Оставь новогодние пожелания магазину Gearbest и выиграй в конкурсе!

[gearbest]

Друзья, мы прожили целый год, в этом году было и хорошее, и плохое у каждого из нас. А Новый Год, конечно же, все мы хотим прожить без прежних ошибок и ждем позитивных изменений. Так же и мы – магазин электроники Gearbest -хотим стать лучше для Вас, для наших любимых клиентов.

Новый 2016 год - это будет год борьбы за качество. Качество сервиса.

При этом цены по-прежнему будем держать максимально низкими. В связи с этим объявляем конкурс, в котором надо будет сделать всего лишь две вещи:

- Первое, высказать свои пожелания и предложения по максимальному улучшению нашей работы, что бы вам, как клиенту, хотелось бы видеть в магазине в новом году. Мы открыты к любым предложениям и готовы работать над ними.

- Второе, Новый Год — это радостный праздник, напишите коротенькое поздравление магазину и всем форумчанам портала Taker.im, желательно, чтобы в нем присутствовала фотография, коллаж, радостная открытка, а если там будет логотип магазина - будет совсем замечательно!

Ну, а за это 27 декабря 2015 года представитель магазина выберет 10 человек, чьи пожелания и предложения оказались самыми ценными и полезными и подарит 500 поинтов на покупку любого товара в магазине GearBest.

Требования к участникам:
1. К участию допускаются форумчане со стажем на форуме не менее 2 месяцев и количеством собщений на форуме не менее 20.
2. Каждый участник должен иметь зарегистрированный аккаунт в магазине.
3. Время проведения конкурса - с 3 по 27 декабря включительно.



Напоминаем про нашу Новогоднюю АКЦИЮ - где можно выбрать интересные подарки по промо-цене себе и друзьям.

С наступающим Новым Годом!!! :girldance:

 

[mobilvip]

подарит 500 поинтов

Это те которые только 30% от цены могут скинуть, видно совсем в магазине дело худо раз такие призы.

 

[gearbest]

Это те которые только 30% от цены могут скинуть, видно совсем в магазине дело худо раз такие призы.

Делали специально опрос вот тут https://vk.com/gearbest?w=wall-68839600_20163 75.4% опрошенных высказались за поинты, и всего лишь 24.6% поддержали идею купонов.
В опросе приняло участие 407 человек. Если вам актуальнее купон, в случае вашей победы, можем выписать купон.

 

[Alexa394]

Gearbest - Connecting world​

Самое главное, что Вам нужно исправить, так это срок отправки заказа!
Если нет в наличии товара, почему он тогда висит продаже? А служба поддержки пишет, что распродали неожиданно все и ждем поступления!

Пожелаю любимому Gearbest-у оставаться таким же передовым, активным и конкурсным
Приносить нам подарки почаще, любить этот форум и быть прогрессивным!

Ну а taker.im я пожелаю быть открытым, непредвзятым, популярным )
Не стоять на месте и постоянно развиваться!​

 

[AER]

Желаю GearBest-у
быть быть самым известным,
И радовать скидками
нас повсеместно.



Желаю GearBest-у
Надежных поставок
товаров. И быстрой
доставки в подарок.



Желаю GearBest-у
стать номером первым,
И всем магазинам
служить примером!

 

[gearbest]

Спасибо за приятные поздравления и советы - но АКТИВНЕЕ НАРОД!!! 10 призов ждут победителей!

 

[Romss]

- Первое, высказать свои пожелания и предложения по максимальному улучшению нашей работы, что бы вам, как клиенту, хотелось бы видеть в магазине в новом году.
Мы открыты к любым предложениям и готовы работать над ними.

Основных проблемы три:
- двойное списание при предзаказе.
- торговля "воздухом", т.е. товары, фактически отсутвующие в наличии можно заказать, а потом месяцами ждать отправки. Если уж на странице товара написано что "Ships within 3-5 business days", как хотите, укладывайтесь в эти 3-5 рабочих дней.
- совершенно безобразная работа саппорта, либо не отвечают долго на тикеты, либо ответят так, что их ответ лишь совешенно бесполезная отписка, и закрывают тикет. Спасают лишь представители на этом и других сайтах.

