Нужен совет: iphone пришло не то что ожидалось.

[твисс]

нужен совет: iphone пришло не то что ожидалось.

в январе был выйгран и оплачен айфон, перфект минт кондишн, полностью работоспособный без царапин и прочего. 18 отправили, пришел сегодня.
трекинг продавец не дал.
супруга открыла посылку, расписалась, забрала ее с почты.
Звонит по телефону, говорит на экране, на ободке, на заднице царапины.
с угла мятый. Странно,был запакован.
Значит такой изначально был.

что делать, куда кидаться?
создавать диспут фото на ебэй?

реально ли доказать приход царапанного телефона, и сдернуть хотя бы половину его стоимости?

 

[рендик]

реально ли доказать приход царапанного телефона, и сдернуть хотя бы половину его стоимости?

твисс
Доказать вполне возможно, но половина стоимости - это очень много!

Добавлено спустя 38 секунд:

диспут о несоответствии.
И ссылку на лот - в студию!!!

 

[Attikus]

доказать реально. Стоимость корпуса + работу можно попробовать вернуть. Не более.

 

[твисс]

доехал я до дома.
поднял переписку, осмотрел тел , сверил имей.
сомнений нет, приехал обшарканный телефон.

селлер http://myworld.ebay.com/prof153/

лот http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...TSk1Tzw%3D&viewitem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT

в самом описании есть сноска, что без мех повреждений и полностью рабочий.
что бы быть полностью уверенным, я уточнил почтой.

ну и еще, взял 25$ за шиппинг, на коробке 13,95.
опять же мог и трекинг оплатить тогда.

>Thu, 13 Jan 2011 06:42:47 -0800 пи

 

[miant]

что сейчас делать? сразу диспут открывать, или попробовать договориться с селлером?

В любом случае, сначала предъявите фото продавцу и сформулируйте устраивающие вас условия, желательно разумные А если не договоритесь, тогда диспут.

 

[Котяра]

твисс
Фото выложите нормально..

 

[твисс]

Котяра, через пару постов научусь как это делать.

написал письмо селлеру, посмотрим что ответит

 

[твисс]

пришел ответ

I cannot see the picture that you sent, but I shipped you a perfect iPhone, just as described and pictured. It was supposed to be there 6-10 days after I sent it priority international mail.
We do not smoke.
I am a professor at Stanford University with almost 500 positive feedbacks on Ebay. I did not deceive you.
Please make sure the phone is the correct IMEI number - I do not know what they did to it at customs but I will never ship to Russia again.
Please send me a picture of the phone.
If you want to send it back to me (if it is the correct IMEI) - I will refund your money.
Thank you
Ian

и второе письмо

here are pictures of the phone I sent you

как бэ фотографии вообще не информативны.
те косячные места непоказаны.

сегодня его разлочил, пробный звонок.
звук микрофона глухой, как буд-то из под воды говоришь.
инетерсно, если почистить дырки, пройдет это или нет.

Что делать дальше?
отправлять в америку бандеролькой сколько выйдет по деньгам?

 

[Jug3nd]

а фотки товара вы у него спрашивали до оплаты?)

 

[твисс]

неа, эти две были прикреплены к описанию товара на ебэее.
правда по меньше размером.
понадеялся на честность прода, на позитив фидбэки

Добавлено спустя 44 минуты 12 секунд:

жена потыкала палочкой и говорит: не тупи, он водит тебя за нос.
кому нафиг на таможне сдался залоченный телефон?
даже шнурок не стырили.
тем более если бы посылку открыли, в целях поживиться, то стырили бы телефон. А не по шоркали и положили обратно.

 

[dvdvitya]

Недавно заказывал 3g 8 gb - не стырили, мне кажется они тырят только четвертки, хотя может и нет.

Добавлено спустя 6 минут 42 секунды:

Вот что написано в описании - Used: An item that has been used previously. The item may have some signs of cosmetic wear, but is fully operational and functions as intended. This item may be a floor model or store return that has been used. See the seller’s listing for full details and description of any imperfections (Использованный, предмет бывшего употребления. Может содержать признаки использования, но он полностью в рабочем состоянии, etc)

Телефон в идеальном состоянии, использовался только в кейсе бла-бла

 

[твисс]

мне кажется, юсед и дальше - это стандартная формулировка.
по сути и в тексте и личной переписке он написал что он не имеет царапин и прочего.
у телефона угол, им как будто гвозди забивали.

