• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

PayPal refund на неактивную карту QIWI Visa

N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
Привет , продавец вернул деньги за некачественный товар. В paypal написано: "Возмещение от кого: 赵 中军 Выполнено Возмещение от кого: 赵 中军 £58,00 GBP".
Всё бы хорошо, но товар был куплен и возмещение выполнено на действительную до 1апреля QIWI Visa Card ... Т.е. срок годности этой карты закончился, и в paypal уже зарегестрирована новая QIWI Visa Card .
Я написал им письмо с просьбой деньги перевести на новую карту, но в ответ пишут какую-то хрень об активации новой карты, хотя она уже как 10 дней активирована, и по ней уже совершено не мало покупок.
Что делать в таком случае? Рефунд был сделан 12 апреля.
 
A

Artywonder

Продвинутый
Регистрация
24 Июл 2011
Сообщения
48
Баллы
204
Местоположение
Уфа
Вроде я где то читал, что карта как бы действительна еще 45 дней, и по прошествии этих 45 дней остаток с неё переведется в киви кошелек. Это вроде в правилах пользования картой на сайте киви написано
 
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
Artywonder, нет такого в справке QIWI, закончилась карта , так закончилась...и всё.
 
D

djoni79

Начинающий
Регистрация
23 Ноя 2009
Сообщения
733
Баллы
19
Местоположение
Россия-Матушка
на карте вашей номер телефона 8 800 555 74 94 .Позвоните туда,дождитесь живого человека и излейте ему душу.
 
A

ArtDR

Новичок
Регистрация
25 Фев 2012
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Russia
У меня так было через 3 месяца деньги получил читайте правила киви виза виртуал.
 
xxxtop

xxxtop

Продвинутый
Регистрация
16 Янв 2011
Сообщения
423
Баллы
413
Местоположение
61 регион
насколько я понимаю,возврат идет на счет paypal. Если данные карты изменились, то сумма останется на счету paypal.
 
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
xxxtop, А после того, как деньги попадут на счёт в PayPal, возможно будет перевести их на QIWI Visa Card?
 
D

djoni79

Начинающий
Регистрация
23 Ноя 2009
Сообщения
733
Баллы
19
Местоположение
Россия-Матушка
Да купите на них себе что нибудь.Зачем их возвращать?Или вы хотите их вывести в наличку?
 
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
djoni79, Нет, просто здесь прочитал, что если деньги лежат на счету в PayPal в руб, то лежат они там мёртвым грузом, и при покупках деньги снимаются всё равно с банковских карт.
 
D

djoni79

Начинающий
Регистрация
23 Ноя 2009
Сообщения
733
Баллы
19
Местоположение
Россия-Матушка
Да не могут они на счету палки лежать в рублях.При снятии палкой денег с рублевой карты они автоматически конвертируются в доллары.Вам рефаунд на палку придет в той валюте в которой покупку делали.
Было у меня,что рефаунд пришел,но письмо от палки о рефаунде нет.в общем я не знал ,что деньги там лежат.Что то покупаю,а СМСка о списании денег с карты не приходит.Т.е платеж проходит,а деньги не списываются.Я уже решил что я избранный,типо НЕО.А потом все таки полез посмотреть,а оказывается деньги за покупку вписывались с суммы рефаунда который на палке лежал и почему то не хотел на карту возвращаться.
 
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
Вот только что получил такое письмо от PayPal

Thank you for contacting PayPal regarding your expected refund into your expired credit card.
I have reviewed your PayPal account and I can confirm that a refund of 58,00 GBP was completed on the past 12th of April 2012 to the card ending on XXX1279.

Due to banking regulations a refund of a payment must be sent to the card from which the payment originated. Even when it has been cancelled or has expired, the refund is returned to your card and will be handled by your card issuer.
To receive your refund, please contact your card issuer and ask them to locate the refunded amount and to deposit it in your account.

PayPal makes every effort to ensure that refunds to cards are processed in a timely manner. Most refunds will be visible for your card issuer within 2-5 business days; however it might take 14 business days for the refund to be fully processed by your card issuer.
I recommend that you contact your card issuer once 30 days have passed, to confirm that you have received your refund.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.

Sincerely,
Ana Margarida
PayPal

Я так понимаю, что они просят связаться с банком (выпустившим карту QIWI), что бы они приняли деньги на карту , которая уже закончилась.???? Перевожу Гуглом, поэтому и непонятки...

в общем, позвонил я в QIWI, и, девушка мне очень так твёрдо сказала: "Что мои деньги, не зависимо, на какую карту (недействительную или действующую), они возвращаются на счёт QIWI кошелька."
Остаётся тупо ждать...
 
Kochegar

Kochegar

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2011
Сообщения
2 156
Баллы
386
Местоположение
СССР
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
Kochegar, Жду, обязательно напишу, как получу деньги.
 
N

naval7

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
208
Баллы
0
Местоположение
Россия
Итак, 12 апреля был PayPal refund на неактивную карту QIWI Visa , сегодня 17 апреля деньги поступили на QIWI кошелёк.
 
Kochegar

Kochegar

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2011
Сообщения
2 156
Баллы
386
Местоположение
СССР
С числом я был прав, с месяцем неувязочка вышла ;)
Все же Вы везунчик, у меня было 3 возврата на неактивные карты, ждал по полтора месяца после окончания срока их действия.
На активные возврашали сравнительно быстро, до недели. Исключение - январь этого года, там очень затянули.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live