- Второе, Новый Год — это радостный праздник, напишите коротенькое поздравление магазину и всем форумчанам портала Taker.im,
желательно, чтобы в нем присутствовала фотография, коллаж, радостная открытка, а если там будет логотип магазина - будет совсем замечательно!

А в новом году хочется пожелать нормальной, адекватной работы магазина, ведь есть куда улудшать сервис, ну а всем хочется пожелать что бы посылки не терялись, приезжали быстро, без повреждений и приносили только радость.

 

[Bmo]

Хочу поздравить Gearbest с прошедшим годом и успехами, которые они сделали в этом году. Раньше цены в магазине были завышены, но буквально за год вам удалось сделать цены одними из самых выгодных, а если еще и учитывать поинты так еще выгодней.
Я как и все понимаю, что стали цены ниже, стало больше заказов и вам тяжело, но качество обслуживания упало. Как писали выше долгая отправка товаров, наймите больше персонала или порешайте работу логистики.

Желаю магазину не делать поддельные скидки и распродажи и завышать цену перед этим. Это плохо отражается на репутации. Отличайтесь в лучшую сторону от своих конкурентов.
Желаю в следующем году исправить все недочеты и действительно стать лучшим китайским магазином :smile:

 

[Romss]

gearbest, а можно два поздравления и два шанса на приз

 

[Bookmark]

В новом году, лично мне хотелось бы увидеть, низкие цены на качественный товар, акции, скидки, купоны ))
Возможно не помешает дополнительные способы доставки, типа СПСР например.

А вам и всему коллективу магазина желаю счастья, благополучия, здоровья!
Оставайтесь хорошими людьми и все будет прекрасно. С наступающим!

 

[gearbest]

Romss - только 1 раз можно участвовать

 

[Mihailoff]

Обычно модераторы не участвуют в конкурсах, проводимых на сайте Taker.im
Но я все равно оставлю пожелания магазину GearBest (не претендуя на призы).

Магазин этот уже не молодой, и успел зарекомендовать себя, как порядочный.
Да, на форуме встречаются претензии (в основном по задержке отправки). Но это не такой уж и большой недостаток. Главное, что покупки отправляют, и товары соответствуют описанию. И отправка всегда тем способом, который вы сами выбираете. Нет лотереи, как на али (выбираешь Cnina post air mail а отправляют Small packet или еще чем похуже).

Желаю магазину продолжать радовать нас скидками, продолжать проводить конкурсы, искать интересные товары и добавлять их в свой ассортимент. Желаю конечно же сокращать время обработки заказов, что бы посылки приходили в срок. Желаю длительного финансового благополучия (а оно возможно, только когда клиенты довольны, что достигается путем повышения уровня сервиса).

Ну и конечно здоровья и счастья всему персоналу магазина GearBest!!!

 

[starikov]

> пожелания и предложения
- Указывать реальные сроки отправки на странице товара.
- более-лучше работать с покупателями уже после продажи (ответы на тикеты, лайв чат, вот это все)
- добавить кнопку подтверждения получения заказа - приходится заходить и перекликивать заказы наугад.
- подкрутить камеру возле весов - часто фокус пропадает


Всех с наступающим.
Форумчанам - хорошего сервиса по приятным ценам и в короткие сроки
Магазину - развития и много довольных покупателей.

 

[serg3209]

Как клиент магазина GB, очень хочется, чтобы в Новом году сбылось следующее:
- прекратится торговля "воздухом" - если товар доступен для заказа и оплаты, а также указана отправка в течении конкретного срока, то постарайтесь, чтобы сроки отправки не увеличивались в разы;
- появится некий сервис в личном кабинете, который позволит делать выборку по заказам (ожидает отправки/отправлен/получен)
И продолжайте традицию проведения всевозможных конкурсов! Удачи Вам!

Форумчанам желаю беспроблемных покупок в зарубежных (и не только) интернет-магазинах в Новом году, здоровья, счастья и хорошего настроения!

 

[gearbest]

Спасибо друзья..