 

[твисс]

пришел ответ на мой диспут

The seller has responded to you and offered another solution to solve this issue.
Seller's message:
"I see what you are doing now. The pictures are not nearly as bad as your description to me. You just want the phone for less money. Again, I will refund all of your money if you want to return the phone to me. Or I will issue a partial refund of $50. Ian "

я в шоке

 

[Данглар]

50 баксов не устраивают?

 

[твисс]

само отношение не устраивает.
обмануть человека, дать полтос и считать, что вопрос закрыт?
минимум 70 и торг здесь не уместен ©.
=)

 

[Maxim Egorov]

Суровые в челябинске люди.
Вы хотели телефон 3х летней давности купить за 4.5 в идеальном состоянии?
так вам еще 1.5 скидывают.
За 3000 почти новый айфон,у нас в таком состоянии продают по 8,радуйтесь что не сперли.
Печально что больше и больше селлеров не хотят отправлять в рашу,виноваты в этом покупатели.
Вы хотите сказать у вас нормальное отношение к продавцу?

 

[Nifty]

Again, I will refund all of your money if you want to return the phone to me.

Для eBay это как раз вполне удовлетворительная ситуация - не понравилось, вернул, получил свои денежки и написал в отзыве что не понравилось.
Стоимость отправки да теряете, но "кто не рискует, тот не пьет пивчанское" так что не понимаю, по поводу чего Вы "в шоке".

PS. Кстати как обладатель первого Iphone могу сказать что царапины на задней крышке появляются даже при постоянной носке в чехле, а для того чтобы получить вмятину на угле достаточно падения с высоты 30см на твердую поверхность. (алюминий увы мягкий) Царапин на экране не будет только если с первого для наклеить хорошую пленку. Но таких "бережных" пользователей единицы, я пока таких не встречал.

PPS. Я как-то из-за нашей почты влетел на 100EUR только потому, что они неверно указали адрес в извещении и доставили сложно сказать кому, ибо адрес такой физическине существовал, и мне чтобы вернуть свои деньги пришлось оплатить селеру стоимость доставки из берлина в Москву и обратно. Т.е. я остался с носом и минусом в 100EUR хотя товар меня устраивал.

 

[твисс]

Суровые в челябинске люди.
Вы хотели телефон 3х летней давности купить за 4.5 в идеальном состоянии?
так вам еще 1.5 скидывают.
За 3000 почти новый айфон,у нас в таком состоянии продают по 8,радуйтесь что не сперли.

давайте посчитаемся: 140+25 = 165
селлер предлагает вернуть треть, от суммы ненужного, заведомо испорченного товара.
ведь если бы он заранее, указал, недостатки телефона я бы и не стал его брать.

и таки да, за 4,5 можно купить в идеале.
первый я себе так и притащил, и без геморов с доставкой, и без геморов со сроками

Печально что больше и больше селлеров не хотят отправлять в рашу,виноваты в этом покупатели.
Вы хотите сказать у вас нормальное отношение к продавцу?

угум, пичалька.
а то что с нас денег хотят содрать - это не печально?
и зачем тебе такой селлер обманщик? не будет отправлять в рашу - спасем еще чей-то кошелек.

 

[Pablo Eskobar]

Вы обалдели за такие деньги покупать?
Да еще с таким риском...(
Не проще по объявлению..? С рук, в крайнем случае крышка( слабое место) меняется самостоятельно, и продается повсюду...

 

[VG_Grag]

наглый вы ТС человек, рефаунд в 50$ это очень даже не плохо = )
если вы продолжите так вести себя, то диступ решится тем, что палка вам предложит отправить обратно товар и тут вы еще больше потеряете.

А то что прод предложил 50$, так это же вообще кулл, задняя крышка стоит ~25$, железная окоемка около 10....ну стекло...да там вообще незначительно - если пленку наклеете(раз вы такой бережливый) то ее вообще не будет видно

так мало продов решается отправлять айфоны, а вы и последних убиваете)