J
Jeteec
Начинающий
- Регистрация
- 21 Авг 2013
- Сообщения
- 85
- Баллы
- 9
Всем доброго дня.
9 июня купил у продавца tomtop_uk пару вещей. Оплатил в тот же день через систему paypal. На следующий день получил отметку о том что оба товара отправленны.
Отправленно было без трек номера т.к. платить 3$ за трек мне было лениво.
На 46 день после отправки(это было 22июля) я открыл 2 кейса, в обоих написал одинаково мол так и так где моя посылка.
Паралельно с этим я открыл еще один кейс на другого продавца с такой же проблемой. Продавец добавил трек номер, по которому я отследил что посылка двигается по России и успокоился на счет этой посылки.
На счет этих 2-х посылок кейсы идентичны. Продавец отвечал на оба в одно время, я переводил гуглом + сам и отвечал одновременно на 2 кейса одинаково.
Читать снизу вверх.
You've closed this case on 19 Aug, 2013 because you resolved this with the seller. 19 Aug, 2013 at 07:57
Your note:
"Arranged to with the seller to return the money."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 19 Aug, 2013 at 07:23
Seller's message:
"thanks for your update, pls close the case, then we can send money to you via paypal, thanks"
CollapseYou have responded to the seller. 17 Aug, 2013 at 10:59
Your message to the seller:
"Good afternoon. I still have not received the parcel and would like to get a refund."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 23 Jul, 2013 at 09:17
Seller's message:
"okay, waiting for your update later"
CollapseYou have responded to the seller. 22 Jul, 2013 at 16:27
Your message to the seller:
"Well. I'll wait two weeks before asking for refund. I hope that this time I will get the parcel."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 22 Jul, 2013 at 15:45
Seller's message:
"Generally we will do that unless the totally money is above USD $50, so we did not send with tracking number. I make an apologized for this."
CollapseYou have responded to the seller. 22 Jul, 2013 at 10:49
Your message to the seller:
"If you have a tracking number, Could you give it to me?"
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 22 Jul, 2013 at 10:16
Seller's message:
"Sorry for the problem. We have indeed sent out your item, but it may be lost/stuck in the shipping way, now how about we refund you and then if you receive your item you kindly re-pay to us if you receive it in the future, is that OK for you? thank you and replying me soon please, wish your understanding Pls do not open any dispute/claim or bad feedback , I believe, we can solve the any issue with you in smoothly way"
CollapseCustomer Support has opened a case for you.The seller has until 30 Jul, 2013 to respond. 22 Jul, 2013 at 07:45
The details you provided:
You haven't received the item.
You paid for the item on 09 Jun, 2013.
Your phone number: ------------.
You didn't give permission to share this phone number with the seller.
Additional information:
"Greetings. Today, 46 days after posting. I still have not received the shipment. Are you can check, where is my package?"
You've requested:
Item tracking information
Как видно я договорился с продавцом о возврате денег. Кейс был закрыт 19 августа, сегодня уже 21. Никаких платежей в PayPal не поступало.
Стоит ли бить тревогу или я уже все прослоупочил т.к. с момента покупки прошло намного больше 45 дней?
9 июня купил у продавца tomtop_uk пару вещей. Оплатил в тот же день через систему paypal. На следующий день получил отметку о том что оба товара отправленны.
Отправленно было без трек номера т.к. платить 3$ за трек мне было лениво.
На 46 день после отправки(это было 22июля) я открыл 2 кейса, в обоих написал одинаково мол так и так где моя посылка.
Паралельно с этим я открыл еще один кейс на другого продавца с такой же проблемой. Продавец добавил трек номер, по которому я отследил что посылка двигается по России и успокоился на счет этой посылки.
На счет этих 2-х посылок кейсы идентичны. Продавец отвечал на оба в одно время, я переводил гуглом + сам и отвечал одновременно на 2 кейса одинаково.
Читать снизу вверх.
You've closed this case on 19 Aug, 2013 because you resolved this with the seller. 19 Aug, 2013 at 07:57
Your note:
"Arranged to with the seller to return the money."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 19 Aug, 2013 at 07:23
Seller's message:
"thanks for your update, pls close the case, then we can send money to you via paypal, thanks"
CollapseYou have responded to the seller. 17 Aug, 2013 at 10:59
Your message to the seller:
"Good afternoon. I still have not received the parcel and would like to get a refund."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 23 Jul, 2013 at 09:17
Seller's message:
"okay, waiting for your update later"
CollapseYou have responded to the seller. 22 Jul, 2013 at 16:27
Your message to the seller:
"Well. I'll wait two weeks before asking for refund. I hope that this time I will get the parcel."
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 22 Jul, 2013 at 15:45
Seller's message:
"Generally we will do that unless the totally money is above USD $50, so we did not send with tracking number. I make an apologized for this."
CollapseYou have responded to the seller. 22 Jul, 2013 at 10:49
Your message to the seller:
"If you have a tracking number, Could you give it to me?"
CollapseThe seller has responded to your case with other solution. 22 Jul, 2013 at 10:16
Seller's message:
"Sorry for the problem. We have indeed sent out your item, but it may be lost/stuck in the shipping way, now how about we refund you and then if you receive your item you kindly re-pay to us if you receive it in the future, is that OK for you? thank you and replying me soon please, wish your understanding Pls do not open any dispute/claim or bad feedback , I believe, we can solve the any issue with you in smoothly way"
CollapseCustomer Support has opened a case for you.The seller has until 30 Jul, 2013 to respond. 22 Jul, 2013 at 07:45
The details you provided:
You haven't received the item.
You paid for the item on 09 Jun, 2013.
Your phone number: ------------.
You didn't give permission to share this phone number with the seller.
Additional information:
"Greetings. Today, 46 days after posting. I still have not received the shipment. Are you can check, where is my package?"
You've requested:
Item tracking information
Как видно я договорился с продавцом о возврате денег. Кейс был закрыт 19 августа, сегодня уже 21. Никаких платежей в PayPal не поступало.
Стоит ли бить тревогу или я уже все прослоупочил т.к. с момента покупки прошло намного больше 45 дней?
