Помогите получить страховку!

[taras008]

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Дело в том что я занимаюсь покупкой айфонов на Ebay через сайт Shipito. И вот недавно должно было приехать 2 телефона в одной посылке. При получении посылка оказалась пуста. Я открыл претензию на сайте Shipito. Началось расследования, в ходе которого меня просили предоставить разного рода документы, что ч и сделал (всех их прикрепляю к теме). В итоге расследования длилось около 40 дней и в страховке мне отказали, прислав следующее письмо:

==================================================================================================================================================================================================================​

Dear Taras,​

We have added new comment to your package: 48084- W.​

COMMENT: It is prohibited to ship mobile phones to Ukraine without​

authorization​

DETAILED INFORMATION:​

==========================================================​

Please visit:​

http://pe.usps.gov/text/imm/tz_015.htm#ep4401933

Radios and mobile telephones for personal use may be sent to Ukraine,​

provided that the addressee has obtained prior authorization from the​

Ukrainian State Center of Radio Frequencies and Telecommunications​

Supervision. The Center is responsible for assigning radio frequencies​

and registering official authorization for the design, manufacture, and​

use of radio-electronic equipment. Customers who require additional​

information about the mailing of radio-electronic equipment to Ukraine​

should send their inquiries directly to the Center’s headquarters in​

Kiev. The applicable fax number is 011-38-044-450-2765.​

Intl. Prohibited Items​

Appealing a Denied Domestic Insurance Claim​

For a denied claim, customers may appeal a decision by filing a written​

appeal, focusing on the basis of the claim denial, within 60 days of the​

date of the original decision to the following address:​

Domestic Claims Appeals​

Accounting Services​

PO Box 80141​

St. Louis, MO 63180-0141​

Note: You may submit the appeal via online claims only if the original​

claim was filed online:​

1. Sign in to your online claims account at​

http://www.usps.com/insuranceclaims/online.htm

,​

2. Go to the Claims History page. Click the article number for the​

specific claim you wish to appeal. Once you are on the Claim Status​

page, click Submit an Appeal.​

3. If you have supporting documentation that was not originally provided​

such as evidence of value, evidence of insurance, etc., to substantiate​

your appeal, upload it online with your appeal. Documentation must be in​

PDF or JPG file format and less than 2MB.​

4. If a customer receives a check for less than the claimed amount, the​

customer may file a check protest appeal by submitting a written letter​

within 60 days of the date of the check to the following address:​

Check Protest​

Accounting Services​

PO Box 80141​

St. Louis, MO 63180-0140​

In your appeal, explain why your case should be reviewed. Also, include​

evidence of value, evidence of mailing, and insurance coverage for the​

article.​

If your first appeal is denied, you may submit a second (final) appeal​

by sending an appeal letter (within 60 days after the date on the second​

denial letter) along with a copy of your denial letters and any​

additional supporting documentation to:​

1. Verify claim has been paid or denied.​

2. Verify claim is not in a First Appeal Status.​

3. Verify First Appeal has been denied.​

4. Advise customer to send Appeal request in writing along with​

supporting documentation to address below:​

Manager, Consumer Advocate Office​

U.S. Postal Service​

475 L'Enfant Plaza SW, Room 5821​

Washington DC 20260-2202​

==========================================================​

==========================================================​

==========================================================​

====================================​

Насколько я понял, в страховке мне отказали ссылаясь на то что для ввоза айфонов в Украину нужно иметь какое то разрешение с Укрчастотнадзора. Я звонил в этот самый Укрчастотнадзор и мне сказали что для ввоза не более 2 айфонов разрешение не требуется.​

Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше, ведь посылка была застрахована и таможня предоставила акт о не соответствии веса. Значит посылка была вскрыта еще до поступления на таможню, т. е. ее вскрыли и изьяли содержимое в USPS и она должна выплатить страховку.​

 

[BadWolf]

taras008, Читайте темы. Шипито не выплачивает страховку за телефоны отправленные в РФ/Украину.

 

[taras008]

Не шипито должно выплатить страховку а USPS. Я открыл страховое расследование и шипито передало его в USPS и именно USPS отказали мне в получении страховки.

 

[BadWolf]

taras008, Это обсуждалось. Что USPS говорил мол не выплачивает тк телефоны якобы ограничены к доставке и страховка не распространяется. Это сто раз было на форуме.

 

[taras008]

Спасибо, теперь хотя бы знаю что страховку не получу

 

[Shurik88]

100% что без денег останетесь и телефонов, хотя были случаи, возвращали деньги, дам у юспс как то хитро прописано насчет телефонов, читайте!

 

[taras008]

Вот еще интересно - кто же украл айфоны? Неужели это сделали в США?

 

[BadWolf]

Воруют в стране полученя) ну да, в США прям воровать все побежали айфончики))