V
Vlada
Новичок
подскажите как быть? открывать диспут?
купила в пятницу лот, тут же написала продавцу. получила счет оплатила палкой в течении получаса после завершения аукциона. В лоте написано мы отправим лот в течении 48 рабочих часов. Была пятница, спросила когда лот будет отправлен, продавец ответил, что в понедельник, тогда же пришлю и трекинг номер, в понедельник ничего не получила и поздно вечером написала где мой номер отправления, в ответ во вторник пришло, отправлю завтра. сегодня наступило это завтра, вечером написала где мой номер, снова в ответ, сорри, но потребуется несколько дней.
Ответила, что жду завтра если не получу номер завожу диспут. Получаю на это, если завтра не получится отправить верну деньги.... вроде договорились, но спустя пол часа приходит, что вам придется подождать несколько дней, чтобы я отправил ваш заказ.
Могу ли я завести диспут или надо сколько то ждать? написано в лоте отправка в течении 2 рабочих дней, а каждый день кормят завтраками, у меня нет возможности ждать когда продавец разродиться лот отправить, а он пишет я не хочу возвращать деньги, неужели подождать не можете...
Я конечно могу, но уже нет желания, когда каждый день завтраками кормят
Опытные подскажите как мне вести в этой ситуации?
Всем спасибо заранее за советы
купила в пятницу лот, тут же написала продавцу. получила счет оплатила палкой в течении получаса после завершения аукциона. В лоте написано мы отправим лот в течении 48 рабочих часов. Была пятница, спросила когда лот будет отправлен, продавец ответил, что в понедельник, тогда же пришлю и трекинг номер, в понедельник ничего не получила и поздно вечером написала где мой номер отправления, в ответ во вторник пришло, отправлю завтра. сегодня наступило это завтра, вечером написала где мой номер, снова в ответ, сорри, но потребуется несколько дней.
Ответила, что жду завтра если не получу номер завожу диспут. Получаю на это, если завтра не получится отправить верну деньги.... вроде договорились, но спустя пол часа приходит, что вам придется подождать несколько дней, чтобы я отправил ваш заказ.
Могу ли я завести диспут или надо сколько то ждать? написано в лоте отправка в течении 2 рабочих дней, а каждый день кормят завтраками, у меня нет возможности ждать когда продавец разродиться лот отправить, а он пишет я не хочу возвращать деньги, неужели подождать не можете...
Я конечно могу, но уже нет желания, когда каждый день завтраками кормят
Опытные подскажите как мне вести в этой ситуации?
Всем спасибо заранее за советы
