• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Мои вопросы по регистрации.

  • Автор темы Алешка
  • Дата начала
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
За почти день даже не написали мне, что получили мой факс!
А обязаны ли писать?
Рефаунда тоже нет уже 3 дня(((
Сегодня будет шоу вечером , буду с товаром фотографироваться посылать им...
Да..., путь начинающего ебэйселлера тернист и не лёгок!__)
 
Nibos

Nibos

Новичок
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Украина
Алёшка
Не знаю, как другим, но мне от eBаy никаких подтверждений не приходило. При отправке факса, смотрите статус Доставлено/не доставлено. Просто может такое быть, что качество доков им не понравится. Теперь просто ждите вердикт. Последующие Ваши действия - в зависимости от того, что скажет eBay.
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Nibos, после 5-6 неудачных отправлений финальное было с зелёной галочкой)))!
Пару писем написал на саппорт, мол факс отправил!
Сегодня думаю сфоткаться с товаром и ещё раз им факс забабахать с фотосессией (ебэй на монике, я с товаром)!
NibosСкажите, пожалуйста как долго добивались истины?
И были ли недоразумения в дальнейшем?
Да..., и ещё засуспендили по какому поводу (код ?)!
 
Nibos

Nibos

Новичок
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Украина
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Nibos Мне пришло дословно:

As part of eBay's security efforts, your account has been suspended pending additional account verification. To appeal this suspension, please go to:
Unfortunately, during the suspension you won't be able to use eBay in any way, including using existing accounts or registering new accounts. Any remaining listing fees are due right away and will be charged to the billing method you selected.

We understand this may be an inconvenience for you. However, keeping the marketplace safe is our top priority.

Sincerely,

eBay Trust & Safety team

This action was taken in accordance with the "Abusing eBay" section of the User Agreement. Review the User Agreement here:

Факсы отправлены с доками!
Фоткаться с товаром сегодня не стану..., завтра сутра, при подобающем освещении!)))
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Снова доки, снова факсы, на этот раз с фотографией, на которой я с картой и паспортом, принтскрин интернет банкинга. Снова зелёная галочка "отправлено". Жду....
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Что это они мне прислали!????
Аккаунт не открыт)((((((


eBay sent this message to A*** (r***t).
Your registered name is included to show this message originated from eBay.
Learn more: http://pages.ebay.com/help/confidence/name-userid-emails.html
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

***This is an automatically generated email. Please do not reply.***

Invoice Number: 091****-10256*****


Hello A**** A*** (r****t),

Your monthly eBay invoice for the period from August 16, 2010 through September 15, 2010 is now available to view online.


Credit or zero balance: $0.00

To view your invoice:
1. Go to http://www.ebay.com and click "My eBay" at the top of most eBay pages. You will need to sign in.
2. Click the "Seller Account" link (beneath "My Account" on the left side of the page).
3. Click the "View invoices" link, and then select the invoice you want to view from the pull-down menu.

Remember: eBay will not ask you for sensitive personal information (such as your password, credit card and bank account numbers, Social Security number, etc.) in an email.

Thank you for using eBay.

Regards,
eBay
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Сегодня ночью отправил ещё одно письмо!
Содержание стандартное: "Я не мошенник, хочу честно торговать, вашу полисити и вообще законы капиталистического строя клянусь чтить свято..., бла, бла, бла..."

Поделитесь плиз кто как долго ждал вменяемого ответа от них!???
А то я уже чёт то напрягаюсь...., шестой день морозят((( :)
 
Nibos

Nibos

Новичок
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Украина
Алёшка
Они Вам прислали счет на оплату их услуг. У Вас все по 0. Вам надо ждать письма о разброкировке. Ну, или наоборот. Вас закрыли просто для проверки документов. (как ДПС на дороге :twisted: ). Такую процедуру теперь проходят все, кто начинает торговать. Ждите.
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Nibos, да..., это я вкурил уже..., что ничего не должен, видимо фии они мне простили всвязи с тем, что засуспендили и лот мой (первенца моего выстраданного :) :cry: :cry: ) б**и такие сняли.... :evil:

Жду...., почту ночами встаю смотреть!
Поймал себя на мысли, что давно так ничего не ждал)))
Хоть бы написали, мол рассматриваем, Алексей.
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
АААаа...., чего они молчат то!?!?!?
Может я не так чего делаю!?!?
Отсылаю через кнопку ответить с моих мессаг в май эбей, вроде верно!! Факс 2 раза прошёл (была зелёная галочка)!!! Что им надаааа!??? :Yahoo!:


P.S. Сорь за панику..., но чёт правда долго тянут..., могли бы хуч что написать... :)
 
Nibos

Nibos

Новичок
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Украина
Не кричите. Штат сотрудников у них маленький, а людей продающих/покупающих море. Вот и ждите, пока очередь ваших документов подойдет на рассмотрение.
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
!!!!ОТВЕТИЛИ!!!

