить через PayPal появилась ошибка: "This recipient does not accept payments from non-U.S. PayPal accounts."

Обратился к продавцу, он сказал что проблема из-за того, что у меня не подтвержден адрес. Я поискал в интернете и нашел, что это он в аккаунте PayPal запретил принимать платежи из других стран. Попросил продавца снять ограничение и разрешить мне оплатить, он ответил:

"Я хотел бы отменить сделку потому что я не собираюсь высылать лот заграницу и я не высылаю лот на неподтвержденные адреса, это указано в описании лота. Если вы согласны отменить транзакцию, вам не будет никаких штрафных санкций."

"Good Morning,
I would like to cancel this transaction because I am unwilling to ship internationally or to ship to an unconfirmed address as I stated in my listing. If you agree to allow me to cancel the transaction, there will not be any penalty to you. Quote from eBay -- Note: When you cancel a transaction, there's no action against the buyer.
You will get a message from eBay asking if you agree to this process. I'm sorry this transaction has not gone smoothly for you. Please agree so this can be cleared up so I can re-list the doll. Thank you."

Вопрос: Кто здесь не прав? Я или продавец? Отметку о том, что у меня подтвержденный адрес или нет я нигде не нашел. Как мне уговорить продавца продать мне? Это подарок для моей мамы и мне нужен очень этот лот. Спасибо!

 

[ubulem]

Вы не правы. Он четко указал условия аукциона и не хочет связываться с вами, посредниками и кем-то ни было, его право. Если лот жизненно необходим, то используйте сервисы с американским paypal, которую делают покупку за вас, не знаю есть ли у Шипито подобная вещь, поищите. По поводу подвтержденных адресов, из правил paypal:
How a Buyer Can Confirm an Address
Inform your buyer on how to confirm his or her address, by communicating the following options:

1. Add a credit card to your PayPal account. PayPal will confirm the credit card billing address (i.e., the address where you receive your credit card statement).
2. Apply for PayPal Smart Connect. If you’re approved, the address on your application will be a Confirmed Address.
3. Alternate address confirmation. This process takes several days and is only available for U.S. accounts. To learn more, log in to your PayPal account and visit the Alternate Address Confirmation page.

Таким образом, у вас либо должна быть либо американская карта, привязанная к paypal, либо вы должны жить в США и пройти процедуру подтверждения через письмо с кодом.

 

[andns]

[url=""]Вам очень повезло, что Вы нарвались на доброго продавца, который идет на уступки и сам предлагает отменить сделку. Отменяйте быстрее пока он не передумал, а то следующей Вашей темой может стать "как отменить страйк" <img src='http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/public/style_emoticons/DOKA_EMO_DIRECTORY/rolleyes.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />[/url]

Добавлено спустя 1 мин. 2 сек.

Вам очень повезло, что Вы нарвались на доброго продавца, который идет на уступки и сам предлагает отменить сделку. Отменяйте быстрее пока он не передумал, а то следующей Вашей темой может стать "как отменить страйк"

 

[adistributor]

Страйки у меня уже есть и аккаунт блокировали не один раз, меня это не пугает.
Насчет доброго продавца готов поспорить, сколько раз покупал — такая проблема первый раз. Всегда разрешали оплачивать русским PayPal и проблем не было.


Как вы думаете, есть ли шанс, что он сейчас согласится принять оплату с другого аккаунта?
Каким образом другой сервис оплатит мне его американским PayPal? Надо будет давать доступ к своего аккаунту? Мне кажется, что продавец может загвниться.

 

[bon2013]

Страйки у меня уже есть и аккаунт блокировали не один раз, меня это не пугает.

А почему, может посвятите как вы снова покупаете на ебей?

 

[andns]

Страйки у меня уже есть и аккаунт блокировали не один раз, меня это не пугает.

Аплодирую стоя просто.

 

[ubulem]

другой сервис оплатит мне его американским PayPal?

Элементарно, Ватсон. Вы ему денежку, а он покупает. У них на собственном счете баланс ненулевой, понимаете?

 

[xave]

Важны детали. Если в лисинге сказано про доставку только по США, то неправ продавец, а если указано про требование американского pp-аккаунта, подтвержденный аккаунт pp, запрет на форвардерские адреса или же просто us bidders only, то неправы вы.

 

[adistributor]

Элементарно, Ватсон. Вы ему денежку, а он покупает. У них на собственном счете баланс ненулевой, понимаете?

