A
androidman
Новичок
Приветствую всех!"Ситуация в общем-то такая:"Нашёл на у американца чёрный air, купил его за 670 баксов. Оплатил. Указал адрес Продаван дал номер трека. Проходит день, два, неделя - трек не трекается, написано только что информация поступила в электронном виде. Пишу ему мол чо за фигня? Почему не трекается? Он ответил мол это самый дешёвый метод доставки и он не платил за отслеживаемый трек, мол жди, чувак, не волнуйся. Ещё через неделю он сам написал мол прихожу на почту, а мне отдают посылку типа адрес неправильный и так далее, типа укажи правильный адрес. К слову, на я уже года 3 и никогда не возникали вопросы к адресу, всё всегда приходило. Написал ему адрес ещё раз, приложил фотку с посылкой на , говорю: вот тебе фото посылки и почтового ярлыка, это мой адрес. Продаван извинился и сказал, что отошлёт "приорити майл 2 дня". Отослал, трек обновлялся, из флориды в калифорнию действительно доехало за 2 дня. точно такой же как я покупал, но на фотках увидел, что он БЕЛЫЙ, а мы с женой хотели чёрный. Пишу ему опять мол чо за фигня? Он ответил мол всё очень странно, но он должен быть чёрный, типа перепутал и всё такое. Я пишу мол, чувак, он реально белый! Отослал ему фотки. Он пишет мол без проблем, высылай его обратно, я даю тебе 25 баксов на почтовые расходы, а как он приедет - делаю тебе полный рефанд на 670 баксов."25 баксов он перевёл, я отправил посылку федексом, дал ему трек. Пока посылка ехала 9 дней - на него открыли диспут, кому-то он тоже пропарил мозги, его аккаунт пайпал заморозили. Получил он посылку 21 января... Я пишу ему мол давай возврат! Он: типа щас не могу, у меня тут дело висит, не дают вернуть, типа бабло разморозится накрайняк 2 февраля. Пришло 1 февраля, я пишу ему мол готов ли он бабло вернуть? Он написал, что завтра."2 февраля история повторяется. Я открываю диспут на Естественно он на него не отвечает, ответить нечего, денег нет, на него 3 диспута уже открыто, мой - четвёртый."Через 3 дня мне было предложено перевести кейс в службу поддержки. Перевёл, прошла неделя, а кейс так и висит мол ожидайте, нам нужно время что бы разобраться. С момента покупки прошло дней 50, на палке уже ничего не откроешь, но всё равно написал им письмо, объяснил всю ситуацию. Прошло дня 3, ответа нет ниоткуда. Написал продавцу, говорю мол ворачивай бабло, цкотино! Он написал мол делает всё возможное, бабло есть, но аккаунт палки заморожен и он ничего не может сделать, мягко намекал, что не стоило открывать кейс ни мне, ни тем другим ребятам и теперь из-за всего этого вот такая фигня происходит."Захожу на палку, вижу, что напротив платежа появилась надпись 'reversed'. Позвонил в русскоязычную поддержку палки, человек сказал, что действительно, я во всём прав, но так как я не открывал диспут на палке, а только мыло написал, то мне нужно ждать ответа ебэевцев."Прикрепляю файл с транзакцией палки. Правильно ли я понимаю, что 'reversed' значит, что палка обратила платёж вспять и оно мне вернётся? Не связана ли эта надпись с частичным возвратом (25 баксов из 670) ??? Речь идёт о полной сумме в 670 баксов?
Вложения
-
ipad.JPG