Только ждал я чего то более конкретного!!!
Я же отослал им документы!!!!
Дублировать?

Да и номер факса странный!

=============================================

Dear Aleksey,

Thank you for writing eBay in regard to your account status.

My name is Jenifer and I would like to apologize for the length of time
it has taken us to get back to you regarding this situation. We are
experiencing a higher than normal volume of emails right now, and are
doing our best to answer each as quickly as possible.

We realize that your questions are important and that time is of the
essence. So I am happy to be able to help you now with your question.

Below I will provide you with the information as to why your account has
been placed on a suspension status and how to resolve.

You've done nothing wrong and have not been singled out -- many Sellers
and Buyers, from new members to Titanium PowerSellers, have either
limits on the amount they can sell, restrictions, or suspensions, when
we need to verify further information about an account because the
recent activity on the account has raised security concerns.

Unfortunately we can not discuss all of the factors we take into
consideration. Some of them may have to do with the items being listed
or the information provided when registering the account.

We do understand that this process may require some honest members to
take one or two extra steps before they are allowed to participate on
eBay. We hope you understand that it is with the intention of keeping
the eBay community safe.

Your information will only be used to validate your contact information.
We won't ask for your password, Social Security number, or full credit
card or bank account numbers.

The contact information on the documents you send us needs to match the
information on your eBay account. If it doesn't, you'll need to let us
know in writing why there are differences. If your address on eBay is
your work address, you'll need to send us proof in writing so we can
confirm that.

Please submit the following documents:

One current identity proof document

* Driver License (copy of both front and back)
* Passport
* Military ID
* National/Federal ID card

One recent address proof document

* Bank statements, including loan/mortgage statements
* Credit card statements
* Utility bills (phone, power, water, etc.)
* Insurance bills and statements

Your information will be treated with the utmost in care. After we
review and confirm the information, we'll destroy all the documents
you've sent. Please remember we are only asking for this information in
order to keep eBay safe for all buyers and sellers.

* If you are sending a bank statement, please black out the bank
account number.
* If you are sending a credit card statement, please black out all
but the first and last four digits of the card.

Where to Fax:

eBay, Inc.
Attn: PA Appeals
International number: 001-801-795-7253

Also you may try a website that will let you upload documents for free
to send by fax also:

www.FaxZero.com

In order to avoid delays:

* Be sure to include the User ID and email address of the suspended
account on all documents.
* Do not Photoshop your user ID onto any documents.
* Be sure your submitted documents are current, valid, and legible.

Once you've faxed your information we should be able to get back to you
within a maximum of 7-10 days, we appreciate your patience while we get
this done!

I understand your frustration regarding this matter and apologize for
the inconvenience it has caused you!

Sincerely,
Jenifer

eBay Customer Support

If after this email you receive a survey on my performance, I would like
to ask that you take the time to fill it out. I always like to know how
I am doing and how I can improve. Thanks so much for contacting eBay and
have a fantastic day!





Original Message Follows:
 
Nibos

Nibos

Новичок
Регистрация
8 Апр 2010
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Украина
Дублируйте. И укажите какого числа на какой факс слали перед этим.
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Nibos, сделал)))! :crazy:
 
G

Gangsta-R

Новичок
Регистрация
16 Июн 2009
Сообщения
79
Баллы
0
Местоположение
ТН
всем привет, я живу в переулке, при регистрации в поле адреса написал как side street (например переулок Луговой, Lugovoy side street), правильно ли ? играет какую то роль регион, которые написал в ebay? заранее спасибо !
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Gangsta-R
Вообще то, на сколько я помню, советуют даже street не упоминать.
Просто Lugovoy, № дома.
Но, ИМХО, Ваш случай не критичен, ничего страшного!!!
 
G

Gangsta-R

Новичок
Регистрация
16 Июн 2009
Сообщения
79
Баллы
0
Местоположение
ТН
дело в том что я уже совершил пару покупок и думаю, дожидаться прихода, тем самым проверить правильность ввода адреса, или сделать покупку по серьезнее, т.е. подороже
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
Gangsta-R
Придёт..., я думаю Ваши местные почтальоны (если латиницу осилят) знают где у них на участке " Lugovoy side street" :crazy:
 
Алешка

Алешка

Новичок
Регистрация
12 Янв 2007
Сообщения
117
Баллы
0
:crazy: :) :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

!!!!!!!!!!!!!!РАЗБЛОЧИЛИ!!!!!!!!!!!!!
Спасибо всем кто поддреживал советами!

Я надеюсь продолжение следует)))!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live