Активнее участвуем

 

[Hopogolik]

Предложения:
1. Сделать нормальную русскоязычную версию сайта
2. Добавить больше менеджеров по обслуживанию, т.к. приходится долго ждать ответа
3. Чтобы скидочные купоны применялись от реальной цены на сайте, а не от виртуальной.
4. И конечно же продолжать проводить конкурсы и розыгрыши

Поздравляю весь коллектив магазина Gearbest и всех форумчан портала Taker.im, с Новым годом и Рождеством Христовым! Пусть эти праздники-вестники новых возможностей и планов, желаний и надежд-принесут Вам и Вашим семьям добро,мир и достаток. Я уверена, что новый год принесет много приятных неожиданностей, новых бизнес партнеров и благодарных клиентов. Достижения и движения вперед!

 

[Алексей_Chelny]

Поздравляю всех пользователей сайта Taker.im , а так же работников магазина Gearbest с наступающим Новым Годом !!! Желаю всем здоровья, хорошего настроения и достатка в доме ! А так же стабильного курса сами знаете чего и что бы не пропало, а главное не отбили желания делать покупки в интернет магазинах.

По поводу предложения по магазину - сделайте нормальный перевод на русский язык и поставьте под особый контроль наличие товара при заказе. Этим вы убережете себе и массе пользователей нервы, а так же сэкономите время своим сотрудникам при ответах на тикеты.

 

[Alexlider]

Gearbest за этот год вы добились больших успехов:

+открытие российского склада, который сокращает время доставки
+сильно расширили ассортимент
+предлагали нам, покупателям, отличные цены и замечательные акции :good:
и это все действительно радует! Браво! :bravvo:

то что следующий год вы делаете упор на качество это превосходно!!!

Сервис очень важная часть в торговле. И чтобы улучшить ваш магазин хотелось бы внести свои предложения:

-огромная просьба отображать на сайте реальное наличие и сроки отгрузки заказов, довольно часто написано "Ships within 3-5 business days" а по факту до получения трек-номера это может быть и 2-3 недели :(
-предзаказы с двойным списанием цены тоже не очень хорошо, такого не встречал больше нигде, поищите решение данной задачи.

Желаю в следующем году исправить эти недочеты и вы будете магазин №1 :smile:

Цены, ассортимент, акции - все у вас прекрасно, продолжайте развитие в том же духе! :good:

Поздравляю весь коллектив магазина Gearbest и всех-всех-всех форумчан с наступающим Новым годом!
Желаю здоровья, счастья, удачи и просто хорошего настроения. С Новым годом друзья!


…………(¯`O´¯)
…………*./ | \ .*
…………..*♫*.
………, • '*♥* ' • ,
……. '*• ♫♫♫•*'
….. ' *, • '♫ ' • ,* '
….' * • ♫*♥*♫• * '
…* • С_Новым'• * '
.* ' •♫♫*♥*♫♫ • ' * '
…' ' • Годом . • ' ' '
' ' • ♫♫♫*♥*♫♫♫• * ' '
…………..x♥x

 

[se35rg]

Gearbestу я желаю процветания и благополучия, доброжелательных покупателей и больших покупок наступающем 2016 году!
А форумчанам желаю, чтобы наши желания всегда совпадали с возможностями. ) Счастья, здоровья и удачных покупок!




И небольшие пожелания и предложения-
1 .Xiaomi !!! Ещё больше ассортимент и цены ещё ниже))).
2. Более тщательно упаковывать товар.
3. Хороших работников в саппорт, чтобы они были такими же адекватными и профессиональными как на этом форуме)
4. Честности при указании наличия и сроков доставки.
5. Борьба с контрафактом- мне не попадалось и чтоб впредь так и было).
6. Конкурсы , акции, купоны с этим всё замечательно, но ...не останавливайтесь на достигнутом...
7. Не клеить на аккумуляторы свои этикетки..
8. Система тикетов должна быть более интуитивной.

 

[Apala4]

Всем добра и процветания.

Пожелания GB:
- Более внимательно отнестись к выбору служб доставки, в уходящем году были проблемы с некоторыми посылками (особенно безтрековыми)
- Отображать актуальную информацию по наличию товара и срокам отправки.
- Не делайте "поддельные" скидки по 60% на накрученную цену, лучше небольшая но честная.
- Живой "Лайвчат" - тикеты долго обрабатываются, а в лайв чате часто никого :(...

Как я вижу доставку из магазина под новый год: