Купил неработающие 3d очки

[ZILosoft]

доброе время суток уважаемые форумчане.
у меня такая вот проблема купил 1 пару очков samsung ssg 3500 для своего 3d телевизора
(http://www.ebay.com/itm/300602076331 ) понравилась цена и то что Free EMS доставка
очки пришли упакованны хорошо.
оригинальные коробки. даже заводские пломбы. отлично думаю погнал быстренько домой тестировать.
а они не не включаются. ладно думаю акк сдох надо зарядить . включаю зарядник а они никакой реакции (светодиод должен гореть а он не горит)
пишу продавцу :
Hello today I got glasses. excellent packaging. but I had a problem. Points can not be charged and how not to respond to a connection charge is not one of the two. (LED not lit). I have one is it?
Он ответ.

We are so sorry to hear that.
Please retry to connect to uncharged glassess with normal charger.
If it still doesn't work, please let us.
If any other questions, please feel free to contact us, we will reply as soon as possible.

типо зарядите нормальной зарядкой. после я ему пишу: Hello Today I charged them all night. one charge of samsung galaxy s second in the computer's USB. not be charged. just trying to dress them and enable 3d on TV could see blinking 1 sec and after that they were not included. LEDs do not work. What to do?

Ответ
. We are sorry about your inconvenience.

We’ve shipped your item as good condition.
But we don’t know why it happened.
This is first case since we started selling 3D glassess.
It is quite embrassing.

We will ship via EMS new SSG-3050GR 1ea again.

And for your information, please refer to following Samsung website;

http://www.samsung.com/ru/

If you need additional information, please let us know.
вот тут я его не понял он мне походу утешительный приз решил прислать?
мне его 3050gr как то не нужны. что мне с этими делать
позвонил в самсунг думал по гарантии примут. сказали нет гарантийного талона нет печати продавца. гарантии нет.

парни подскажите как быть

 

[Vlad Bo]

Он пишет, что вышлет новые SSG-3050GR. Напиши, что не согласен, нужны именно SSG-3050GR.

А другие аккумуляторы туда нельзя поставить?
Раз индикатор не горит, не в заряднике ли дело?

Если попросить рефунд, очки нужно будет отправить назад.

 

[ZILosoft]

собственно я готов их отправить назад мне они такие не нужны
нет аккумуляторы новые не поставишь они неразборные. и пробовал заряжать от разных зарядок там как у новых телефонов зарядка (микро USB помоему)
когда их одиваешь они пытаются включится видно один из затворов срабатывает дохнут сразу же

 

[margarinov]

Так какая Вам разница,если они Вам новые вышлют?
Обратно отправлять накладно выйдет...

 

[Vlad Bo]

Так какая Вам разница,если они Вам новые вышлют?

В том-то и дело, что предлагает выслать другую модель.

 

[margarinov]

Ну мне было бы пофиг,лишь бы работали и подходили. Тем более что ни починить,ни обратно отправить.

З.Ы. Не верю,что не разборные,должны как то разбираться.

 

[ZILosoft]

З.Ы. Не верю,что не разборные,должны как то разбираться.
очки неразборные если бы разбирались я бы разобрал и сделал. с паяльником дружу ноутбуки делал. но не об этом речь зачем мне платить деньги за неработающие
и он мне хочет прислать те которые стоят в 2 раза дешевле мне они не нужны (+ они на батарейках незарядные)

 

[Vlad Bo]

очки неразборные если бы разбирались я бы разобрал и сделал.

Тогда требуйте у прода либо рефунда, в обмен на отправку обратно, либо пусть высылает очки нужной модели. Главное писать спокойно и вежливо и тогда, надеюсь, всё удачно разрешится.