Купить он не может. Я уже купил. Нужно только оплатить. Если я узнаю адрес PayPal продавца, а потом сообщу ему, что кто-то другой перевел деньги за меня с US аккаунта — ему точно покажется, что я мошенник.


xave, в лоте было указано:



[font="'Comic Sans MS"]Shipping to confirmed addresses only.[/font]


[font="'Comic Sans MS"]NO INTERNATIONAL SHIPPING.[/font]

[font="'Comic Sans MS"]Please see my other auctions. [/font]

[font="'Comic Sans MS"]Payment by PayPal ONLY. Payment is expected within 5 days of purchase. If you anticipate a delay, contact us BEFORE bidding.[/font]

[font="'Comic Sans MS"]Получается, что я не прав?[/font]

 

[ubulem]

Купить он не может. Я уже купил. Нужно только оплатить

Отменяете сделку, как он вам и предлагает, а потом посредник со своего аккаунта выкупает. Что не так?

Добавлено спустя 3 мин. 1 сек.

Shipping to confirmed addresses only. NO INTERNATIONAL SHIPPING.

Вот эти две фразы автоматически исключают всех кроме США. Потому как подтверждается адрес, как я уже выше приводил ссылки, привязкой карты к paypal или через специальную процедуру, доступную только для жителей США. Таким образом, он исключает покупку через посредников требованием подтвержденного адреса и исключает международные покупки требование NO INTERNATIONAL SHIPPING. И получается вы неправы, что не ознакомились с условиями.

 

[Biro]

adistributor

, уговорить продавца вряд ли удастся, так как он хорошо разбирается в пейпале и просто не хочет рисковать. Вы лучше скажите, что вы пробуете приобрести и наверняка это можно будет найти у того, кто пошлет товар на ваших условиях.

 

[adistributor]

А в чем может заключаться риск продавца, если он примет у меня оплату? У меня много позитивных отзывов, странно, что он не согласился.

Это эксклюзивная коллекционная кукла. Нигде больше ее не найти.

Если кого интересует — ищу посредника для выполнения этой задачи (продавец собиратеся выложить лот заново и его надо выиграть)

 

[Lopics]

А в чем может заключаться риск продавца, если он примет у меня оплату?

В том, что "эксклюзивная коллекционная кукла" может просто не доехать целой получателю за пределами США. И потом возникнут вопросы и претензии. Продавец сократил свои риски так, как посчитал нужным. Это его право.

У меня много позитивных отзывов

А других просто быть не может Покупателю физически нельзя поставить нейтрал или негатив.

 

[Biro]

adistributor

, риск нарваться на покупателя у которого цель получить и товар и деньги. Многие продавцы, тут, стараются продавать только по америке, где доставка в сроки это обычная практика и вполне доступно стоит. Я могу вам помочь связаться с продавцом и попробовать его уговорить, ну или договориться об альтернативе. Обращайтесь.

 

[xave]

исключает международные покупки требование NO INTERNATIONAL SHIPPING

Такая надпись исключает всего лишь доставку Worldwide и все. shipping != shopping.

 

[ubulem]

Такая надпись исключает всего лишь доставку Worldwide и все. shipping != shopping.

Ну окей, уточняю. Вы, конечно, можете быть американцем (или там проживающим) с американским paypal и адресом, тогда да, вы можете находясь в России купить себе на домашний адрес и по приезду домой радоваться. Но в Россию он не пошлет, даже несмотря на то, что вы свой человек. В этом смысле международную покупку сделать можно, да.

 

[xave]

ubulem
Мне не обязательно быть американцем, чтобы купить в США на адрес в США. Тогда это не будет считаться international shipping, это будет domestic shipping. Так что требование "NO INTERNATIONAL SHIPPING", я, как резидент РФ, удовлетворяю. Но не могу удовлетворить требование "Shipping to confirmed address only".

 

[werefish]

Но не могу удовлетворить требование "Shipping to confirmed address only".

если есть знакомый посредник - не проблема. насколько мне известно, всего делов - получить письмо с кодом.

 

[ubulem]

xave, werefish,
Вы, господа, немного не о том толкуете. Логика у продавца проста: подтвержденный адрес = американская карта или проживание в США с возможностью подтвердить адрес, а отсутствие международного шиппинга отсекает все страны, кроме США. Ну и какие еще остались варианты, будучи в России без американского пэйпэл со своего аккаунта совершить покупку?

 

[xave]

ubulem
confirmed address да, исключает, но перепрочтите свой же пост #10

Вот эти две фразы автоматически исключают всех кроме США. Потому как подтверждается адрес, как я уже выше приводил ссылки, привязкой карты к paypal или через специальную процедуру, доступную только для жителей США. Таким образом, он исключает покупку через посредников требованием подтвержденного адреса и исключает международные покупки требование NO INTERNATIONAL SHIPPING. И получается вы неправы, что не ознакомились с условиями.