A
AlexeiIvanov
Новичок
Собственно, нежданно негаданно получил сегодоня бан.
Все началось с того, что получил фейковый античный топор, списался с продавцом и сказал, что буду высылать назад, чтобы дал свой адрес. Продавец пропал, ну я и открыл диспут. После переписок с продавцом сошлись, что топор оставляю, но он отдает больше половины денег обратно. И тут бах, буквально после последнего письма продавцу, через пару минут имеем:
Your account has been limited until we hear from you
Dear Alexei Ivanov,
We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.
We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.
What's the problem?
We want to check with you to make sure that no one has logged in to your
account without your permission.
Please take a moment to change your password and create new security
questions. You should also take a look at your account information and
recent transactions. Make sure that your account information (address,
phone number, etc.) hasn't changed and that you recognize all of your
recent transactions.
If you see a payment that you don't recognize, let us know by going to the
Resolution Center. Click "Dispute a Transaction" to report an unauthorized
transaction.
Case ID Number: блаблабла
How you can help
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.
Yours sincerely,
PayPal
=========================
и за этим письмом, через час следущее
PayPal appeal denied
Hello Alexei Ivanov,
For the safety and security of the PayPal network, we often review accounts
for potential risks. After reviewing your account, we have decided to close
it because of security issues.
We are making every effort to minimize any disruption to your business.
If your PayPal account balance is zero, and you have no unresolved buyer
complaints or chargebacks, your account will remain limited.
-----------------------------------
Disbursement options
-----------------------------------
Option 1. If you owe refunds to any of your buyers, you can use the money
in your PayPal account to refund them.
To refund your buyers:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click "Contact Us" at the bottom of any page.
3. Click "Contact Customer Service."
4. Under "Choose a Topic," select "Sending/Receiving Money."
5. Under "Choose a Subtopic," select "Refund/Cancel a Payment."
6. Click "Continue" and follow the instructions to refund payments.
Option 2. Money in your PayPal account will be held for 180 days. After 180
days, we'll email you information on how to receive your funds.
We regret any inconvenience this may cause.
=================================================================
В палке, я вижу что аккаунт лимитирован.
Думал, что палка меня решила кинуть и встала на сторону продавца, но не тут то было.
Еще через 2 часа я получаю письмо, что продавец согласен вернуть мне деньги за топор. Принимаю предложение и они приходят.
Так вот не знаю что делать. :needhelp:
Как я понял, вернуть аккаунт уже нельзя, так как в апелляции отказано.
Появляется второй вопрос. Сделать мне новую палку не тяжело, дело нескольких дней и 10 евро, но вот можно ли, а так же стоит ли привязывать ее к тому же ящику, на котором она была, а так же не повлияет ли это на мой аккаунт, к которому я опять же ее привяжу ? Не залочат ли его ? Поделитесь опытом, знающие люди. Буду очень признателен любым советам.
Все началось с того, что получил фейковый античный топор, списался с продавцом и сказал, что буду высылать назад, чтобы дал свой адрес. Продавец пропал, ну я и открыл диспут. После переписок с продавцом сошлись, что топор оставляю, но он отдает больше половины денег обратно. И тут бах, буквально после последнего письма продавцу, через пару минут имеем:
Your account has been limited until we hear from you
Dear Alexei Ivanov,
We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.
We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.
What's the problem?
We want to check with you to make sure that no one has logged in to your
account without your permission.
Please take a moment to change your password and create new security
questions. You should also take a look at your account information and
recent transactions. Make sure that your account information (address,
phone number, etc.) hasn't changed and that you recognize all of your
recent transactions.
If you see a payment that you don't recognize, let us know by going to the
Resolution Center. Click "Dispute a Transaction" to report an unauthorized
transaction.
Case ID Number: блаблабла
How you can help
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.
Yours sincerely,
PayPal
=========================
и за этим письмом, через час следущее
PayPal appeal denied
Hello Alexei Ivanov,
For the safety and security of the PayPal network, we often review accounts
for potential risks. After reviewing your account, we have decided to close
it because of security issues.
We are making every effort to minimize any disruption to your business.
If your PayPal account balance is zero, and you have no unresolved buyer
complaints or chargebacks, your account will remain limited.
-----------------------------------
Disbursement options
-----------------------------------
Option 1. If you owe refunds to any of your buyers, you can use the money
in your PayPal account to refund them.
To refund your buyers:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click "Contact Us" at the bottom of any page.
3. Click "Contact Customer Service."
4. Under "Choose a Topic," select "Sending/Receiving Money."
5. Under "Choose a Subtopic," select "Refund/Cancel a Payment."
6. Click "Continue" and follow the instructions to refund payments.
Option 2. Money in your PayPal account will be held for 180 days. After 180
days, we'll email you information on how to receive your funds.
We regret any inconvenience this may cause.
=================================================================
В палке, я вижу что аккаунт лимитирован.
Думал, что палка меня решила кинуть и встала на сторону продавца, но не тут то было.
Еще через 2 часа я получаю письмо, что продавец согласен вернуть мне деньги за топор. Принимаю предложение и они приходят.
Так вот не знаю что делать. :needhelp:
Как я понял, вернуть аккаунт уже нельзя, так как в апелляции отказано.
Появляется второй вопрос. Сделать мне новую палку не тяжело, дело нескольких дней и 10 евро, но вот можно ли, а так же стоит ли привязывать ее к тому же ящику, на котором она была, а так же не повлияет ли это на мой аккаунт, к которому я опять же ее привяжу ? Не залочат ли его ? Поделитесь опытом, знающие люди. Буду очень признателен любым советам.
